培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計(jì)

第1章 培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)
1.1 培訓(xùn)管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制
1.1.1 培訓(xùn)管理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1.1.2 培訓(xùn)管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制體系
1.2 培訓(xùn)管理關(guān)節(jié)點(diǎn)控制
1.2.1 培訓(xùn)管理主要關(guān)節(jié)點(diǎn)
1.2.2 培訓(xùn)管理關(guān)節(jié)點(diǎn)控制體系
1.3 培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)選擇
1.3.1 培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)分析工具
1.3.2 從風(fēng)險(xiǎn)的角度遴選關(guān)鍵點(diǎn)
1.3.3 從節(jié)點(diǎn)的角度遴選關(guān)鍵點(diǎn)
1.4 培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)控制
1.4.1 培訓(xùn)管理關(guān)鍵點(diǎn)的控制機(jī)制
1.4.2 用流程進(jìn)行管理關(guān)鍵點(diǎn)控制
1.4.3 用程序進(jìn)行管理關(guān)鍵點(diǎn)控制
1.4.4 用制度進(jìn)行管理關(guān)鍵點(diǎn)控制
1.4.5 用圖表進(jìn)行管理關(guān)鍵點(diǎn)控制
第2章 培訓(xùn)需求分析關(guān)鍵點(diǎn)
2.1 培訓(xùn)需求分析關(guān)鍵點(diǎn)分析
2.1.1 培訓(xùn)需求分析主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
2.1.2 培訓(xùn)需求分析四大流程圖
2.1.3 培訓(xùn)需求分析流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
2.1.4 培訓(xùn)需求分析五大關(guān)鍵點(diǎn)
2.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：組織層次需求分析
2.2.1 組織層次培訓(xùn)需求分析程序圖
2.2.2 組織層次培訓(xùn)需求分析維度圖
2.2.3 組織層次職能調(diào)查分析工具表
2.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：個(gè)人層次需求分析
2.3.1 個(gè)人層次培訓(xùn)需求分析維度圖
2.3.2 個(gè)人層次需求分析工作說明表
2.3.3 個(gè)人層次培訓(xùn)需求調(diào)查工具表
2.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：崗位勝任素質(zhì)分析
2.4.1 崗位勝任素質(zhì)要素構(gòu)成圖
2.4.2 勝任素質(zhì)模型分析程序圖
2.4.3 勝任素質(zhì)分析方法匯總表
2.5 關(guān)鍵點(diǎn)4：培訓(xùn)需求分析管理
2.5.1 培訓(xùn)需求分析實(shí)施程序圖
2.5.2 培訓(xùn)需求分析方法匯總表
2.5.3 短期培訓(xùn)需求分析工具表
2.6 關(guān)鍵點(diǎn)5：培訓(xùn)需求確認(rèn)管理
2.6.1 培訓(xùn)需求確認(rèn)方法匯總表
2.6.2 培訓(xùn)需求確認(rèn)會(huì)簽工具表
2.6.3 培訓(xùn)需求分析報(bào)告要點(diǎn)圖
第3章 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)
3.1 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)分析
3.1.1 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
3.1.2 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)五大流程圖
3.1.3 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
3.1.4 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)六大關(guān)鍵點(diǎn)
3.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：制度體系建立
3.2.1 制度體系問題分析表
3.2.2 培訓(xùn)制度體系維度圖
3.2.3 培訓(xùn)制度要素說明表
3.2.4 培訓(xùn)制度分類說明表
3.2.5 制度體系建立工作表
3.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：培訓(xùn)需求調(diào)研
3.3.1 培訓(xùn)需求調(diào)研問題分析表
3.3.2 培訓(xùn)需求調(diào)研工作表
3.3.3 培訓(xùn)需求調(diào)研維度圖
3.3.4 培訓(xùn)需求調(diào)研工具表
3.3.5 培訓(xùn)需求調(diào)研實(shí)施細(xì)則
3.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：課程體系設(shè)計(jì)
3.4.1 課程體系設(shè)計(jì)問題分析表
3.4.2 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)維度圖
3.4.3 培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)程序圖
