電子商務概論（套裝上下冊）

《電子商務概論》
第一章 電子商務概述
§1.1 電子商務的概念
1.1.1 電子商務的定義
1.1.2 電子商務的內(nèi)涵與特征
§1.2 電子商務的形成與發(fā)展
1.2.1 電子商務的發(fā)展歷史
1.2.2 電子商務演化的內(nèi)外因素
1.2.3 全球電子商務的發(fā)展動態(tài)
1.2.4 我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
§1.3 電子商務的分類和層次
1.3.1 電子商務的分類
1.3.2 電子商務的層次
§1.4 電子商務的作用和影響
1.4.1 電子商務對行政管理效益的影響
1.4.2 電子商務對經(jīng)濟活動的作用和影響
1.4.3 電子商務對企業(yè)的作用和影響
第二章 電子商務系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和交易模式
§2.1 電子商務的基本模型
2.1.1 電子商務的概念模型
2.1.2 電子商務的交換模型
§2.2 電子商務的框架結(jié)構(gòu)
§2.3 電子商務系統(tǒng)的組成
2.3.1 電子商務系統(tǒng)的有關(guān)成員及參與過程
§2.4 電子商務系統(tǒng)的功能、特點和優(yōu)勢
2.4.1 電子商務系統(tǒng)的功能
2.4.2 企業(yè)電子商務實現(xiàn)的功能
2.4.3 電子商務系統(tǒng)的優(yōu)勢與特點
§2.5 電子商務的交易模式
2.5.1 B2B交易模式
2.5.2 B2C交易模式
2.5.3 C2C交易模式
§2.6 移動電子商務
2.6.1 移動電子商務概述
2.6.2 移動電子商務體系結(jié)構(gòu)及服務模式
第三章 電子商務技術(shù)基礎
§3.1 Internet簡介
3.1.1 Internet概述
3.1.2 Internet上信息資源的分類管理
3.1.3 Internet的接入方式
§3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
3.2.1 分組交換網(wǎng)絡
3.2.2 TCP/IP協(xié)議
3.2.3 IP地址
3.2.4 域名
§3.3 Intranets和Extranets
3.3.1 電子商務與Intranet/Extranet的關(guān)系
3.3.2 虛擬專用網(wǎng)（VPN）
§3.4 Internet提供的主要服務
3.4.1 WWW服務
3.4.2 電子郵件
3.4.3 文件傳輸
3.4.4 遠程登錄
3.4.5 其它服務
§3.5 EDI技術(shù)
3.5.1 EDI概述
3.5.2 EDI的工作原理
3.5.3 EDI的作用和影響
3.5.4 EDI通信網(wǎng)絡
3.5.5 EDI案例
§3.6 代理技術(shù)
3.6.1 軟件代理的產(chǎn)生與發(fā)展
3.6.2 智能代理與個性化服務
§3.7 數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務
3.7.1 數(shù)據(jù)庫對電子商務的支持
3.7.2 數(shù)據(jù)庫與電子商務的關(guān)系
3.7.3 電子商務中的數(shù)據(jù)庫技術(shù)
3.7.4 商務數(shù)據(jù)的交換、訪問和管理
3.7.5 電子商務的決策支持
§3.8 Web數(shù)據(jù)挖掘及其商務應用
3.8.1 與Web數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)的技術(shù)
3.8.2 Web商務數(shù)據(jù)挖掘
3.8.3 Web數(shù)據(jù)挖掘在電子商務中的應用
§3.9 商務仿真軟件技術(shù)
3.9.1 商務仿真概述
3.9.2 商務仿真技術(shù)的典型問題
第四章 電子商務網(wǎng)站建設
§4.1 電子商務網(wǎng)站概述
第五章 電子虛擬市場、網(wǎng)上拍賣和虛擬社區(qū)
第六章 電子商務安全技術(shù)
第七章 電子支付技術(shù)
第八章 網(wǎng)絡營銷
第九章 基于電子商務的物流與供應鏈管理
第十章 電子商務的環(huán)境
參考文獻
《電子商務概論實訓和習題集》