中國流通產業(yè)信息化：理論與實踐

第一章 導論
第一節(jié) 問題的提出
第二節(jié) 研究目的和研究背景
第三節(jié) 相關研究的理論基礎
一、技術創(chuàng)新理論
二、信息技術理論
第四節(jié) 研究方法
第五節(jié) 主要內容和特色
第二章 流通產業(yè)信息化概論
第一節(jié) 信息的含義與范圍
一、信息的含義
二、信息的范圍
第二節(jié) 信息化的內涵以及信息化社會的整體特征和要求
一、信息化的內涵
二、信息化社會的整體特征和要求
第三節(jié) 流通產業(yè)信息化的含義和內容
一、流通產業(yè)信息化的含義
二、流通產業(yè)信息化的內容
第四節(jié) 流通產業(yè)信息化的發(fā)展趨勢
一、供應鏈體系的形成及其效率的提升
二、流通價值鏈的構建及其增值策略
三、流通信息鏈的發(fā)展完善及其推廣運用
第三章 信息化帶動流通產業(yè)發(fā)展的機制
第一節(jié) 技術-分工-商品流通
一、技術與分工
二、分工與商品流通
第二節(jié) 信息化帶動流通產業(yè)發(fā)展的機理分析
一、信息化改造流通產業(yè)的機理分析
二、信息化推動流通產業(yè)升級的機理
第三節(jié) 信息經濟條件下對流通效能的重新認識
一、從時間繼起角度看流通效能的本質及其政策含義
二、從空間并存角度看流通的本質及其政策含義
第四節(jié) A-U模型與流通產業(yè)的跨越式發(fā)展
第四章 與流通產業(yè)相關的現(xiàn)代信息技術
第一節(jié) 電子商務技術
一、電子商務的概念及發(fā)展歷程
二、電子商務的分類及流程
三、電子商務的主要技術
四、中國電子商務的實踐與發(fā)展
五、美國電子商務的發(fā)展及啟示
第二節(jié) 現(xiàn)代物流技術
一、物流與物流技術的含義
二、主要的現(xiàn)代物流技術及應用
三、中國現(xiàn)代物流技術的實踐與發(fā)展
四、美國現(xiàn)代物流業(yè)信息化的發(fā)展及啟示
第五章 日本流通產業(yè)信息化的發(fā)展及經驗借鑒
第一節(jié) 日本流通產業(yè)信息化的發(fā)展歷程
一、日本政府對產業(yè)信息化發(fā)展的推進
二、日本流通產業(yè)信息化的發(fā)展
三、利用信息化建設提高流通系統(tǒng)的效率和附加值
第二節(jié) 日本流通產業(yè)信息化建設的評價及經驗借鑒
一、日本流通產業(yè)信息化的優(yōu)勢
二、POS數(shù)據的局限性
三、日本流通產業(yè)信息化建設方面的經驗借鑒
第六章 中國流通產業(yè)信息化的發(fā)展
第一節(jié) 中國流通產業(yè)信息化的發(fā)展歷程
一、中國流通產業(yè)信息化的發(fā)展過程
二、信息化為中國流通產業(yè)現(xiàn)代化提供了不竭的發(fā)展動力
第二節(jié) 中國流通產業(yè)信息化建設中所面臨的問題
一、行政管理體制改革不到位，存在地區(qū)、部門、行業(yè)的“信息孤島”
二、流通產業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略不清晰
三、流通企業(yè)對信息化建設的資金投入不足，結構不合理
四、專業(yè)人才嚴重短缺，從業(yè)人員素質偏低
五、信息服務業(yè)發(fā)展緩慢，不能滿足客戶日益增長的需求
第三節(jié) 加快中國流通產業(yè)信息化建設的政策建議
一、建立“大網絡”概念，加強統(tǒng)一規(guī)劃，加強政府宏觀調控
二、增加政府資金投入，加大政策支持與引導
三、以流通產業(yè)制度創(chuàng)新推動信息化建設
四、加強流通基礎理論研究，建立流通人才培養(yǎng)體系和強化培訓機制
五、加強信息立法，提供法律保障
六、流通企業(yè)應樹立信息主導和技術創(chuàng)新戰(zhàn)略
七、借鑒國外經驗，積極引導IT廠商加大投入
第四節(jié) 中國流通企業(yè)信息化指標體系的初步研究
一、建立中國流通企業(yè)信息化指標體系的原則
二、中國流通企業(yè)信息化指標體系的構建
第七章 中國流通企業(yè)信息化典型案例
第一節(jié) 國美電器ERP鑄造專業(yè)化
第二節(jié) 華普超市演繹信息化新思路
第三節(jié) 蘇寧電器的信息化之路
第四節(jié) 王府井百貨利用信息化助推連鎖經營
第五節(jié) 聯(lián)華超市以信息化管理供應鏈
第六節(jié) 物美沿著信息化的軌道快進
第七節(jié) 京客隆信息化建設素描
第八節(jié) 徽商農家福的管理信息化
第九節(jié) 我國流通企業(yè)信息化建設的經驗與啟示
參考文獻
后記