供應(yīng)鏈管理（第5版）

第1篇 構(gòu)建分析供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略框架
第1章 理解供應(yīng)鏈
1.1 什么是供應(yīng)鏈
1.2 供應(yīng)鏈的目標(biāo)
1.3 供應(yīng)鏈決策的重要性
1.4 供應(yīng)鏈的決策階段
1.5 供應(yīng)鏈的流程觀點(diǎn)
1.6 供應(yīng)鏈舉例
1.7 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第2章 供應(yīng)鏈績(jī)效:贏得戰(zhàn)略匹配與戰(zhàn)略范圍
2.1 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略
2.2 贏得戰(zhàn)略匹配
2.3 拓展戰(zhàn)略范圍
2.4 取得和維持戰(zhàn)略匹配面臨的挑戰(zhàn)
2.5 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第3章 供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)因素與衡量指標(biāo)
3.1 績(jī)效的財(cái)務(wù)指標(biāo)
3.2 供應(yīng)鏈績(jī)效的驅(qū)動(dòng)因素
3.3 驅(qū)動(dòng)因素的框架結(jié)構(gòu)
3.4 設(shè)施
3.5 庫存
3.6 運(yùn)輸
3.7 信息
3.8 采購
3.9 定價(jià)
3.10學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第2篇 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
第4章 分銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與在線銷售的應(yīng)用
4.1 供應(yīng)鏈中分銷的作用
4.2 影響分銷網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的因素
4.3 分銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方案
4.4 在線銷售與分銷網(wǎng)絡(luò)
4.5 分銷網(wǎng)絡(luò)的實(shí)踐
4.6 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第5章 供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
5.1 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)在供應(yīng)鏈中的作用
5.2 影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的因素
5.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的框架
5.4 設(shè)施選址和產(chǎn)能分配模型
5.5 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策的實(shí)踐
5.6 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第6章 設(shè)計(jì)全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)
6.1 全球化對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的影響
6.2 離岸外包決策：總成本
6.3 全球供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)管理
6.4 貼現(xiàn)現(xiàn)金流
6.5 利用決策樹評(píng)估網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)決策
6.6 在岸或離岸：不確定性環(huán)境下全球供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策的評(píng)估
6.7 不確定性環(huán)境下全球供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策的實(shí)踐
6.8 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第3篇 供應(yīng)鏈供需計(jì)劃和協(xié)調(diào)
第7章 供應(yīng)鏈的需求預(yù)測(cè)
7.1 供應(yīng)鏈中預(yù)測(cè)的作用
7.2 預(yù)測(cè)的特點(diǎn)
7.3 預(yù)測(cè)的組成及預(yù)測(cè)方法
7.4 需求預(yù)測(cè)的基本步驟
7.5 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
7.6 預(yù)測(cè)誤差的度量
7.7 選擇最優(yōu)的平滑指數(shù)
7.8 塔霍湖鹽業(yè)公司的需求預(yù)測(cè)
7.9 信息技術(shù)在預(yù)測(cè)中的作用
7.1 0預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)管理
7.1 1預(yù)測(cè)的實(shí)踐
7.1 2學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第8章 供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃
8.1 綜合計(jì)劃在供應(yīng)鏈中的作用
8.2 綜合計(jì)劃的有關(guān)問題
8.3 綜合計(jì)劃策略
8.4 利用線性規(guī)劃制定綜合計(jì)劃
8.5 使用Excel進(jìn)行綜合計(jì)劃
8.6 粗略主生產(chǎn)計(jì)劃的制定
8.7 信息技術(shù)在綜合計(jì)劃中的作用
8.8 綜合計(jì)劃的實(shí)踐
8.9 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第9章 銷售和運(yùn)作計(jì)劃：供應(yīng)鏈的供給和需求計(jì)劃
9.1 應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中可預(yù)測(cè)的波動(dòng)
9.2 供給管理
9.3 需求管理
9.4 銷售和運(yùn)作計(jì)劃的實(shí)踐
9.5 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第10章 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)
10.1 供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)和牛鞭效應(yīng)
