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商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀

定　價(jià)：￥39.00

作　者： 楊賀，楊娟，馬靜靜 編
出版社： 北京理工大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 勵(lì)志與成功 文明禮儀

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ISBN： 9787564071141 出版時(shí)間： 2013-01-01 包裝： 平裝
開本： 16開 頁數(shù)： 238 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《商務(wù)禮儀》有針對(duì)性地選取了商務(wù)會(huì)議、商務(wù)活動(dòng)、客戶接待與拜訪、商務(wù)宴請(qǐng)這幾種企業(yè)最為常見和實(shí)用的商務(wù)活動(dòng)類型作為教學(xué)內(nèi)容模塊。還根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)普遍重視企業(yè)文化建設(shè)、重視員工的形象塑造和禮儀規(guī)范的趨勢(shì)，在內(nèi)容中選取了職業(yè)形象模塊。課程內(nèi)容分為模塊、項(xiàng)目、任務(wù)三個(gè)層次，模塊是企業(yè)常見的商務(wù)活動(dòng)類型，項(xiàng)目是企業(yè)一個(gè)真實(shí)完整的商務(wù)活動(dòng)，任務(wù)是這個(gè)商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。《商務(wù)禮儀》不但可以作為高等院校經(jīng)管類市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、企業(yè)管理、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的必修課教材，還可以作為各專業(yè)學(xué)生公共選修課的教材，也可以作為相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)的參考書，以及企業(yè)員工和社會(huì)人員進(jìn)行禮儀常識(shí)學(xué)習(xí)的手冊(cè)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)禮儀》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

模塊一 禮儀概述
項(xiàng)目一 禮儀
任務(wù)一 禮儀的含義
任務(wù)二 禮儀的原則和功能
項(xiàng)目二 商務(wù)禮儀
任務(wù)一 商務(wù)禮儀的含義
任務(wù)二 商務(wù)禮儀的原則和功能
【自測(cè)題】
模塊二 職業(yè)形象禮儀
項(xiàng)目一 儀容儀態(tài)
任務(wù)一 儀容
任務(wù)二 儀態(tài)
項(xiàng)目二 職業(yè)著裝
任務(wù)一 商務(wù)男士著裝
任務(wù)二 商務(wù)女士著裝
任務(wù)三 配飾
項(xiàng)目三 求職面試
任務(wù)一 求職材料
任務(wù)二 面試注意事項(xiàng)
【自測(cè)題】
模塊三 商務(wù)會(huì)議禮儀
項(xiàng)目一 公司會(huì)議
任務(wù)一 會(huì)議準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 會(huì)議工作流程
任務(wù)三 會(huì)議中的尊位及位次排序
項(xiàng)目二 商務(wù)談判
任務(wù)一 談判室的布置與座次安排
任務(wù)二 商務(wù)談判的禮儀規(guī)范
【自測(cè)題】
模塊四　商務(wù)活動(dòng)禮儀
項(xiàng)目一 簽字儀式
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 座次安排
任務(wù)三 整體流程
項(xiàng)目二 開業(yè)典禮
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 類型與流程
項(xiàng)目三 剪彩儀式
任務(wù)一 籌備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
【自測(cè)題】
模塊五　客戶接待與拜訪禮儀
項(xiàng)目一 客戶接待
任務(wù)一 接待流程
任務(wù)二 介紹禮儀
任務(wù)三 握手禮儀
任務(wù)四 行進(jìn)禮儀
任務(wù)五 名片禮儀
項(xiàng)目二 客戶拜訪
任務(wù)一 基本拜訪禮儀
任務(wù)二 不同國(guó)家的拜訪禮儀
【自測(cè)題】
模塊六　商務(wù)宴請(qǐng)禮儀
項(xiàng)目一 中餐宴請(qǐng)
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項(xiàng)目二 西餐宴請(qǐng)
任務(wù)一 座次排序
任務(wù)二 餐具使用
任務(wù)三 禮儀規(guī)范
項(xiàng)目三 自助餐
任務(wù)一 準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 禮儀規(guī)范
【自測(cè)題】
附錄 自測(cè)題答案
參考文獻(xiàn)

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