20幾歲不學應(yīng)酬，30幾歲只能發(fā)愁

第一章  應(yīng)酬，不可不知的社交藝術(shù)生活中，應(yīng)酬無處不在 一門人情練達的學問 細節(jié)決定應(yīng)酬成敗 二十幾歲，就應(yīng)該懂得應(yīng)酬之道 不可不知的應(yīng)酬禁忌 第二章  人生贏在形象力形象就是最好的名片 第一印象很關(guān)鍵 穿破皮鞋的人沒有前途 像億萬富翁那樣走路 迷人的微笑，應(yīng)酬的利器 不同應(yīng)酬場合的不同著裝 別把自己看得太輕，也別把自己看得太重 如何自我介紹 第三章  會說話，讓你在應(yīng)酬中如魚得水稱呼別人要得體 贊美是催化劑 委婉拒絕，不傷人心 不搶話，不冷場，聊天才不尷尬 別做聊天中的“冒失鬼” 每個人都樂意談?wù)撟约?nbsp;用好“幽默”這步棋 每個人都應(yīng)該會幾句場面話 把別人看在眼里，放在心里 第四章  交往的微智慧誠實不當傻瓜，坦誠而不幼稚 識破別點破，面子上好過 別把心事都寫在臉上 話別說滿，事別做絕 多“主動吃虧”，少“被動吃虧” 該聰明時聰明，該糊涂時糊涂 低得下頭，才能抬得起頭 讓別人記住你的訣竅 別讓自己鋒芒畢露 第五章  交往有道，才能找到你的“貴人”  一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫 圈子對了，事就成了 好水才能釣到好魚 如何和大人物們鏈接 如何拓展你的人脈 讓“貴人”與事業(yè)同行 第六章  辦事求人的必備秘方 應(yīng)酬中的禮尚往來 送禮，也是一門藝術(shù) 有“禮”，更要有心 送禮有學問，時機和場合很重要 送禮看對象，讓他喜歡是關(guān)鍵 不同的節(jié)日，不同的禮物 第七章  飯局應(yīng)酬，細節(jié)全知道 一頓飯可以改變?nèi)松母窬?nbsp;請上司吃飯應(yīng)注意什么 懂得禮儀，不失風度 飯局中的點菜心機 把酒言歡，以敬為先 學好勸酒話，走遍酒桌都不怕  看透對方心理，應(yīng)對刁鉆客人 第八章  懂得應(yīng)酬，生意不愁生意好壞，應(yīng)酬決定成敗 應(yīng)酬場合，不可厚此薄彼 生意場上，別輕易打斷別人的話 建立自信，塑造成功的品質(zhì) 控制好情緒，才能控制好場面 察言觀色，迅速拉近彼此間距離 生意談判，要懂得示弱 生意場上要懂得傾聽 第九章  懂應(yīng)酬，才能玩轉(zhuǎn)職場 想玩轉(zhuǎn)職場，會做事也要會來事 珍惜拋頭露臉的機會 職場中，要學會面對不正常的人和事 同事之間，親密有“間” 老板不需要整天抱怨的員工 對“職場友誼”多一份警惕 透視上司的官腔和架子 讓上司看得到你的努力 分享成功，不分享是非 不可當眾冒犯你的上司 不和有“背景”的人過不去 職場應(yīng)酬，鋒芒不宜太露 第十章  處變不驚，靈活應(yīng)對棘手之事迂回表達，才能不碰釘子 把別人的挑釁拒之門外 對癥下藥，才能應(yīng)對不同的人 懂得拒絕，才是成熟的人 借錢難開口，開口有技巧 如何說服頑固的人 應(yīng)酬中的柔性哲學 自嘲為你贏得好人緣 圓場要打得巧妙 任何時候，都給自己留條后路