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初次見面的心理戰(zhàn)術(增訂版)

初次見面的心理戰(zhàn)術(增訂版)

定 價:¥38.00

作 者: (日)多湖輝 著,韓秀英 譯
出版社: 商務印書館國際有限公司
叢編項:
標 簽: 勵志與成功 人際與社交 心理學 心理學通俗讀物

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ISBN: 9787801038937 出版時間: 2013-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數: 288 字數:  

內容簡介

  “初次見面心理戰(zhàn)術五步法”將指導人們成功實現工作、生活、情感等各種場合的高難度面談,開辟人生新天地。心理戰(zhàn)術第一步——消除緊張情緒比對方先到約定地點;佩帶一件貴重點的飾物;先評價對方;開門見山……在心理上戰(zhàn)勝了自己就實現了會面的出師大捷。心理戰(zhàn)術第二步——打開對方心扉恰當地寒暄;含糊其辭地夸獎異性;短暫的沉默;不要忽視處于輔助地位的人物……做到讓對方坦誠相待,會面就成功了一半。心理戰(zhàn)術第三步——識破對方心思故意反駁對方;提出苛刻的條件試探對方;警惕指桑罵槐;“無表情”隱藏著復雜表情……摸清對方的心理才能知己知彼、百戰(zhàn)百勝。心理戰(zhàn)術第四步——留下深刻印象贈送對方可能感興趣的禮物;先詢問“可以占用您多少時間”;反復提及對方的名字;不過分計較對方的小過失;分手后馬上發(fā)送郵件……留下并強化好印象是會面順利進行的強大推動力。心理戰(zhàn)術第五步——贏得對方肯定從對方應做肯定回答的問題入手;以玩笑口吻說出難以說出的事情……贏得對方的肯定是成功會談的最重要保障。

作者簡介

  多湖輝,日本家喻戶曉的心理學家、教育家,在國際上享有聲望的實用心理學大師。1926 年出生。1950 年畢業(yè)于日本東京 大學文學部心理學專業(yè)。曾任東京工業(yè)大學、千葉大學教授?,F任多湖輝研究所所長、東京未來大學名譽校長、索尼教育振興財團理事。多湖輝在長達半個世紀的心理學研究過程中,出版了大量心理學暢銷書。與許多以理論見長的學者不一樣,多湖輝的作品更具實踐性。他以自己獨特的心理分析方法為基礎,以人們日常生活中普遍關注和經歷的事情為主題,以極有針對性的案例分析、流暢自如的演講式語言,幫助現代人準確地理解他人的心理,巧妙地表達自己的思想,為身處復雜環(huán)境的現代人提供了非常實用的指點和勸告。這些圖書,在日本國內銷量早已突破千萬冊,并被譯成十幾種文字在世界各國暢銷不衰,成為具有國際影響力的心理學經典著作。多湖輝至今仍活躍于演講、電視、廣播等領域。他運用心理學開發(fā)公司職員創(chuàng)造性的培訓受到眾多企業(yè)家的推崇。

