沒有任何借口1+2（經(jīng)典版 套裝共2冊）

沒有任何借口（Ⅰ）
序 言 千萬別找借口
第一章 沒有任何借口
1．沒有任何借口
2．借口是拖延的溫床
3．借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任
4．找借口，不如說"我不知道"
5．不要讓借口成為習(xí)慣
6．執(zhí)行，不找任何借口
第二章 服從，行動的第一步
1．視服從為美德
2．說謊是最大的罪惡
3．紀(jì)律--敬業(yè)的基礎(chǔ)
4．對立情緒要不得
5．工作中無小事
6．記住，這是你的工作！
7．立即行動
第三章 工作就意味著責(zé)任
1．天賦責(zé)任，不容推卸
2．工作就意味著責(zé)任
3．負(fù)責(zé)任的人是成熟的人
4．真正的負(fù)責(zé)是對結(jié)果負(fù)責(zé)
5．養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣
6．忠誠是無價之寶
7．忠誠是一絲不茍的責(zé)任
8．忠誠是公司的命脈
第四章 做最優(yōu)秀的員工
1．煥發(fā)崇高而偉大的崗位激情
2．多加一盎司，工作就大不一樣
3．只要去找，就一定有辦法
4．老板心目中的優(yōu)秀員工
5．做最優(yōu)秀的員工
6．全力以赴
第五章 超越雇用關(guān)系
1．工作是我們要用生命去做的事
2．懷抱一顆感恩的心
3．帶著熱情去工作
4．選擇激情，選擇完美
5．自動自發(fā)地工作
6．努力工作，優(yōu)劣自有評說
7．更好更強(qiáng)更完善
沒有任何借口（Ⅱ）
序 言 工作，絕不找借口
第一章 工作中你有這15種借口嗎
1．消滅不負(fù)責(zé)任的借口--"這件事情不是我定的"
2．消滅不找方法的借口--"這件事情的難度太大了"
3．消滅努力不夠的借口--"我的能力有限，我是新手"
4．消滅拖拉松垮的借口--"時間早著呢"
5．消滅低效率的借口--"這件事情我一直在折騰"
6．消滅畏懼學(xué)習(xí)和成長的借口--"我現(xiàn)在這樣就很好"
7．消滅謀取私利并損害團(tuán)隊(duì)利益的借口--"公司的利益沒有我的利益重"
8．消滅自我情緒失控的借口--"我的性格就這樣，連我的父母都管不了我"
9．消滅不謙虛謹(jǐn)慎的借口--"我真的不覺得我不如別人"
10．消滅因循守舊的借口--"我覺得改變自己很難"
11．消滅不守時間的借口--"對不起，又堵車了"
12．消滅不主動的借口--"這件事情老板從未吩咐過我"
13．消滅不追求完美的借口--"我覺得已經(jīng)做得很好了"
14．消滅自私自利的借口--"各掃門前雪，別人的事與我無關(guān)"
15．消滅不專業(yè)的借口--"這件事情糊弄糊弄就得了，沒有多少技術(shù)含量"
第二章 職場體現(xiàn)人生最大價值，努力工作絕不找借口
1．愛崗敬業(yè)做職場模范，沒有任何借口
2．優(yōu)秀員工找方法，平庸員工找借口
3．喜歡找借口的員工都是空談派
4．清零借口，發(fā)展自己高于一切
5．借口不是擋箭牌，問題和困難是逃脫不掉的
6．成績和結(jié)果不是"踢皮球"踢出來的
7．借口越多，漏洞和失誤就越多，你就越倒霉
第三章 服從命令并履行職責(zé)，杜絕任何借口
1．服從命令并履行職責(zé)，不找托詞
2．勇挑重?fù)?dān)，就算被命令去摘星星也要摘下來
3．永不滿足，潛能是無限的，勤于開發(fā)自我
4．細(xì)節(jié)決定成敗，大事小事都精細(xì)，不為疏忽找借口
5．行動說明一切，執(zhí)行給力，不做冬天里的寒號鳥
6．激情就是戰(zhàn)斗力，堅持事業(yè)信仰不找借口
第四章 盡善盡美給力工作，百分百排除任何借口
1．責(zé)任到位，不做公司在野黨，對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)
2．執(zhí)行到位，努力到最后一刻，將工作做到極致
3．心態(tài)到位，緊跟隊(duì)伍，沒有任何借口
4．姿態(tài)到位，不看別人做什么，只看自己做多少
5．感情到位，只要團(tuán)隊(duì)需要，再有委屈也要服從集體
6．腦子到位，多想辦法，多跑腿，帶著大腦工作
7．精力到位，全身心投入工作，全心全意為公司
第五章 站好隊(duì)伍，問題面前一馬當(dāng)先，不找任何借口
1．第一時間解決問題，做問題終結(jié)者，不做邋遢先生
2．工作不傷身，承擔(dān)責(zé)任要比找借口推托來得實(shí)際
3．公司興亡人人有責(zé)，捍衛(wèi)公司利益是天職，沒有任何借口
4．懂得回饋，感恩公司沒有任何借口
5．誠實(shí)守信，遵守公司紀(jì)律，沒有任何借口
6．強(qiáng)化服務(wù)精神，善待客戶沒有任何借口
7．奉獻(xiàn)是美德，多耕耘，少索取，超越公司的期望值
第六章 積極職場，心懷坦蕩，不為抱怨找借口
1．與其抱怨別人，不如反省自我
2．與其以抱怨來對抗，不如以行動來改變
3．與其抱怨收獲少，不如努力去耕耘
4．與其抱怨自己太忙，事太多，不如改變工作方法和統(tǒng)籌技巧
5．與其羨慕別人做得好、拿得多和升得快，不如俯身多請教、多充電
6．與其埋怨人際關(guān)系很冷、很亂，不如用心多經(jīng)營
第七章 做解決問題的實(shí)干派，拋棄借口做大自己
1．解決公司的問題就是加薪升職的機(jī)會
2．自己的問題就是提高完善自我的機(jī)會
3．老板的問題就是你贏得信任和器重的機(jī)會
4．同事的問題就是你構(gòu)建人脈獲得友誼的機(jī)會
5．客戶的問題就是你積累業(yè)績的機(jī)會
6．對手的問題就是你脫穎而出的機(jī)會
7．朋友的問題就是你回報友誼并積累人心的機(jī)會
附錄 一個職業(yè)經(jīng)理人寫給員工的一封信