電子商務(wù)概論（第3版）

第一篇 基礎(chǔ)篇
第1章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
1.1 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
1.1.1 電子商務(wù)的由來與發(fā)展
1.1.2 電子商務(wù)的概念和定義
1‘2 相關(guān)學(xué)科對(duì)電子商務(wù)的影響
1.2.1 數(shù)學(xué)學(xué)科對(duì)電子商務(wù)的影響
1.2.2 信息學(xué)科對(duì)電子商務(wù)的影響
1.2.3 管理學(xué)科對(duì)電子商務(wù)的影響
1.3 電子商務(wù)的基本模式
1.3.1 82B模式
1.3.2 82C模式
1.3.3 82G模式
1.3.4 G2G模式
1.3.5 C2C模式
1.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成
1.4.1 門戶網(wǎng)站
1.4.2 客戶關(guān)系管理
1.4.3 供應(yīng)鏈管理
1.4.4 物流管理
1.5 電子商務(wù)的支撐環(huán)境
1.5.1 技術(shù)環(huán)境
1.5.2 法律環(huán)境
1.5.3 信用環(huán)境
1.5.4 金融環(huán)境
1.6 小結(jié)
習(xí)題
第2章 電子商務(wù)戰(zhàn)略
2.1 電子商務(wù)戰(zhàn)略概述
2.1.1 戰(zhàn)略與龜予商務(wù)戰(zhàn)略
2.1.2 電子商務(wù)戰(zhàn)略研究
2.2 國(guó)家級(jí)電子商務(wù)戰(zhàn)略
2.2.1 美國(guó)的電子商務(wù)戰(zhàn)略
2.2.2 中國(guó)的電子商務(wù)戰(zhàn)略
2.3 企業(yè)級(jí)電子商務(wù)戰(zhàn)略
2.3.1 Google的電子商務(wù)戰(zhàn)略
2.3.2 聯(lián)想的電子商務(wù)戰(zhàn)略
2.4 小結(jié)
習(xí)題
第二篇 技術(shù)篇
第3章 電子商務(wù)支撐技術(shù)
3.1 電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)
3.1.1 Web技術(shù)
3.1.2 HTML
3.1.3 XML
3.1.4 HTML 5
3.1.5 Java
3.1.6 .NET技術(shù)
3.2 計(jì)算機(jī)通信技術(shù)
3.2.1 TCP/IP
3.2.2 HTTP
3.2.3 EDI
3.2.4 WAP
3.2.5 WLAN
3.2.6 藍(lán)牙技術(shù)
3.2.7 3G
3.2.8 4G
3.3 電子商務(wù)信息展示技術(shù)
3.3.1 Flash
3.3.2 3D Web
3.4 電子商務(wù)信息處理技術(shù)
3.4.1 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)
3.4.2 地理信息系統(tǒng)
3.4.3 語義Web
3.4.4 智能決策支持系統(tǒng)
3.4.5 云計(jì)算
3.5 電子商務(wù)信息存儲(chǔ)技術(shù)
3.5.1 數(shù)據(jù)庫技術(shù)
3.5.2 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)
3.6 小結(jié)
習(xí)題
第4章 電子商務(wù)支付技術(shù)
4.1 電子支付系統(tǒng)概述
4.1.1 電子支付系統(tǒng)的構(gòu)成
4.1.2 電子支付系統(tǒng)的分類
4.1.3 電子支付交易模型
4.2 電子支付工具
4.2.1 微支付
4.2.2 智能卡
4.2.3 電子現(xiàn)金
4.2.4 電子支票
4.2.5 電子錢包
4.3 網(wǎng)絡(luò)銀行
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展
4.3.2 網(wǎng)絡(luò)銀行的功能
4.3.3 網(wǎng)絡(luò)銀行技術(shù)
4.4 手機(jī)銀行
4.4.1 手機(jī)銀行的發(fā)展
4.4.2 手機(jī)銀行的相關(guān)技術(shù)
4.4.3 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)模式
4.5 小結(jié)
習(xí)題
第5章 電子商務(wù)系統(tǒng)安全！
5.1 電子商務(wù)安全概述
5.2 防火墻
5.2.1 防火墻綜述
5.2.2 防火墻的功能
5.2.3 防火墻的種類
5.3 入侵檢測(cè)技術(shù)
5.3.1 入侵檢測(cè)技術(shù)綜述
5.3.2 入侵檢測(cè)系統(tǒng)的分類
5.3.3 入侵檢測(cè)方法
5.4 認(rèn)證技術(shù)
5.4.1 口令認(rèn)證
5.4.2 物理認(rèn)證
5.4.3 生物認(rèn)證
5.4.4 數(shù)字認(rèn)證
5.5 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
5.5.1 對(duì)稱加密體系
5.5.2 公開密鑰加密算法
5.5.3 混合加密技術(shù)
5.6 數(shù)字簽名技術(shù)
5.6.1 用公開密鑰算法對(duì)文件簽名
5.6.2 用單向散列函數(shù)和公開密鑰算法簽名
5.6.3 安全套接層協(xié)議
5.6.4 安全電子交易協(xié)議
5.7 小結(jié)
習(xí)題
繁6章 電子商務(wù)與Web 2.0
6.1 Web 2.0概述
6.2 Web2.0案例
6.3 Web 2.0與RSS
6.4 Web 2.0與數(shù)據(jù)
6.5 Web2.0的程序
6.6 小結(jié)
習(xí)題
第三篇 管理篇
第四篇 實(shí)踐篇
第五篇 應(yīng)用篇