國際商務(wù)談判（第2版）

項目一 認知國際商務(wù)談判
任務(wù)一 談判基礎(chǔ)知識
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、談判的含義與特點
二、談判的要素和類型
三、現(xiàn)代談判理論
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
任務(wù)二 國際商務(wù)談判概要
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、國際商務(wù)談判的概念與特征
二、國際商務(wù)談判的程序與模式
三、國際商務(wù)談判的原則與風(fēng)險
四、國際商務(wù)談判的功能和評價標(biāo)準(zhǔn)
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
項目綜合練習(xí)
項目二 把握國際商務(wù)談判步驟
任務(wù)一 國際商務(wù)談判準(zhǔn)備
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、國際商務(wù)談判的背景調(diào)查
二、國際商務(wù)談判的組織準(zhǔn)備
三、國際商務(wù)談判的時空準(zhǔn)備
四、國際商務(wù)談判方案的制定
五、模擬談判
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
任務(wù)二 國際商務(wù)談判過程
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、開局階段
二、報價階段
三、磋商階段
四、終結(jié)階段
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
任務(wù)三 商務(wù)合同的簽訂
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、合同的形式
二、國際商務(wù)合同條款
三、商務(wù)合同的擬訂和撰寫
四、商務(wù)合同的履行和變更
五、商務(wù)合同陷阱
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
項目綜合練習(xí)
項目三 運用國際商務(wù)談判藝術(shù)
任務(wù)一 國際商務(wù)談判主要技巧
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、排除障礙技巧
二、處理僵局技巧
三、價格談判技巧
四、談判成交技巧
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
任務(wù)二 國際商務(wù)談判主要策略
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、國際商務(wù)談判策略概述
二、常見的商務(wù)談判策略
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
任務(wù)三 國際商務(wù)談判語言溝通
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、商務(wù)談判語言概述
二、商務(wù)談判中有聲語言的運用
三、商務(wù)談判中行為語言的運用
四、商務(wù)談判交往空間
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
項目綜合練習(xí)
項目四 規(guī)范商務(wù)談判人員行為
任務(wù)一 國際商務(wù)談判禮儀
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、會面禮儀
二、商務(wù)談判過程禮儀
三、宴請禮儀
四、饋贈禮儀
五、日常禮儀
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
任務(wù)二 商務(wù)談判風(fēng)格
任務(wù)引入
相關(guān)知識
一、談判風(fēng)格概述
二、部分國家商人的談判風(fēng)格
任務(wù)總結(jié)
思考與討論
案例分析
綜合實訓(xùn)
項目綜合練習(xí)
參考文獻