工作就要解決問題

定　價：￥26.80

作　者：	丁川著
出版社：	中國長安出版社
叢編項：
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787510705663	出版時間：	2013-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	194	字數(shù)：

內容簡介

　　世界上從來不存在沒有任何問題的工作。工作就是不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的過程。而且，問題不會自己消失，除非將其徹底解決?！豆ぷ骶鸵鉀Q問題》講述成功者與失敗者的關鍵差別，就在于：前者能夠勇敢地面對困難、積極地解決問題，從而實現(xiàn)成功；而后者只會像駝鳥一樣，遇到問題，要么把頭埋進沙子，對問題視而不見，要么還沒有努力就已經(jīng)望而卻步，敗下陣來，他們甚至還指望著別人來代替自己將問題解決。工作中難免會出現(xiàn)很多的問題和困難，不要錯誤地認為它們都屬于上司和老板，而和自己無關。而事實卻是：那些正是我們工作的內容和價值的證明。真應該感謝這些問題，正是它們提供了我們工作的機會。那些高績效的員工，那些最受企業(yè)歡迎的人，從不找借口而回避問題。在任何困難和問題面前，他們習慣于積極思考、勤勉以對，立即行動。最后，他們總是能夠戰(zhàn)勝別人克服不了的困難，解決別人解決不了的問題，取得更多的成功榮耀和職業(yè)晉升的機會。

作者簡介

　　丁川，暢銷書作者；長期親歷管理一線，對人力資源領域有深入研究；著有多部暢銷作品，如：《做單位最需要的一流員工》、《帶著快樂來工作》、《敬業(yè)就是硬道理》、《心懷感恩去工作》、《工作要有責任心》、《珍惜工作為了誰》等，其著作被眾多大型企事業(yè)單位指定為員工職業(yè)培訓教材。

圖書目錄

第一章牢記使命，工作就要解決問題
沒有遇不到問題的工作
工作的實質就是解決問題
問題同時也帶來了機遇
問題其實沒有什么大不了
善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題
沒有風雨不精彩，戰(zhàn)勝問題最快樂
第二章立即行動，積極面對所有問題
別把時間浪費在“想問題”上
要相信自己能夠處理好
問題來了，那就積極迎接它
心態(tài)越積極，結果越理想
行動第一，抱怨無路可走
以主人翁姿態(tài)去做事
第三章全力以赴，別把問題留給老板
你就是老板尋找的答案
公司的事就是我的事
想想我能為公司做什么
有些事，用不著老板交代
別想著把問題留給老板
全力以赴，超越老板的期望
第四章勇于承擔，問題來了我負責
責任里隱藏著更多機遇
把所有責任都履行到位
壓力大是因為被看重
拖延是一種危險的惡習
要將責任牢牢記在心上
牢記責任，不做“差不多先生”
第五章用心做事，帶著思想來工作
工作用心才能做得更好
要學會用智慧解決問題
靠勤奮挖掘你的創(chuàng)造力
擦亮雙眼觀察，調動頭腦創(chuàng)造
多“充電”，才能跑在別人前面
憑創(chuàng)造性思考獲取最佳績效
第六章放棄借口，解決問題不推托
善于偽裝的借口們
借口的實質是在推卸責任
遇困難，多找辦法別找借口
問題的根源就是你自己
會做事的人，從不找借口
有效去除借口的訓練
第七章敢想敢做，方法總比問題多
用巧妙方法創(chuàng)造完美業(yè)績
主動尋找解決問題的方案
追根溯源，從根本上解決問題
借口是業(yè)績的絆腳石
創(chuàng)新，讓你與眾不同
最有效的方法往往最簡單
第八章踏實認真，莫要敗給細枝末節(jié)
抓好小細節(jié)成就大事業(yè)
細節(jié)左右成敗，認真不留后患
貴在把簡單的事情都做好
忽視細節(jié)就難有突破
拒絕浮躁，踏踏實實干工作
細節(jié)做到位，結果更完美
第九章重視效率，找到解決問題的關鍵
有目標更明確，有計劃更有效
從一開始就要把事情做對
善用思考推開問題的大門
給自己的思維勤洗澡
提高效率從管理時間開始
集中精力，做事專注更高效
第十章借力使力，團隊協(xié)作找答案
你有團隊合作精神嗎
積極融人團隊實現(xiàn)共贏
別做自私的“獨行俠”
與我的團隊共進退、同榮辱
用溝通拓展職場成功路
要理性看待自己的競爭對手
第十一章徹底解決，給老板想要的結果
用業(yè)績證明你的實力
結果是檢驗工作的標準
樹立結果意識，真正對結果負責
你會應對突發(fā)事件嗎
高效去執(zhí)行，及時作匯報
完善結果，不給公司留隱患
附錄：杰出員工敬業(yè)工作宣言