3.4.4 培訓(xùn)課程運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)工具表
3.4.5 培訓(xùn)課程評(píng)估要素說明表
3.5 關(guān)鍵點(diǎn)4：內(nèi)部講師養(yǎng)成
3.5.1 內(nèi)部講師管理問題分析表
3.5.2 內(nèi)部講師晉級(jí)評(píng)審程序圖
3.5.3 內(nèi)部講師等級(jí)劃分表
3.5.4 內(nèi)部講師培訓(xùn)管理辦法
3.5.5 內(nèi)部講師評(píng)聘實(shí)施細(xì)則
3.6 關(guān)鍵點(diǎn)5：評(píng)估體系建設(shè)
3.6.1 培訓(xùn)效果評(píng)估問題分析表
3.6.2 培訓(xùn)評(píng)估體系建設(shè)程序圖
3.6.3 培訓(xùn)評(píng)估方法匯總說明表
3.6.4 五層級(jí)培訓(xùn)評(píng)估工具表
3.6.5 培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告編制說明表
3.7 關(guān)鍵點(diǎn)6：E-Learning體系構(gòu)建
3.7.1 E-Learning體系問題分析表
3.7.2 E-Learning體系構(gòu)建流程圖
3.7.3 E-Learning導(dǎo)入實(shí)施程序圖
3.7.4 E-Learning課程選擇說明表
3.7.5 E-Learning課程設(shè)計(jì)工具表
第4章 培訓(xùn)計(jì)劃管理關(guān)鍵點(diǎn)
4.1 培訓(xùn)計(jì)劃管理關(guān)鍵點(diǎn)分析
4.1.1 培訓(xùn)計(jì)劃管理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
4.1.2 培訓(xùn)計(jì)劃管理四大流程圖
4.1.3 培訓(xùn)計(jì)劃管理流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
4.1.4 培訓(xùn)計(jì)劃管理三大關(guān)鍵點(diǎn)
4.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：培訓(xùn)計(jì)劃制訂
4.2.1 培訓(xùn)計(jì)劃制訂程序圖
4.2.2 培訓(xùn)計(jì)劃類型說明表
4.2.3 培訓(xùn)計(jì)劃審批流程圖
4.2.4 入職培訓(xùn)工作計(jì)劃表
4.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整
4.3.1 培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整通知書
4.3.2 培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整審批表
4.3.3 培訓(xùn)計(jì)劃變更登記表
4.3.4 培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整控制辦法
4.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行
4.4.1 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行問題分析表
4.4.2 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行管理規(guī)定
4.4.3 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行登記表
4.4.4 培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行審批表
第5章 培訓(xùn)課程研發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)
5.1 培訓(xùn)課程研發(fā)關(guān)鍵點(diǎn)分析
5.1.1 培訓(xùn)課程研發(fā)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
5.1.2 培訓(xùn)課程研發(fā)六大流程圖
5.1.3 培訓(xùn)課程研發(fā)流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
5.1.4 培訓(xùn)課程研發(fā)管理五大關(guān)鍵點(diǎn)
5.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：課程開發(fā)模型運(yùn)用
5.2.1 培訓(xùn)課程開發(fā)模型說明表
5.2.2 ISD課程開發(fā)操作示意圖
5.2.3 CBET課程模型應(yīng)用程序圖
5.2.4 項(xiàng)目化課程開發(fā)操作模型
5.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：培訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
5.3.1 培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇維度圖
5.3.2 課程內(nèi)容開發(fā)方法說明表
5.3.3 培訓(xùn)課程內(nèi)容編排程序圖
5.3.4 課程內(nèi)容編排方法說明表
5.3.5 E-Learning課程要素說明表
5.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：培訓(xùn)課程整體設(shè)計(jì)
5.4.1 培訓(xùn)課程整體設(shè)計(jì)程序圖
5.4.2 培訓(xùn)課程整體設(shè)計(jì)要件圖
5.4.3 培訓(xùn)課程整體設(shè)計(jì)樣表
5.4.4 E-Learning整體設(shè)計(jì)說明表
5.5 關(guān)鍵點(diǎn)4：培訓(xùn)課程開發(fā)評(píng)價(jià)
5.5.1 培訓(xùn)課程開發(fā)評(píng)價(jià)程序圖
5.5.2 課程開發(fā)評(píng)價(jià)類型說明表
5.5.3 CIPP評(píng)價(jià)模式應(yīng)用程序圖