圖書目錄

上 篇 初次見面的心理戰(zhàn)術
前 言
第一章 消除緊張、怯場情緒的心理戰(zhàn)術
◎與其擔心對方對自己的評價,不如反過來先評價對方
◎避免怯場的方法
◎ 給對方留下美好印象的關鍵
◎提前相見時間可以避免怯場
◎ 談話時注視對方的眼睛
◎驅散見面時的緊張
◎ 開門見山地提出重要的問題可以消除緊張感
◎坦誠調侃自己可以緩解緊張
◎ 談判時信筆涂鴉能挽回劣勢
◎牢記自己的優(yōu)點可消除初次見面時的不安
◎ 想到“對方同樣是初次見到我”便能緩解緊張情緒
◎將初次見面視為再相見的開始,便能緩解緊張感
◎ 通過第三者對初次見面的對方的評價,緩解緊張
◎當對方向你提出難以回答的問題時,要“以牙還牙”
◎ 放慢動作和預擬失敗對策可以緩解心理緊張
第二章 打開對方心扉的心理戰(zhàn)術
◎想獲得對方的共鳴,首先要佯裝與對方共鳴
◎與其贊美對方本身,不如稱贊他過去的成就及所屬物
◎ 贊美對方引以為豪之處,可使對方敞開心扉
◎把握評價和貶抑的尺度
◎ 避開眾人對對方的評價,贊美其新的閃光點
◎借助共同話題,創(chuàng)造輕松的氣氛
◎ 多以對方為話題,比較容易打動對方
◎在非正式場合,稱呼對方的名字能增加親密感
◎ 真心喜歡對方才能創(chuàng)造出和諧的氣氛
◎拜訪對方的時間和地點選擇
◎ 邀請初次見面的人時應先說明詳情
◎找到共同話題,產生共鳴
◎ “我只告訴你一人”有助于形成親密關系
◎一句“也許你已經了解了”,就能引起對方的興趣
◎ 重復對方所說的話能給對方耐心傾聽的印象
◎當對方對話題感到厭煩時,應做出使對方詫異的動作
◎ 談話出現冷場時,可概略歸納方才的話題以打破僵局
◎短暫的沉默有益無害
◎ 交談氣氛決定著談判的成敗
◎與初次見面的人并排而坐有助于形成和諧的關系
◎ 初次相識,可加深相互之間的關系的方法
◎讓對方參加小小的游戲可增加雙方的親密感
第三章 一眼識破對方心思的心理戰(zhàn)術
◎利用事物的兩面性來觀察對方的真實思想
◎初次見面就侵犯你的隱私,可能是為了尋找你的把柄
◎ “無表情”的背后隱藏著復雜的表情
◎突然變得健談往往是為了阻止對方講話
◎選擇無關緊要的話題,引誘對方說出真心話
◎向對方提出苛刻的條件,可探查他的真實心理
◎故意反駁對方的意見,可了解到他對問題的關心程度
◎要警惕對方的指桑罵槐
◎談話中誘導對方,可了解到他的思想
◎把握談話的時機
◎在什么情況下直接詢問
◎交談中切莫觸及對方的隱痛
◎“等待的時間”才能知道是否與對方共鳴
第四章 給對方留下深刻印象的心理戰(zhàn)術
◎約會遲到時不要強詞奪理進行辯解
◎見面之前先決定自己的推銷重點
◎ 給第一個出面接待的人留下良好印象,有利于會面的成功
◎記住并反復使用對方的姓名
◎ 為初次見面的對方準備他可能感興趣的禮物
◎樸實的話語比華麗的辭藻更易贏得信任
◎ 突出反差效果更能給對方留下深刻印象
◎順應對方的心理來贊美對方,能給對方留下良好的印象
◎ 聽對方談話時適當做出反應,以表示認真傾聽
◎與同行交談時扮演傾聽者角色,可博得對方的好感
◎ 初次見面時不要過分計較對方的小過失
◎初次見面時最好避免使用“因為……所以……”這種句式
◎ 通過動作或表情來讀懂人的內心
◎分手前設法扭轉對方的不良印象
第五章 贏得對方肯定的心理戰(zhàn)術
◎從對方容易做出肯定回答的問題入手,攻破對方的防線
◎給對方貼上適當的“標簽”,對方會受其影響
◎ 讓自己占據優(yōu)勢的技巧
◎以充滿機智、幽默或玩笑的口吻來表達難以說出的事情
◎ 與對方保持一定的物理距離,能收到較好的說服效果
◎講話時使用具體、生動的措辭,可以爭取聽眾
◎ 冷場時要善于從對方的談話中找出新話題
◎設法取得時間的間歇以扭轉不利的形勢
◎ 巧妙地利用對方的話來達到自己的目的
◎初次見面如何讓自己掌握主動
下 篇 生活中的自我表現
前 言
給人能干印象的自我表現方法
◎先點出主題,使人易于了解
◎句子簡潔有力,會使人覺得你的頭腦好
◎ 工作匯報時,先說結論能夠給人精明能干的好印象
◎即使是不準確的消息,說話技巧得當也能引起人的注意
◎ 一開始就說“我告訴你一件有趣的事”,效果會適得其反
