商務(wù)口語流利說

第1課 參加展銷會——吸引客戶、商品推介
第2課 接待客戶——寒暄、問候
第3課 宴請——歡迎、贊揚、感謝
第4課 安排參觀——企業(yè)介紹、自我展示
第5課 道別——送行與商務(wù)往來禮儀
復(fù)習(xí)一 迎來送往的藝術(shù)
第6課 談判與成交——談判策略
第7課 參加招投標(biāo)——招標(biāo)、投標(biāo)與競標(biāo)
第8課 公益活動——捐贈與贊助
第9課 商務(wù)考察——計劃與安排
第10課 索賠與協(xié)商——處理投訴的策略
復(fù)習(xí)二 企業(yè)對外交流
第11課 人員招聘——求職與面試
第12課 接受媒體采訪——宣傳與廣告
第13課 視頻會議——工作進(jìn)程展示及業(yè)務(wù)商討
第14課 拓展訓(xùn)練及培訓(xùn)——團(tuán)隊合作與協(xié)調(diào)
第15課 公司內(nèi)部會議——年終總結(jié)與展望
復(fù)習(xí)三 主持商務(wù)會議
生詞索引