5.5.4 培訓(xùn)課程問題改善工具表
5.6 關(guān)鍵點(diǎn)5：課件教材研發(fā)管理
5.6.1 課件教材選擇工作程序圖
5.6.2 培訓(xùn)課程課件設(shè)計(jì)說明表
5.6.3 培訓(xùn)課程教材編寫標(biāo)準(zhǔn)表
5.6.4 培訓(xùn)課程包裝設(shè)計(jì)說明表
5.6.5 E-Learning課件形式說明表
第6章 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵點(diǎn)
6.1 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理關(guān)鍵點(diǎn)分析
6.1.1 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
6.1.2 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理五大流程圖
6.1.3 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
6.1.4 培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理六大關(guān)鍵點(diǎn)
6.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：培訓(xùn)講師的選聘
6.2.1 培訓(xùn)講師選聘工作標(biāo)準(zhǔn)
6.2.2 培訓(xùn)講師選聘管理規(guī)定
6.2.3 培訓(xùn)講師試講評(píng)估表
6.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：培訓(xùn)方法的選擇
6.3.1 培訓(xùn)方法選擇程序圖
6.3.2 培訓(xùn)實(shí)施方法匯總表
6.3.3 培訓(xùn)方法選擇說明表
6.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇
6.4.1 培訓(xùn)場(chǎng)所選擇問題分析表
6.4.2 培訓(xùn)場(chǎng)所選擇流程圖
6.4.3 培訓(xùn)場(chǎng)所選擇工作標(biāo)準(zhǔn)
6.4.4 培訓(xùn)授課場(chǎng)所評(píng)定表
6.4.5 培訓(xùn)場(chǎng)所選擇管理規(guī)定
6.5 關(guān)鍵點(diǎn)4：培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備
6.5.1 培訓(xùn)器材準(zhǔn)備流程圖
6.5.2 培訓(xùn)器材準(zhǔn)備工作標(biāo)準(zhǔn)
6.5.3 常用培訓(xùn)器材說明表
6.5.4 培訓(xùn)器材準(zhǔn)備一覽表
6.6 關(guān)鍵點(diǎn)5：參訓(xùn)學(xué)員的召集
6.6.1 參訓(xùn)學(xué)員召集流程圖
6.6.2 培訓(xùn)通知發(fā)放程序圖
6.6.3 學(xué)員培訓(xùn)通知書模板
6.7 關(guān)鍵點(diǎn)6：反饋意見的征集
6.7.1 培訓(xùn)反饋意見征集流程圖
6.7.2 反饋意見征集工作標(biāo)準(zhǔn)
6.7.3 培訓(xùn)意見反饋征集表
第7章 培訓(xùn)外包管理關(guān)鍵點(diǎn)
7.1 培訓(xùn)外包管理關(guān)鍵點(diǎn)分析
7.1.1 培訓(xùn)外包管理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
7.1.2 培訓(xùn)外包管理五大流程圖
7.1.3 培訓(xùn)外包管理流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
7.1.4 培訓(xùn)外包管理五大關(guān)鍵點(diǎn)
7.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：外包機(jī)構(gòu)甄選管理
7.2.1 外包機(jī)構(gòu)甄選問題分析表
7.2.2 培訓(xùn)外包機(jī)構(gòu)調(diào)查程序圖
7.2.3 培訓(xùn)外包機(jī)構(gòu)甄選規(guī)定
7.2.4 培訓(xùn)外包機(jī)構(gòu)評(píng)比量表
7.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：培訓(xùn)外包招標(biāo)管理
7.3.1 培訓(xùn)外包招標(biāo)管理流程圖
7.3.2 培訓(xùn)外包講標(biāo)評(píng)比流程圖
7.3.3 培訓(xùn)外包評(píng)標(biāo)管理辦法
7.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：外包項(xiàng)目實(shí)施管理
7.4.1 培訓(xùn)外包實(shí)施問題分析表
7.4.2 培訓(xùn)外包模式說明表
7.4.3 培訓(xùn)外包項(xiàng)目審批流程圖
7.4.4 培訓(xùn)外包項(xiàng)目實(shí)施辦法
7.5 關(guān)鍵點(diǎn)4：培訓(xùn)外包合同管理
7.5.1 外包合同管理問題分析表
7.5.2 外包合同簽訂工作標(biāo)準(zhǔn)
7.5.3 外包合同爭(zhēng)議處理程序圖
7.5.4 外包合同檔案管理規(guī)定
7.5.5 培訓(xùn)項(xiàng)目外包合同模板
7.6 關(guān)鍵點(diǎn)5：外包培訓(xùn)評(píng)估管理
7.6.1 外包培訓(xùn)評(píng)估管理流程圖
7.6.2 外包培訓(xùn)評(píng)估工作標(biāo)準(zhǔn)
7.6.3 外包培訓(xùn)效果評(píng)估細(xì)則
7.6.4 外包培訓(xùn)效果跟蹤表
第8章 培訓(xùn)督導(dǎo)管理關(guān)鍵點(diǎn)
8.1 培訓(xùn)督導(dǎo)管理關(guān)鍵點(diǎn)分析
8.1.1 培訓(xùn)督導(dǎo)管理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
8.1.2 培訓(xùn)督導(dǎo)管理三大流程圖
