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酒店客房服務(wù)看圖看版管理與問答

酒店客房服務(wù)看圖看版管理與問答

定　價：￥16.00

作　者： 楊冬瓊 著，高文彪 編
出版社： 廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司
叢編項：
標(biāo)　簽： 管理 經(jīng)營管理 一般管理學(xué)
ISBN： 9787545421606 出版時間： 2013-04-01 包裝： 平裝
開本： 大32開 頁數(shù)： 143 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　《酒店客房服務(wù)看圖看版管理與問答》通過三個模塊相關(guān)圖片展示、工作內(nèi)容解讀、操作要點提示，把酒店客房服務(wù)的幾個方面詳細(xì)進(jìn)行了描述，使工作場所的場景醒目化、可視化，再加上簡要的旁白解說，讓讀者能真實地去了解各種管理方法，并可以作為參考資料去模仿使用。

作者簡介

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圖書目錄

導(dǎo)讀　酒店客房服務(wù)管理簡單講
第一章　客房清潔衛(wèi)生
第二章　客房對客服務(wù)
第三章　客房安全管理
第四章　客房成本控制

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