◎表達意見時,若采取向上司請教的方式,效果會更好
◎突出個人表現,容易被人排斥
◎謹慎的態(tài)度和準確的數據,可使別人覺得你的話很可靠
◎談話中偶爾說幾句術語或外語,會給人深刻的印象
◎暢銷書可以不看,卻不能不關心
◎文字工整且準確會給人留下好印象
◎和人下館子遲遲不點菜,會被人認為缺乏決斷力
◎隨身帶記事本、排日程給人一種精明能干的印象
◎沉默有時也是一種心理戰(zhàn)術
◎增強權威感和氣勢
◎服裝除了能美化身材,還能襯托氣場
◎不斷使用“我”,學會歸納總結,會給人深刻的印象
◎只要有一技之長,就會使人另眼相看
◎ 宴會上適時表現,會抬高自己的身價
◎約會地點和時間要給人精明能干的印象
◎言行出人意料,往往能夠提高對方的信任感
◎給人端正能干的印象的方法
◎ 偶爾表現些孩子氣的行為,能增加你的魅力
突出積極個性的自我表現方法
◎自我介紹時,開頭說一次自己的名字,談話結束時要再強調一遍
◎站著發(fā)言,能使自己的話更具魄力
◎挺起腰板快步走,會使人覺得你精力充沛
◎用力握手可給對方強而有力的印象
◎上身前傾,淺淺地坐在椅子上,更能給人專心聆聽的好印象
◎聽講演時,用心做筆記會給人工作認真負責的好印象
◎卷起袖子工作,更具有感染力
◎交談中多用正面肯定的語氣,有助于你的交往
◎聽別人講話時,點頭應和再發(fā)表觀點
◎跟上司相處的藝術
◎有時堅持,才能顯示出毅力和誠意 211 ◎真性情的人最有魅力
提高信賴度的自我表現方法
◎偶爾暴露一下自己的缺點,面對不懂的問題坦誠承認
◎說話速度放慢,吐字清晰,更能給人誠實的好印象
◎約會要把握好時間分寸
◎即使是很少的錢,及早如數奉還,必能增加對方對你的信賴
◎直截了當地承認錯誤,才能取得別人的信任
◎向人道歉與批評別人都講策略
◎言語謙卑,更能博得人的信任
◎如果對方正在盛怒中,可避開矛盾隔一段時間再理論
◎先肯定對方的動機,再提出反對意見,對方比較容易接受
◎答疑時先復述一遍對方的提問,用提問進行反駁
◎復述上司下達的命令,能增加對方對你的信任
◎重視與工作有關的事物,會給人留下工作態(tài)度嚴謹的好印象
◎和上司聚餐后,次日上班要比平常更早到,可加深上司對你的信賴
◎遇到心中不快的人,你能坐下來聽他的傾訴可獲得對方的信賴
◎假日訪問時,衣著整齊才能表現你的誠意
◎對待第三者的態(tài)度,可左右對方的印象
◎容易給對方沒自信或反感的細節(jié)
◎和人初次見面,若翹腿而坐會給對方留下輕浮的印象
◎摸清女性的心理,你能更好的相處
◎態(tài)度謙順,能使對方從心理上感到滿足
◎團隊意識和執(zhí)行力最能贏得對方的好感
樹立平易近人形象的自我表現方法
◎主動和人搭話是建立人際關系的有效方式
◎讓對方感覺“你算問對人了”,才能使他產生好的印象
◎以“共同的對頭”為話題,可增加同伴間的親密感
◎注意細節(jié)能取得別人的信賴
◎加深友情的方法
◎適時地贊美一下對方配戴的飾物或衣著打扮,會使對方覺得你富有人情味
◎運用“我們”這個詞,可讓對方產生同伴意識
◎如何說出不利消息,才能不傷感情
◎在談話中經常提到對方的名字,可增加親近感
◎贊美對方較不為人知的部分,可使他對你倍增好感
◎保持經常見面,提供有用信息,可增進彼此間的親密感
◎如何挑禮物可增加對方的好感
◎表示感謝之意,寫信比打電話更有效
◎穿衣服最好與自己的職業(yè)相配
◎為了讓年輕的部下接近你,有時可刻意穿一些比較年輕的服裝
◎在整齊的儀表中,刻意顯露出某一不足更容易使人產生親近感
◎為避免對方產生警戒心理,可裝作是偶然出現的
◎偶爾到部屬的座位旁談話,可塑造容易溝通的形象
◎偶爾動作隨便一點,語氣輕松自然,可拉近和對方的心理距離
◎出差回來時送份禮物給上司或同事,會帶給他們良好的印象
◎為了緩和某種場合的緊張氣氛,有時可故意出點小洋相
◎不善言辭的人,身上最好配戴一些稍微與眾不同的小飾物
◎有時口頭禪和方言能留給對方強烈的印象
◎偶爾故意刺痛對方,反而會讓對方更喜歡你
◎注意一些不經意的小細節(jié),效果會更佳

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