8.1.3 培訓(xùn)督導(dǎo)管理流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
8.1.4 培訓(xùn)督導(dǎo)管理三大關(guān)鍵點(diǎn)
8.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：培訓(xùn)過程督導(dǎo)管理
8.2.1 培訓(xùn)過程督導(dǎo)問題分析表
8.2.2 培訓(xùn)過程督導(dǎo)程序圖
8.2.3 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作檢查表
8.2.4 培訓(xùn)實(shí)施過程記錄表
8.2.5 培訓(xùn)突發(fā)事件處理辦法
8.2.6 培訓(xùn)安全督導(dǎo)管理規(guī)定
8.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：課堂教學(xué)督導(dǎo)管理
8.3.1 課堂教學(xué)督導(dǎo)程序圖
8.3.2 課堂教學(xué)情況分析表
8.3.3 員工培訓(xùn)情況考核表
8.3.4 跟課人員現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)規(guī)定
8.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：培訓(xùn)紀(jì)律督導(dǎo)管理
8.4.1 培訓(xùn)紀(jì)律督導(dǎo)程序圖
8.4.2 培訓(xùn)出勤情況記錄表
8.4.3 員工培訓(xùn)檔案示例表
8.4.4 培訓(xùn)紀(jì)律督導(dǎo)管理辦法
第9章 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化關(guān)鍵點(diǎn)
9.1 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化關(guān)鍵點(diǎn)分析
9.1.1 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
9.1.2 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化三大流程圖
9.1.3 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
9.1.4 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化三大關(guān)鍵點(diǎn)
9.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：培訓(xùn)效果信息收集
9.2.1 培訓(xùn)效果信息收集管理程序圖
9.2.2 培訓(xùn)效果信息收集方法匯總表
9.2.3 培訓(xùn)效果信息收集渠道說明表
9.2.4 培訓(xùn)效果反饋信息分析方法圖
9.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：培訓(xùn)效果評(píng)估管理
9.3.1 培訓(xùn)效果評(píng)估管理程序圖
9.3.2 培訓(xùn)效益評(píng)估工具說明表
9.3.3 培訓(xùn)效果評(píng)估模型說明表
9.3.4 培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查反饋表
9.3.5 培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法
9.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化管理
9.4.1 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化程序圖
9.4.2 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化維度圖
9.4.3 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化理論說明表
9.4.4 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化考核辦法
第10章 培訓(xùn)費(fèi)用管理關(guān)鍵點(diǎn)
10.1 培訓(xùn)費(fèi)用管理關(guān)鍵點(diǎn)分析
10.1.1 培訓(xùn)費(fèi)用管理主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
10.1.2 培訓(xùn)費(fèi)用管理三大流程圖
10.1.3 培訓(xùn)費(fèi)用管理流程關(guān)節(jié)點(diǎn)
10.1.4 培訓(xùn)費(fèi)用管理三大關(guān)鍵點(diǎn)
10.2 關(guān)鍵點(diǎn)1：培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理
10.2.1 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算編制流程圖
10.2.2 培訓(xùn)預(yù)算編制方法說明表
10.2.3 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算構(gòu)成說明表
10.2.4 培訓(xùn)成本統(tǒng)計(jì)核算工具表
10.3 關(guān)鍵點(diǎn)2：培訓(xùn)費(fèi)用審批管理
10.3.1 培訓(xùn)費(fèi)用審批流程圖
10.3.2 培訓(xùn)費(fèi)用審批工作標(biāo)準(zhǔn)
10.3.3 年度培訓(xùn)費(fèi)用審批表
10.4 關(guān)鍵點(diǎn)3：培訓(xùn)費(fèi)用控制管理
10.4.1 培訓(xùn)費(fèi)用控制問題分析表
10.4.2 培訓(xùn)費(fèi)用控制流程圖
10.4.3 培訓(xùn)費(fèi)用控制管理規(guī)定
10.4.4 培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行情況表
……