電子商務(wù)概論

第一章 電子商務(wù)概述
第一節(jié) 電子商務(wù)的概念
第二節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 電子商務(wù)的功能和特性
第四節(jié) 電子商務(wù)的分類與層次
第五節(jié) 電子商務(wù)的地位及影響
第六節(jié) 我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
第七節(jié) 電子商務(wù)人才特征和素質(zhì)
第二章 電子商務(wù)交易模式
第一節(jié) BtoB電子商務(wù)模式
第二節(jié) BtoC電子商務(wù)模式
第三節(jié) CtoC電子商務(wù)模式
第四節(jié) 其他電子商務(wù)模式
第三章 電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與實(shí)現(xiàn)技術(shù)
第一節(jié) 電子商務(wù)的運(yùn)作體系框架
第二節(jié) 電子商務(wù)及網(wǎng)站體系結(jié)構(gòu)
第三節(jié) web技術(shù)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
第四節(jié) 電子商務(wù)的應(yīng)用開發(fā)技術(shù)
第五節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務(wù)
第四章 電子商務(wù)的支撐環(huán)境
第一節(jié) 電子商務(wù)的法律、法規(guī)和政策
第二節(jié) 電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)體系
第三節(jié) 電子商務(wù)與稅務(wù)
第四節(jié) 電子商務(wù)與信用
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷策略與方法
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的主要技術(shù)
第六章 電子支付
第一節(jié) 傳統(tǒng)支付方式
第二節(jié) 電子支付方式
第三節(jié) 電子貨幣
第四節(jié) 第三方支付
第七章 電子商務(wù)安全管理與技術(shù)
第一節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全
第二節(jié) 電子商務(wù)的安全協(xié)議
第三節(jié) 密碼學(xué)和數(shù)據(jù)加密技術(shù)
第四節(jié) 數(shù)字摘要與數(shù)字簽名
第五節(jié) 防火墻技術(shù)
第六節(jié) 虛擬專用網(wǎng)技術(shù)
第七節(jié) 其他安全技術(shù)
第八章 電子商務(wù)與物流、供應(yīng)鏈管理
第一節(jié) 物流概述
第二節(jié) 物流技術(shù)的發(fā)展
第三節(jié) 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
第四節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理
第五節(jié) 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
第九章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)縱覽
第一節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)概述
第二節(jié) 選擇合適的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商
第三節(jié) 域名與IP地址的注冊
第四節(jié) 網(wǎng)站的建設(shè)與經(jīng)營策略
第五節(jié) 規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)頁制作
第六節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)站的功能模塊劃分
第十章 網(wǎng)絡(luò)商店的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
第一節(jié) 建站前的工作
第二節(jié) 后臺數(shù)據(jù)處理與配置
第三節(jié) 會(huì)員服務(wù)
第四節(jié) 購物與訂單處理
第五節(jié) 系統(tǒng)管理
第六節(jié) 數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
第七節(jié) 站點(diǎn)宣傳