一看就懂！懂得說(shuō)話，成就100分

前        言
第 一 章  知“輕重”，談話效果激增
1. 能退百萬(wàn)之師
2. 能保一己性命
3. 能抱得美人歸
4. 能聚天下之財(cái)
5. 能交天下之友
6. 能左右逢源
第 二 章  有“準(zhǔn)備”，能守能攻無(wú)弱點(diǎn)
1. 好口才不是與生俱來(lái)的
2. 理想的動(dòng)力
3. 堅(jiān)定的信心
4. 飽滿的熱情
5. 豐富的學(xué)識(shí)
6. 真摯的情感
7. 善于借鑒
8. 用心設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)
9. 不斷檢討，不斷進(jìn)步
第 三 章   看“對(duì)象”，句句道進(jìn)心坎里
1. 不可對(duì)牛彈琴
2. 怎樣和上司說(shuō)話？
3. 怎樣和下屬說(shuō)話？
4. 怎樣和同事說(shuō)話？
5. 怎樣和客戶說(shuō)話？
6.怎樣和家人說(shuō)話？
7.怎樣和陌生人說(shuō)話？
8.怎樣和儒雅的人說(shuō)話？
9.怎樣和霸道的人說(shuō)話？
10.怎樣和耿直的人說(shuō)話？
11.怎樣和桀驁不馴的人說(shuō)話？
12.怎樣和少言寡語(yǔ)的人說(shuō)話？
13.怎樣和喋喋不休的人說(shuō)話？
14.怎樣和傲慢無(wú)禮的人說(shuō)話？
15.怎樣和性格急躁的人說(shuō)話？
16.怎樣和情緒低落的人說(shuō)話？
17.怎樣和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)話？
18.怎樣和談判對(duì)手說(shuō)話？
19.怎樣和坦誠(chéng)的談判對(duì)手說(shuō)話？
20.怎樣和驕橫的談判對(duì)手說(shuō)話？
21.怎樣和膽小謹(jǐn)慎的談判對(duì)手說(shuō)話？
22.怎樣和老謀深算的談判對(duì)手說(shuō)話？ 第 四 章  看“場(chǎng)合”，隨時(shí)隨地不失言
1.怎樣區(qū)分說(shuō)話的場(chǎng)合？
2.早上與人見(jiàn)面怎樣說(shuō)話？
3.辦公室閑談怎么說(shuō)？
4.部門(mén)會(huì)議怎么說(shuō)？
5.匯報(bào)請(qǐng)示怎么說(shuō)？
6.上司發(fā)脾氣怎么說(shuō)？
7.下屬搗亂怎么說(shuō)？
8.下屬犯錯(cuò)怎么說(shuō)？
9.被同事誤會(huì)怎么說(shuō)？
10.飯桌上怎么說(shuō)？
11. 朋友聚會(huì)怎么說(shuō)？
12. 求人辦事怎么說(shuō)？
13. 求職面試怎么說(shuō)？
14. 電話交談怎么說(shuō)？
15. 探視病人怎么說(shuō)？
16. 突發(fā)狀況怎么說(shuō)？
17. 化解矛盾怎么說(shuō)？
18. 當(dāng)眾演講怎么說(shuō)？
19. 拒絕別人怎么說(shuō)？
20. 被人拒絕怎么說(shuō)？
21. 身陷窘境怎么說(shuō)？ 第 五 章   講“技巧”，創(chuàng)造成就100分
1. 有話好好說(shuō)
2. 用心說(shuō)話
3. 實(shí)話實(shí)說(shuō)
4. 從贊美開(kāi)始
5. 傾聽(tīng)的重要性
6. 細(xì)節(jié)決定成敗
7. 笑臉相迎
8. 要有感染力
9. 要有目的
10. 聲音的魅力
11. 把握好節(jié)奏
12. 說(shuō)好第一句話
13. 正確的儀態(tài)
14. 把握說(shuō)話的時(shí)機(jī)
15.把握好說(shuō)話的分寸
16.要有親和力
17.聽(tīng)懂弦外之音
18.善用隱含判斷
19.贊美人的技巧
20.批評(píng)人的技巧
21.說(shuō)服人的技巧
22.演講是最具藝術(shù)性的說(shuō)話
23.開(kāi)場(chǎng)白的技巧
24.制造高潮的技巧
25.辯論的特點(diǎn)和形式
26.避免無(wú)益爭(zhēng)辯的技巧
27.應(yīng)對(duì)詭辯的技巧
28.雄辯的技巧
29.先聲奪人的技巧
30.恰到好處的技巧
31.委婉含蓄的技巧
32.以柔克剛的技巧
33.順?biāo)浦鄣募记?br /> 34.大智若愚的技巧
35.引人入勝的技巧
36.移花接木的技巧
37.以退為進(jìn)的技巧
38.妙語(yǔ)雙關(guān)的技巧
39.幽默的本質(zhì)和作用
40.源于智慧的幽默技巧
41.源于修辭的幽默技巧
42.幽默不是萬(wàn)能的
43.沉默是特殊的表達(dá)方式
44.沉默的技巧