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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)，能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此，人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。人才是科技的載體，是科技的發(fā)明創(chuàng)造者，是先進(jìn)科技的運(yùn)用者和傳播者。如果說(shuō)科技是第一生產(chǎn)力，那么人才就是生產(chǎn)力諸多要素中的特殊要素。人才不僅是再生型資源、可持續(xù)資源，而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人才是一種無(wú)法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革，依靠科技進(jìn)步，進(jìn)行有計(jì)劃的人才資源開發(fā)，把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用，才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境，建立憑德才上崗、憑業(yè)績(jī)?nèi)〕?、按需要培?xùn)的人才資源開發(fā)機(jī)制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

作者簡(jiǎn)介

　　周潮，國(guó)內(nèi)人力資源實(shí)戰(zhàn)管理專家、企業(yè)培訓(xùn)講師、資深管理顧問(wèn)，專注于企業(yè)人力資源管理方面的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢。具有18年中外資大型集團(tuán)人力資源與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在外資、民營(yíng)集團(tuán)企業(yè)歷任過(guò)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、副總裁等職務(wù)，涉及制造、醫(yī)藥、地產(chǎn)、化工、快速消費(fèi)品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導(dǎo)兩家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設(shè)，同時(shí)為幾十家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。她的課程以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。受眾學(xué)員近萬(wàn)人，受益企業(yè)近千家。第三屆前沿金壇獎(jiǎng)授予其“2011年度杰出人力資源導(dǎo)師”。

圖書目錄

第一章人才—戰(zhàn)略性人力資源 3
人才：企業(yè)成敗的關(guān)鍵 3
人事→人力資源→戰(zhàn)略性人力資源 4
人力管理能力：優(yōu)秀管理者必備素質(zhì) 6
人才管理不只是人力資源部門的事 8
非人力資源部門經(jīng)理人力資源管理 9
人力管理核心：選、育、用、留 10
第二章選人——當(dāng)好伯樂(lè) 12
讓招聘為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 12
透視法：獨(dú)具慧眼識(shí)人于未顯露之時(shí) 14
競(jìng)爭(zhēng)法：公平競(jìng)爭(zhēng)中擇優(yōu)錄用 17
迎合法：反向適應(yīng)，吸引個(gè)性化人才 18
引薦法：內(nèi)部招聘，肥水不流外人田 19
逼迫法：千方百計(jì)“挖”到所需人才 20
詳考法：細(xì)心考察，擇優(yōu)錄用 22
試用法：是騾子是馬，遛遛再說(shuō) 27
優(yōu)選法：優(yōu)中選優(yōu)，嚴(yán)格甄選 28
審查法：選拔人才不看學(xué)歷，看能力 30
智慧選人，遠(yuǎn)離雇傭中的誤區(qū) 32
第三章育人—當(dāng)好教練 34
員工培訓(xùn)是雙贏投資 34
育才從培訓(xùn)開始 36
積極主動(dòng)地當(dāng)下屬的教練 37
領(lǐng)導(dǎo)者要把培訓(xùn)當(dāng)成習(xí)慣 39
給他們最想要的培訓(xùn) 40
培訓(xùn)控制：學(xué)以致用最關(guān)鍵 42
有效的員工職業(yè)培訓(xùn)與開發(fā) 44
企業(yè)培訓(xùn)的四種模式 46
對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn) 47
鼓勵(lì)員工自我培訓(xùn) 51
企業(yè)文化是企業(yè)培訓(xùn)的根本 53
借鑒優(yōu)秀企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 55
第四章用人—當(dāng)好將軍 57
為每個(gè)員工找到適合的職位 57
用人才不用奴才 59
大膽重用新來(lái)的年輕人 61
合理調(diào)任，分清利弊得失 63
敢用有缺點(diǎn)或有爭(zhēng)議的人才 65
管理者要用人不疑 66
巧定規(guī)則，促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng) 67
警惕用人時(shí)的錯(cuò)誤期望 68
關(guān)鍵時(shí)刻敢于保護(hù)自己的下屬 69
別給員工亂開空頭支票 70
給關(guān)鍵人物念“緊箍咒” 71
彈性管理：放松比加緊更容易控制 72
尊重和保護(hù)員工個(gè)人隱私 74
要打棒子，也要送蘿卜 75
第五章留人—當(dāng)好益友 77
跳槽：你的員工為何不再忠誠(chéng) 77
留住員工心要從小事做起 79
挑起下屬的“成就欲” 80
“雪中送炭”勝過(guò)“錦上添花” 80
把下屬當(dāng)成“合作者” 81
以利相許，統(tǒng)御英才 82
增強(qiáng)員工的歸屬感 83
走進(jìn)員工的心里 85
如何挽留已提出辭職的關(guān)鍵員工 86
要想事業(yè)留人，提供平臺(tái)是關(guān)鍵 88
把握情感留住人 91
利益留人講方法 93
用動(dòng)態(tài)的薪酬留住員工 95
良好的機(jī)制和平臺(tái)留住人才 97
企業(yè)文化制度留人 99
溫情管理：多一份體貼，多一份回報(bào) 100
人性化管理——以人為本 101
第六章減人—當(dāng)好政委 102
什么是淘汰管理 102
刮臉之前熱敷一下 105
解聘員工要規(guī)范 105
如何進(jìn)行有效裁員 107
裁員也能做得有情有義 108
怎樣對(duì)員工進(jìn)行撤職 110
精神尊重：讓被辭退者滿意而去 111
盲目裁員：企業(yè)易出現(xiàn)的毛病 112