本研究從政府層面、企業(yè)層面為北京中小企業(yè)管理創(chuàng)新提出政策建議。從政府的角度看,為促進北京中小企業(yè)管理創(chuàng)新,北京市政府應把全心全意地為中小企業(yè)管理創(chuàng)新服務作為提高本地區(qū)經濟核心競爭力、為企業(yè)提供優(yōu)質公共服務的重要內容來抓。充分發(fā)揮中小企業(yè)在首都深度調整產業(yè)結構、努力轉變經濟發(fā)展方式進程中的積極作用,推動中小企業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)、先進制造業(yè)、新興產業(yè)領域和新型業(yè)態(tài)發(fā)展。總體上要做好以下三個方面的工作:一是通過制定實施宏觀調控政策,引導中小企業(yè)管理創(chuàng)新朝著正確的方向前進;二是通過為企業(yè)管理創(chuàng)新提供優(yōu)良的公共服務,為企業(yè)實現(xiàn)管理創(chuàng)新提供有力的保障;三是通過完善社會管理,把有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的各種社會積極因素(資源)充分調動起來,并把各種阻礙因素降低到最小限度,為推動企業(yè)管理創(chuàng)新創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。 從企業(yè)層面來講,重點要做好:樹立適應知識經濟發(fā)展要求的管理理念;重視中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定;提升管理主體的創(chuàng)新能力;建立學習型組織;人力資源管理創(chuàng)新——能本管理;構建具有特色的企業(yè)文化;摸透客戶需求,尋找新的價值空間;充分整合外部資源,協(xié)同創(chuàng)新。