工作不累幸福翻倍

目　錄
第一章　讓你的領導賞識你
1　學會理解自己的領導
　測試：你與領導心心相印嗎？　4
　替領導分憂　7
　換種思維接受批評　11
　逆向行走，嘗試從領導角度看問題　13
2　領導對你的希望就是你的希望
　測試：你能處理好領導交代的工作嗎？　19
　明白領導為什么交代你做事　22
3　學會向領導推銷自己
　測試：銷售對你來說是不是一件簡單的工作？　28
　做事方式凸顯你　31
　向領導提出異議　33
4　拉近與領導的距離
　測試：你的“職場聽力”怎么樣？　37
　有效溝通在于傾聽和互動　41
　主動傾聽領導的心聲　43
　與領導之間存在傾聽障礙的心理學根源　45
　喚起領導的訴說愿望　48
第二章　贏得同事的尊重
1　培養(yǎng)辦公室觀察力
　測試：面對不喜歡的人，你的應對能力怎樣？　53
　察言觀色是褒還是貶　56
　面對無端指責，內(nèi)心要從容　58
　職場不要從眾，遠離不良氛圍　63
2　駕馭自己的情緒
　測試：你的情緒是什么顏色的？　66
　情緒，你可控　69
　爭吵，可避免　73
　講究策略說“不”　75
3　提高你的信任度
　測試：你值得別人信任嗎？　79
　學會真誠　82
　給予與接受都不是太難　85
　要改變他人的想法，就先贊揚他　88
4　辦公室多運用情商策略
　測試：屬于你的情商報告　92
　自信與自卑的平衡　98
　運用“減輕罪感”和“認知失調(diào)”的原則　101
　借力傳播你的聲譽　103
第三章　塑造個人品牌
1　好好表現(xiàn)自己
　測試：發(fā)現(xiàn)自己的與眾不同之處　108
　創(chuàng)建你的個人品牌　112
　延伸你對個人品牌的理解　114
　學習品牌人的行動“權術”　117
2　適當超越你的本職工作
　測試：工作動機溫度計　123
　既要重視工作效率，也要重視個人滿足感　127
　發(fā)揮數(shù)字與圖表的魔力　129
　使用好“觀眾效應”　132
3　做一個會講話的人
　測試：當眾講話的能力是天生的還是后天的？　136
　難以抗拒的“害羞”心理　139
　肢體語言反映你的內(nèi)心　142
　快速“套近乎”的訣竅　146
4　掌握辦公室說話的方法
　贊成還是反對某個計劃都要有自己的觀點　151
　不要一味地說明自己的觀點如何正確　153
　不要違心地贊成大家都同意的見解　156
　善于組織簡潔明快的語言說明事物　158
第四章　建設1+1>2團隊
1　與團隊和諧相容
　測試：你是一個易怒的人嗎？　164
　孤單是一個人的狂歡，狂歡是一群人的孤單　168
　任何時候都需要團隊意識　171
　團隊能凝聚，工作高效率　175
2　找到你在團隊中的正確位置
　測試：你在團隊中扮演什么角色？　179
　“越權”背后的心理因素　184
　搞清楚團隊內(nèi)部的組織結(jié)構　188
　正確處理團隊內(nèi)部的不同信息　192
3　團隊中的發(fā)聲藝術
　測試：傾訴對你來說是一件難事嗎？　197
　存在“幻聽”　201
　說得多不如聽得準　205
　如何讓對方愉快地傾訴　208
4　團隊合作減少扯皮
　測試：你的請求總是能夠輕易被對方采納嗎？　213
　拒絕其實是一種常態(tài)　217
　人們總是愿意與自己欣賞的人共事　219
　合理地利用階段性沖刺效應　222
第五章　愛工作更要會工作
1　挖掘推動事業(yè)的內(nèi)在力量
　測試：工作不順利時你會怎么做？　228
　讓積極的自我暗示助事業(yè)發(fā)展　233
　主動調(diào)節(jié)心情讓事業(yè)一帆風順　236
　巧用皮格馬利翁效應，讓事業(yè)夢想成真　239
2　關注自己的工作心理
　測試：你目前的境況好不好？　243
　工作中的A型性格與B型性格　247
　換個心情去上班　252
3　提高逆商成大事
　學習用積極的心態(tài)看待事物　257
　與某些心理陰暗同事的相處之道　260
　學會低頭，才會出頭　262
4　確定目標，事業(yè)有成
　堅定目標，絕不動搖，實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍　267
　明確的目標是職場成功的導航燈　270
　目標明確后，踏出第一步，一步一步，就能成功　274