網(wǎng)頁設計心理學：從心理學角度看用戶體驗，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)頁設計師必讀

第1章 為誘導和潛意識設計網(wǎng)頁
1.1 你很聰明，你有三個大腦
1.2 是什么讓我們真正與動物不同？
1.3 情感是如何產(chǎn)生的？
1.4 大腦中發(fā)生了很多我們不了解的事情
1.5 嗨，我理智地控制我的行為，不是么？
1.6 你最近是否有過靈光一現(xiàn)？
1.7 你無意識的思維比有意識的更聰明、快速
1.8 但是我們知道自己喜歡什么不喜歡什么，不是么？
1.9 那么，是什么讓我們點擊？
第2章 尋找歸屬：社會認同的作用
2.1 Kitty Genovese的悲劇（不完全真實）
2.2 網(wǎng)上求助的旁觀者效應
2.3 你為什么會聽從完全陌生的人？
第3章 負債感：如何利用互惠和讓步
3.1 負債感
3.2 負債感有多嚴重？
3.3 給陌生人寄圣誕卡——價值5美元的聽裝汽水如何呢？
3.4 接受別人說"不"其實也是一種贈予
3.5 讓步可以構建承諾
3.6 在網(wǎng)站上贈送
3.7 提供免費信息
3.8 要求回報同樣奏效
第4章 引發(fā)稀缺感——我們傾向于多要那些難以獲得的東西
4.1 哪種小甜餅更好吃？
4.2 只有兩雙你能穿的鞋了！
4.3 僅本月優(yōu)惠
4.4 僅少數(shù)人知道
4.5 一分錢一分貨
4.6 不好意思，你不能買它
第5章 謹慎選擇——過多選擇讓人們懼怕（甚至不進行選擇）
5.1 一團糟
5.2 這款連褲襪更軟
5.3 如何毀滅關系
5.4 看大腦發(fā)光
5.5 馬上購買
5.6 與舊腦交流
5.7 第一個是最好的：順序效應
第6章 主角是你：與自我中心的無意識對話
6.1 危險、性和食物
6.2 不要讓用戶覺得無聊
第7章 建立承諾——我們希望認為自己是始終如一的
7.1 一小步
7.2 愿意用又大又丑的牌子蓋住你的草坪嗎？
7.3 在虛線處簽字
7.4 先買iPod再買Mac？
7.5 承諾在何時無比堅定
7.6 從一桶水到現(xiàn)金捐款？
7.7 問卷調查何時不只是問卷調查？
7.8 評論何時不只是評論
第8章 利用相似性、吸引力和關聯(lián)性：我們是一樣的么？
8.1 逃跑、進食還是做愛
8.2 相似更好
8.3 為牙齒最好的人投票？
8.4 吸引力的數(shù)學公式
8.5 名人效應
8.6 讓他們看起來像我
8.7 不只是照片
第9章 害怕失去——對失去的恐懼如何戰(zhàn)勝對成功的希望
9.1 那是蛇嗎？
9.2 害怕藍色格子
9.3 無意識比想象中更聰明
9.4 我們在怕什么？
9.5 失去已經(jīng)擁有的東西
9.6 宜減不宜加
9.7 是90%很好還是有10%很糟？
9.8 害怕失去隱私
9.9 害怕失去安全
第10章 使用圖片和故事——與無意識大腦對話的最好方式
10.1 什么是故事？
10.2 每個人都是說故事的人
10.3 你的大腦自動分塊
10.4 我感受到了你的痛苦
10.5 照片的價值是……
10.6 一切都變成圖片
10.7 把它們放在一起
第11章 我們是群居動物——社交化成就下一個爆點
11.1 短視限制發(fā)展
11.2 從印刷術到Facebook
11.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的真正原因
11.4 大規(guī)模人際溝通
11.5 大規(guī)模人際誘導（MIP）
11.6 如何成為有誘導力的網(wǎng)站
11.7 下一個爆點
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