Chapter1 原味生活Chapter 1 你來我往生意忙
Unit 1 商機有沒有——尋找商機
Unit 2 商務你我他——商務往來
Unit 3 深入“敵戰(zhàn)”區(qū)——參觀工廠
Unit 4 客戶笑開顏 ——待客休閑
Unit 5告別“油它去”——送別客戶Chapter 2 營銷銷量我第一
Unit 1 市場“小偵探”——市場調查
Unit 2 不做“瞎忙族”——營銷策略
Unit 3 “蝴蝶效應”吧——廣告效應
Unit 4 我也是“王婆”——推薦產品
Unit 5 促銷有新意——活動促銷Chapter 3 貨真價實得人心
Unit 1 不要“樓脆脆”——產品質量
Unit 2 規(guī)格“你懂的”——產品規(guī)格
Unit 3 產品要美容——產品包裝
Unit 4 我有我的style——申請專利
Unit 5 “杯具”巧扭轉——解決糾紛Chapter 4 狼煙四起戰(zhàn)商場
Unit 1 詢盤進行時——詢盤問盤
Unit 2 投標需謹慎——工程與投標
Unit 3 隨機巧應辯——商務談判
Unit 4 談錢不傷情——討價還價
Unit 5 搖擺的合約——修改合同
Unit 6 一錘子定音——簽訂合同Chapter 5 保險知識需了解
Unit 1 不懂就要問——保險信息
Unit 2 我是投保方——做投保方
Unit 3 保險任你挑——保險種類
Unit 4 理賠很“給力”——保險理賠
Unit 5 費率也得提——保險費率Chapter 6 敲鑼打鼓開會忙
Unit 1 準備不可少——會議準備
Unit 2 會議交響曲——會議開始
Unit 3 踢開“打醬油”——引導發(fā)言
Unit 4 會議小插曲——激烈爭論
Unit 5 會議加油站——中途休息
Unit 6 會議小總結——會議總結Chapter 7 商務衍生力量強
Unit 1 辦公自動化——設備使用
Unit 2 商務小應酬——商務餐會
Unit 3 著裝看場合——商務著裝
Unit 4 辦公“槍彈藥”——辦公用品
Unit 5同事你我他 ——處理同事關系Chapter 8 電子商務新時代
Unit 1 通曉互聯(lián)網——了解互聯(lián)網
Unit 2 B2B你懂嗎——了解 B2B
Unit 3 商務電子化——網上商務
Unit 4 獨家代理權——做代理商
Unit 5 “我”也有未來——電子商務新未來