10.2 失調(diào)對(duì)績(jī)效的影響
10.3 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中的障礙因素
10.4 實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的管理杠桿
10.5 持續(xù)補(bǔ)貨和供應(yīng)商管理庫存
10.6 協(xié)作計(jì)劃、預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨
10.7 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的實(shí)踐
10.8 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第4篇 供應(yīng)鏈庫存的計(jì)劃和管理
第11章 供應(yīng)鏈的規(guī)模經(jīng)濟(jì)管理：周轉(zhuǎn)庫存
11.1 供應(yīng)鏈中周轉(zhuǎn)庫存的作用
11.2 與周轉(zhuǎn)庫存相關(guān)的成本估算實(shí)踐
11.3 利用固定成本獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)
11.4 利用數(shù)量折扣獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)
11.5 短期折扣：商業(yè)促銷
11.6 多級(jí)周轉(zhuǎn)庫存的管理
11.7 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第12章 供應(yīng)鏈的不確定性管理:安全庫存
12.1 安全庫存在供應(yīng)鏈中的作用
12.2 確定合理的安全庫存
12.3 供給不確定性對(duì)安全庫存的影響
12.4 集中策略對(duì)安全庫存的影響
12.5 補(bǔ)貨策略對(duì)安全庫存的影響
12.6 多級(jí)供應(yīng)鏈中安全庫存的管理
12.7 信息技術(shù)在庫存管理中的作用
12.8 安全庫存的估算和管理實(shí)踐
12.9 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第13章 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的確定
13.1 產(chǎn)品可獲得性水平的重要性
13.2 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的影響因素
13.3 改善供應(yīng)鏈盈利的管理杠桿
13.4 產(chǎn)能約束下多種產(chǎn)品可獲得性水平的設(shè)定
13.5 最優(yōu)產(chǎn)品可獲得性水平的設(shè)定實(shí)踐
13.6 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第5篇 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和計(jì)劃
第14章 供應(yīng)鏈的運(yùn)輸
14.1 運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用
14.2 各種運(yùn)輸方式及其績(jī)效特征
14.3 運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)輸政策
14.4 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)選擇
14.5 運(yùn)輸設(shè)計(jì)的權(quán)衡
14.6 量身定制式運(yùn)輸
14.7 信息技術(shù)在運(yùn)輸中的作用
14.8 運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)管理
14.9 運(yùn)輸決策的實(shí)踐
14.1 0學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第6篇 供應(yīng)鏈跨職能部門驅(qū)動(dòng)要素的管理
第15章 供應(yīng)鏈的采購決策
15.1 供應(yīng)鏈中采購的作用
15.2 自制或外包
15.3 第三方和第四方物流提供商
15.4 使用總成本對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)分和評(píng)估
15.5 供應(yīng)商選擇——拍賣和談判
15.6 合同、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和供應(yīng)鏈績(jī)效
15.7 設(shè)計(jì)協(xié)作
15.8 采購流程
15.9 設(shè)計(jì)采購組合：量身定制式采購
15.1 0采購中的風(fēng)險(xiǎn)管理
15.1 1制定采購決策的實(shí)踐
15.1 2學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第16章 供應(yīng)鏈的定價(jià)和收入管理
16.1 定價(jià)和收入管理在供應(yīng)鏈中的作用
16.2 多種顧客細(xì)分市場(chǎng)的定價(jià)和收入管理
16.3 易逝產(chǎn)品的定價(jià)和收入管理
16.4 季節(jié)性需求的定價(jià)和收入管理
16.5 大宗訂貨和零星訂貨的定價(jià)和收入管理
16.6 應(yīng)用定價(jià)和收入管理的實(shí)踐
16.7 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第17章 供應(yīng)鏈的信息技術(shù)
17.1 信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的作用
17.2 供應(yīng)鏈信息技術(shù)的框架
17.3 客戶關(guān)系管理
17.4 內(nèi)部供應(yīng)鏈管理
17.5 供應(yīng)商關(guān)系管理
17.6 交易管理基礎(chǔ)
17.7 供應(yīng)鏈信息技術(shù)的未來
17.8 信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理
17.9 供應(yīng)鏈信息技術(shù)的實(shí)踐
17.1 0學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
第18章 供應(yīng)鏈和可持續(xù)發(fā)展
18.1 供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展的作用
18.2 公地悲劇
18.3 可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)
18.4 可持續(xù)發(fā)展和供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)因素
18.5 閉環(huán)供應(yīng)鏈
18.6 學(xué)習(xí)目標(biāo)小結(jié)
……