卡耐基魅力口才與說話技巧

第一章 培養(yǎng)非凡而優(yōu)雅的談吐
1.你的微笑價值不止百萬
2.傾聽比傾訴更令人傾心
3.以柔善的方式贏得人心
4.贊美對方，使其獲得自重感
5.拋橄欖枝，做話題的制造者
6.把握節(jié)奏，說話要傳情達(dá)意
第二章 魅力口才修煉要訣
1.不害怕，恐懼永遠(yuǎn)都是紙老虎
2.不自卑，自信者他人才會信之
3.不氣餒，借用他人的有效經(jīng)驗
4.要陽光，積極的心理暗示很必要
5.要熱忱，滿懷希望等待實現(xiàn)理想
6.要執(zhí)著，心中始終堅定必勝信念
第三章 游刃有余的社交魅力口才
1.凸顯關(guān)注，牢記對方身份信息
2.尊重他人，不從正面指出過錯
3.站好隊，始終從他人立場出發(fā)
4.用熱情洋溢的話真誠贊美對方
5.勇于擔(dān)當(dāng)，認(rèn)錯也能以退為進(jìn)
6.建議比命令更容易被接受
第四章 百戰(zhàn)不殆的辯論魅力口才
1.隨機(jī)應(yīng)變，風(fēng)趣對答
2.尊重別人，不當(dāng)面指正他人的錯誤
3.心理引導(dǎo)，始終讓對方做出肯定回答
4.尋找話題，旁征博引藏玄機(jī)
5.巧比妙論，掌握說服對方的說話技巧
6.探因究果，把握事物的因果關(guān)系
第五章 激情四溢的演講魅力口才
1.有備而動，讓演講踏歌前行
2.要熱誠，感動自己更能感動他人
3.營造氛圍，喚起情感共鳴
4.巧妙地運用幽默的力量
5.設(shè)置懸念，激發(fā)聽眾興趣
6.將“再見”說于聽眾的微笑中
第六章 出奇制勝的談判魅力口才
1.掌握談判中提問的藝術(shù)
2.談判中讓步行為的取舍
3.細(xì)節(jié)往往是成功之所在
4.軟硬兼施，能方亦能圓
5.活用激將法，事半功倍
6.沉默有時是最好的武器