代序一 那個踏實的“年輕人” 王 石
代序二 雅人深致,昌明文化 劉長樂
代序三 長風破浪,直掛云帆 ——萬捷印象談片 范迪安
1 引子 一個成功進化的企業(yè)樣本
5 第一篇 格局:藝術教育藏商機
6 第一章 餐巾紙上的戰(zhàn)略構想
拒絕一個億的訂單
大腕云集的聚會
有吸引力的“發(fā)愿”
16 第二章 機會就在空白中
藝術普及教育困局
發(fā)現一個大市場
精明的“一魚多吃”
25 第三章 藝術普及進行時
網聚愛好者的力量
把“真跡”帶回家
讓美術館“流動”起來
33 第二篇 基因:野心與耐心同在
34 第四章 眼睛里閃光的年輕人
30 年前的文藝青年
從導演夢到管理夢
換種令人興奮的活法
43 第五章 性情造就人格魅力
敢向老板拍桌子
年輕的董事“司機”
員工犯錯,責任在管理者
52 第六章 學習是一種能力
巖井的言傳身教
日本機場大巴的啟示
野心可挫不可敗
61 第三篇 選擇:從進步到進化
62 第七章 創(chuàng)業(yè),偶然中的必然
全面管理小試牛刀
創(chuàng)業(yè),沒什么了不起!
一個名字的“預言”
71 第八章 市場最缺的是品質
知難為何還要上
雞蛋里面挑骨頭
“申奧”的金鑰匙
78 第九章 拍賣圖錄打開新領域
有優(yōu)勢,就不怕競爭
做就做別人做不了的
被廢掉重印的圖錄
89 第四篇 定力:為人民藝術服務
90 第十章 藝術界的英雄路
從印刷藝術到藝術印刷
藝術修養(yǎng)是軟實力
內刊上的一封批評信
99 第十一章 構建藝術網舍我其誰
裝在 MO 磁帶中的數據
藝術與愛好者的橋梁
做藝術資訊服務商
108 第十二章 前瞻者的“自覺”
駛入藝術的藍海
讓團隊跟上自己的思路
與王石的兩次過招
117 第五篇 創(chuàng)新:好模式是擴張的基石
118 第十三章 數字時代怎么起舞
蓄勢待發(fā)的藝術數據庫
數字出版進行時
替藝術家管理資產
127 第十四章 印刷業(yè)的圖存之道
為紙質圖書許一個未來
談判談錯方向的奇書
查爾斯王子晚宴上的主角
136 第十五章 到需要藝術的地方去
正循環(huán)的商業(yè)邏輯
北上北京,東進上海
拓展海外大市場
145 第六篇 服務:進化的內驅力
146 第十六章 服務也是生產力
服務是一種競爭優(yōu)勢
服務絕對有標準
藝術有流派,服務無偏好
155 第十七章 服務的核心是滿足需求
藝+服務的360°
想藝術家之所想
是客戶,更是朋友
164 第十八章 有商業(yè)倫理才能走得更遠
有所不為也是一種智慧
推動藝術品版權保護
藝術服務由點到面
173 第七篇 管理:想清楚才能容易做
174 第十九章 “四清楚”工作法
說不清楚是因為沒想清楚
想清楚后更要做清楚
“四清楚”改變管理思維
183 第二十章 小細節(jié)折射大問題
食堂里的管理學
花半年時間買一把椅子
抓細節(jié),更要抓重點
192 第二十一章 執(zhí)行力就是不說“不”
辦法總比困難多
不能輕言放棄
不給創(chuàng)新戴緊箍咒
201 第八篇 情懷:不能辜負了這個時代
202 第二十二章 享受工作的實干家
一個倡導快樂的總裁
一個擁有大愛的企業(yè)家
一個只爭朝夕的董事長
211 第二十三章 為藝術服務是幸福的
替藝術家們吶喊
為藝術服務不計成本
運作故宮基金會
220 第二十四章 價值觀引領成功
為中國印刷贏回尊重
生日會上的遺書
最大的社會責任就是做好企業(yè)
229 結語 一個從優(yōu)秀到偉大的機會
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