第一章
認清自己:給自己準確定位
1.學會審視自我
2.在工作中認識自己
3.審視自己的價值觀
4.愛自己本來的樣子
5.適時欣賞自己
6.善于把握住自己
第二章
主動適應:迅速進入工作狀態(tài)
1.熟悉自己的工作環(huán)境
2.尊重身邊的同事
3.盡快進入工作狀態(tài)
4.主動面對工作難題
5.榮耀與他人共分享
6.主動做一些分外事
7.開發(fā)自己的潛能
8.把自己當作公司的“老板”
第三章
勤于實踐:掌握必要的工作技能
1.學會撰寫工作計劃
2.做好會議記錄
3.及時匯報工作
4.即興演講提升應變力
5.掌握接打電話的技巧
6.像老板一樣做事有條理
7.打破常規(guī),富有創(chuàng)意
8.掌握一門特殊的本領
第四章
拓展人脈:讓職場交往暢通無阻
1.能力在左,人脈在右
2.讓陌生人都變成“熟面孔”
3.有事沒事常聯系
4.朋友多,機會多,路子廣
5.想方設法認識“貴人”
6.努力讓上司賞識你
7.把客戶當“上帝”
8.贊美是一把永不過時的鑰匙
第五章
合理安排:把時間用在刀刃上
1.做時間的主人
2.人生有限,把時間用在刀刃上
3.工作守時,遲到早退不是小事
4.浪費時間就是浪費生命
5.時間管理是一門學問
6.時間管理的十大法則
第六章
情緒自控:靈活處理各種矛盾沖突
1.善于控制自己的情緒
2.時刻要以大局為重
3.自制也是一種力量
4.自制方能制人
5.理智是順暢職場的保障
6.妥善處理上下級矛盾
7.收起自己的壞脾氣
8.當心“職業(yè)厭倦癥”
第七章
磨礪習慣:良好習慣是事業(yè)成功的前提
1.帶著大腦去工作
2.目標是做事的方向
3.一生做好一件事
4.卓越見于細節(jié)處
5.自信是成功的一半
6.工作因幽默而輕松
7.讓勤奮照亮職場
8.做一個“會聽”的員工
9.成功貴在持之以恒
10.舉棋不定是人生大忌
11.今天,你感恩了嗎?
12.終身都需要學習
第八章
愛崗敬業(yè):像熱愛生命一樣熱愛工作
1.敬業(yè)是幸運的土壤
2.職場是施展才華的舞臺
3.拋棄“打工”的意識
4.正確看待“付出”和“回報”
5.帶著使命感去工作
6.敬業(yè)讓員工一輩子受益
第九章
居安思危:職場危機意識無處不在
1.做有憂患意識的員工
2.珍惜自己的工作機會
3.時時樹立危機意識
4.工作之中無小事
5.做事避免眼高手低
6.今天不努力,明天必被淘汰
附錄
敬業(yè)程度測試
職場笑話