個(gè)人貸款2013年版要點(diǎn)串講

第1章 個(gè)人貸款概述 1.1 個(gè)人貸款的性質(zhì)和發(fā)展 1.2 個(gè)人貸款產(chǎn)品的種類 1.3 個(gè)人貸款產(chǎn)品的要素   第2章 個(gè)人貸款營(yíng)銷 2.1 個(gè)人貸款目標(biāo)市場(chǎng)分析 2.2 個(gè)人貸款客戶定位 2.3 個(gè)人貸款營(yíng)銷渠道 2.4 個(gè)人貸款營(yíng)銷組織 2.5 個(gè)人貸款營(yíng)銷方法   第3章 個(gè)人貸款管理 3.1 個(gè)人貸款管理原則與貸款流程 3.2 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 3.3 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)共性風(fēng)險(xiǎn)及控制措施   第4章 個(gè)人住房貸款 4.1 基礎(chǔ)知識(shí) 4.2 貸款流程 4.3 風(fēng)險(xiǎn)管理 4.4 公積金個(gè)人住房貸款   第5章 個(gè)人消費(fèi)貸款 5.1 個(gè)人汽車貸款 5.2 個(gè)人教育貸款 5.3 其他個(gè)人消費(fèi)貸款   第6章 個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款 6.1 個(gè)人商用房貸款 6.2 個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款 6.3 農(nóng)戶貸款 6.4 下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款   第7章 其他個(gè)人貸款 7.1 個(gè)人抵押授信貸款 7.2 個(gè)人質(zhì)押貸款 7.3 個(gè)人信用貸款   第8章 個(gè)人征信系統(tǒng) 8.1 概述 8.2 個(gè)人征信系統(tǒng)的管理及應(yīng)用   附錄 中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試個(gè)人貸款科目考試大綱