2013社會(huì)工作者職業(yè)水平考試備考精要及習(xí)題精練：社會(huì)工作綜合能力（中級）

第1章 社會(huì)工作概述
1.1社會(huì)工作的含義、目標(biāo)與功能
1.1.1社會(huì)工作的含義
1.1.2社會(huì)工作的目標(biāo)
1.1.3社會(huì)工作的功能
1.2社會(huì)工作的發(fā)展
1.2.1西方社會(huì)工作的產(chǎn)生
1.2.2西方社會(huì)工作的形成
1.2.3社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展
1.2.4我國社會(huì)工作的發(fā)展
1.3社會(huì)工作構(gòu)成要素
1.3.1對社會(huì)工作過程的基本理解
1.3.2社會(huì)工作的基本要素
1.4社會(huì)工作者的主要角色
1.4.1社會(huì)工作者的概念
1.4.2社會(huì)工作者的角色
1.4.3社會(huì)工作者的知識(shí)基礎(chǔ)
1.4.4社會(huì)工作者的能力要求
1.5社會(huì)工作的領(lǐng)域
1.5.1社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域
1.5.2社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展
1.6練習(xí)題
1.6.1單項(xiàng)選擇題
1.6.2多項(xiàng)選擇題
1.6.3練習(xí)題答案及解析
第2章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理
2.1文化傳統(tǒng)與社會(huì)福利思想對社會(huì)工作價(jià)值觀的影響
2.2社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)涵和體系
2.2.1社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵
2.2.2社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容
2.2.3我國社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀
2.3社會(huì)工作的專業(yè)倫理
2.3.1社會(huì)工作專業(yè)倫理的含義和主要內(nèi)容
2.3.2社會(huì)工作實(shí)踐過程中的倫理決定
2.4社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則
2.4.1倫理守則的內(nèi)涵
2.4.2社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容
2.5練習(xí)題
2.5.1單項(xiàng)選擇題
2.5.2多項(xiàng)選擇題
2.5.3練習(xí)題答案及解析
第3章 人類行為和社會(huì)環(huán)境
3.1人類行為
3.1.1人類需要的層次和類型
3.1.2人類行為的類型和特點(diǎn)
3.2社會(huì)環(huán)境
3.2.1社會(huì)環(huán)境的含義和特點(diǎn)
3.2.2社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素
3.2.3人類行為和社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系
3.3人類行為與社會(huì)環(huán)境的理論基礎(chǔ)
3.3.1人類行為的生物學(xué)理論
3.3.2人類行為的心理學(xué)理論
3.3.3人類行為與社會(huì)環(huán)境的社會(huì)學(xué)理論
3.4人生發(fā)展階段及其主要特征
3.4.1嬰幼兒階段
3.4.2學(xué)齡前階段
3.4.3學(xué)齡期階段
3.4.4青少年階段
3.4.5青年階段
3.4.6中年階段
3.4.7老年階段
3.5練習(xí)題
3.5.1單項(xiàng)選擇題
3.5.2多項(xiàng)選擇題
3.5.3練習(xí)題答案及解析
第4章 社會(huì)工作理論
4.1社會(huì)工作理論的含義與類型
4.1.1理論的含義
4.1.2理論在社會(huì)工作中的功能
4.1.3社會(huì)工作理論的分類
4.2精神分析取向的社會(huì)工作理論
4.2.1精神分析取向的社會(huì)工作理論
4.2.2精神分析理論的主要觀點(diǎn)
4.2.3精神分析理論的實(shí)務(wù)原則
4.2.4精神分析理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用
4.3認(rèn)知行為理論
4.3.1認(rèn)知行為理論的由來及基本觀念
4.3.2認(rèn)知行為理論的主要觀點(diǎn)
4.3.3認(rèn)知行為理論在社會(huì)實(shí)務(wù)中的應(yīng)用
4.4社會(huì)支持理論
4.4.1社會(huì)支持理論發(fā)展的歷史
4.4.2社會(huì)支持理論的主要觀點(diǎn)
4.4.3運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)幫助服務(wù)對象的實(shí)務(wù)模式
4.4.4社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用
4.5生態(tài)系統(tǒng)理論
4.5.1生態(tài)系統(tǒng)理論的歷史
4.5.2系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)
4.5.3生態(tài)系統(tǒng)理論
4.5.4生態(tài)系統(tǒng)理論在社會(huì)工作中的應(yīng)用
4.6人本主義和存在主義理論
4.6.1人本主義和存在主義簡介
4.6.2人本主義社會(huì)工作的主要觀點(diǎn)及應(yīng)用
4.6.3存在主義社會(huì)工作的觀點(diǎn)及其應(yīng)用
4.7增強(qiáng)權(quán)能理論
4.7.1強(qiáng)權(quán)能理論的歷史
4.7.2增強(qiáng)權(quán)能取向社會(huì)工作的基本假設(shè)
4.7.3增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作的取向
4.7.4增強(qiáng)權(quán)能理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用
4.8練習(xí)題
4.8.1單項(xiàng)選擇題
4.8.2多項(xiàng)選擇題
4.8.3練習(xí)題答案及解析
第5章 個(gè)案工作方法
5.1個(gè)案工作的本質(zhì)
5.1.1個(gè)案工作的概念
5.1.2個(gè)案工作的本質(zhì)
5.2個(gè)案工作的主要模式
5.2.1心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.2認(rèn)知行為治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.3理性情緒治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.4任務(wù)中心模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.5危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.6人本治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.7家庭治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.3個(gè)案工作各階段的工作要求
