商務(wù)溝通與談判

　　《中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材：商務(wù)溝通與談判》釆用項(xiàng)目任務(wù)模式，介紹廠商務(wù)溝通與談判的知識(shí)體系，并結(jié)合大量實(shí)例，系統(tǒng)地闡述了商務(wù)溝通與談判的主要內(nèi)容。本書共5章分17個(gè)模塊，介紹了認(rèn)識(shí)商務(wù)溝通、一般溝通工具，商務(wù)活動(dòng)中常用的溝通工具、溝通談判前的準(zhǔn)備、商務(wù)談判的過程及溝通技巧。另外，本書還安排了知識(shí)拓展活動(dòng)體驗(yàn)等內(nèi)容。在每章結(jié)束后均附有多種類型習(xí)題供讀者練習(xí)，以達(dá)到開拓視野，邊學(xué)邊練、分層次學(xué)習(xí)的目的。通過對(duì)本書的學(xué)習(xí)，讀者可以掌握商務(wù)溝通與談判的基礎(chǔ)知識(shí)，具有在商務(wù)活動(dòng)中認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力，也可以對(duì)實(shí)際商務(wù)溝通與談判實(shí)踐起到指導(dǎo)作用。《中等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材：商務(wù)溝通與談判》內(nèi)容通俗易懂、圖文并茂，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可操作性強(qiáng)，可作為中等職業(yè)學(xué)校連鎖經(jīng)營與管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教材，也可作為相關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)參考用書。

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