品德與責(zé)任：一流員工是這樣煉成的

上篇 誠(chéng)信做人——品德勝于能力
第一章 萬(wàn)事德為首
德是立身之本
德不厚者志難成
愛(ài)最養(yǎng)人，德能潤(rùn)身
德才兼?zhèn)?，如虎添?br />小勝憑智，大勝靠德
積小善方成大德
故事分享：兩元錢(qián)折射的人品
第二章 百德誠(chéng)為先
誠(chéng)是合作之基
精“誠(chéng)”所至，金石為開(kāi)
誠(chéng)實(shí)是一種本分
真誠(chéng)是一種情懷
忠誠(chéng)是一種責(zé)任
誠(chéng)能消禍而長(zhǎng)福
故事分享：秤上的學(xué)問(wèn)
第三章 事事信為本
信是成事之要
以誠(chéng)實(shí)守信為榮
信譽(yù)是一種力量
信諾是一種品格
信用是一種資產(chǎn)
信能守成而防敗
故事分享：子貢問(wèn)政
第四章 做事先做人
子欲為事，先為人圣
做事不貪大，做人不計(jì)小
先任勞任怨，再任職任官
人可以不崇高，但不可以無(wú)恥
人生三大德：“百世功、千秋業(yè)、萬(wàn)世名”
故事分享：譚千秋PK“范跑跑”
中篇 認(rèn)真做事——責(zé)任重于泰山
第五章 責(zé)任就是使命
事業(yè)有多大，責(zé)任就有多大
員工責(zé)任心=企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
責(zé)任心激發(fā)員工無(wú)限潛能
勇于擔(dān)責(zé)是主人翁精神的體現(xiàn)
有責(zé)任感的人應(yīng)擔(dān)當(dāng)重任，鑄造輝煌
故事分享：杭州英雄司機(jī)吳斌
第六章 責(zé)任彰顯忠誠(chéng)
忠誠(chéng)詮釋責(zé)任，責(zé)任彰顯忠誠(chéng)
不吃回扣的德勝人
有責(zé)任心和忠誠(chéng)度才更敬業(yè)
責(zé)任心的核心是敬業(yè)
敬業(yè)的四個(gè)層次：愛(ài)業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè)
故事分享：蘇武牧羊
第七章 責(zé)任創(chuàng)造卓越
責(zé)任重于泰山
從合格到優(yōu)秀——責(zé)任心是基石
從優(yōu)秀到卓越——事業(yè)心是羅盤(pán)
讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣
讓卓越成為一面旗幟
故事分享：美國(guó)西點(diǎn)軍校
第八章 責(zé)任寓于細(xì)節(jié)
做大靠戰(zhàn)略，做強(qiáng)靠細(xì)節(jié)
成功源自細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度
細(xì)節(jié)塑造完美
于細(xì)微處見(jiàn)精神
故事分享：國(guó)慶閱兵
下篇 全方位打造愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍
第九章 強(qiáng)化理念，用文化凝聚人心
文化是執(zhí)行的基礎(chǔ)
用企業(yè)文化化育人
品牌=品質(zhì)+品位+品行
培養(yǎng)“誠(chéng)信做人，認(rèn)真做事”的理念
文化讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)
故事分享：海爾的文化管理
第十章 強(qiáng)化管理，用制度駕馭人性
為何執(zhí)行總是停留在80%
“四不”措施讓管理更高效
人性管在嚴(yán)格中
制度管在過(guò)程中
過(guò)程管在細(xì)節(jié)中
故事分享：德勝管理
第十一章 強(qiáng)化執(zhí)行，用細(xì)節(jié)成就人生
精細(xì)化管理是執(zhí)行的利器
做人要大氣，做事要仔細(xì)
強(qiáng)化精細(xì)化管理，在“四化”措施上見(jiàn)真章
強(qiáng)化精細(xì)化管理，在“5W1H”上看效果
強(qiáng)化精細(xì)化管理，在“日清日高”中求發(fā)展
故事分享：大慶油田的“三精四細(xì)”
后記