5.3.1接案或轉(zhuǎn)介
5.3.2收集資料
5.3.3制訂計(jì)劃
5.3.4簽訂協(xié)議
5.3.5開展服務(wù)
5.3.6結(jié)案
5.3.7評估
5.3.8追蹤
5.4個(gè)案工作的常用技巧
5.4.1會(huì)談
5.4.2建立關(guān)系
5.4.3收集資料
5.4.4方案策劃
5.4.5評估
5.5個(gè)案管理
5.5.1個(gè)案管理的含義和特點(diǎn)
5.5.2個(gè)案管理的實(shí)施原則
5.5.3個(gè)案管理的工作過程
5.6練習(xí)題
5.6.1單項(xiàng)選擇題
5.6.2多項(xiàng)選擇題
5.6.3練習(xí)題答案及解析
第6章 小組工作方法
6.1小組工作的概念、類型與特點(diǎn)
6.1.1小組工作的概念界定
6.1.2小組工作的類型
6.1.3小組工作的特點(diǎn)與功能
6.2小組工作的模式
6.2.1社會(huì)目標(biāo)模式
6.2.2治療模式
6.2.3互動(dòng)模式
6.2.4發(fā)展模式
6.3小組工作的過程
6.3.1工作準(zhǔn)備階段
6.3.2工作開始階段
6.3.3中期轉(zhuǎn)折階段
6.3.4后期成熟階段
6.3.5結(jié)束階段
6.4小組工作技巧
6.4.1溝通與互動(dòng)技巧
6.4.2小組討論的技巧
6.4.3小組工作的治療技巧
6.4.4小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧
6.5練習(xí)題
6.5.1單項(xiàng)選擇題
6.5.2多項(xiàng)選擇題
6.5.3練習(xí)題答案及解析
第7章 社區(qū)工作方法
7.1社區(qū)工作的特點(diǎn)和目標(biāo)
7.1.1社區(qū)的含義
7.1.2社區(qū)工作的含義、特點(diǎn)
7.1.3社區(qū)工作的目標(biāo)和實(shí)踐原則
7.2社區(qū)工作的主要模式
7.2.1地區(qū)發(fā)展模式
7.2.2社會(huì)策劃模式
7.2.3社區(qū)照顧模式
7.3社區(qū)工作各階段的工作要求
7.3.1準(zhǔn)備階段
7.3.2啟動(dòng)階段
7.3.3鞏固階段
7.3.4評估階段
7.4社區(qū)工作的技巧
7.4.1社區(qū)組織技巧
7.4.2社區(qū)教育技巧
7.4.3發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧
7.4.4行政技巧
7.5練習(xí)題
7.5.1單項(xiàng)選擇題
7.5.2多項(xiàng)選擇題
7.5.3練習(xí)題答案及解析
第8章 社會(huì)工作行政
8.1社會(huì)服務(wù)計(jì)劃
8.1.1社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃與計(jì)劃
8.1.2社會(huì)服務(wù)方案策劃
8.1.3社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃
8.2社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作
8.2.1社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類型
8.2.2社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作
8.3社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)
8.3.1社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的含義與特征
8.3.2社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式
8.3.3社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施
8.4社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理和志愿者管理
8.4.1社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理
8.4.2志愿者管理
8.5社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)與籌資管理
8.5.1社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理
8.5.2社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理
8.6社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力和公共關(guān)系管理
8.6.1社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力
8.6.2社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系管理
8.7我國的社會(huì)福利行政體系
8.7.1我國社會(huì)福利行政體系的構(gòu)成
8.7.2我國社會(huì)福利行政體系的運(yùn)作方式
8.7.3我國社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)
8.8練習(xí)題
8.8.1單項(xiàng)選擇題
8.8.2多項(xiàng)選擇題
8.8.3練習(xí)題答案及解析
第9章 社會(huì)工作督導(dǎo)
9.1社會(huì)工作督導(dǎo)的含義和對象
9.1.1社會(huì)工作督導(dǎo)的意義
9.1.2社會(huì)工作督導(dǎo)的含義和對象
9.2社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和內(nèi)容
9.2.1社會(huì)工作督導(dǎo)的功能
9.2.2社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容
9.3社會(huì)工作督導(dǎo)的原則和過程
9.3.1社會(huì)工作督導(dǎo)的原則
9.3.2社會(huì)工作督導(dǎo)的過程及技巧
9.4社會(huì)工作督導(dǎo)的方法
9.4.1個(gè)別督導(dǎo)
9.4.2團(tuán)體督導(dǎo)
9.4.3同事督導(dǎo)
9.5志愿者督導(dǎo)
9.5.1志愿者督導(dǎo)的含義和目的
9.5.2志愿服務(wù)督導(dǎo)的功能
9.5.3志愿者督導(dǎo)工作的態(tài)度和內(nèi)容
9.6練習(xí)題
9.6.1單項(xiàng)選擇題
9.6.2多項(xiàng)選擇題
9.6.3練習(xí)題答案及解析
第10章 社會(huì)工作研究
10.1社會(huì)工作研究的含義與功能
10.1.1社會(huì)工作研究的基本內(nèi)涵
10.1.2社會(huì)工作研究的倫理
10.1.3社會(huì)工作研究的主要功能
10.2社會(huì)工作方法論與研究范式
10.2.1方法論
10.2.2社會(huì)工作的研究范式
10.3社會(huì)工作研究的一般過程
10.3.1定量研究的一般過程
10.3.2定性研究的一般過程
10.3.3報(bào)告撰寫與成果應(yīng)用
10.4研究方法
10.4.1問卷調(diào)查
10.4.2實(shí)驗(yàn)研究
10.4.3定性研究方法
10.4.4非干擾性研究
10.4.5行動(dòng)研究
10.5練習(xí)題
10.5.1單項(xiàng)選擇題
10.5.2多項(xiàng)選擇題
10.5.3練習(xí)題答案及解析