旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

緒論篇
第1章 緒論
1.1 旅游市場(chǎng)調(diào)查概述
1.2 旅游市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)
1.3 旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
思考題

旅游市場(chǎng)調(diào)查篇
第2章 旅游市場(chǎng)調(diào)查方法
2.1 常用的定性旅游市場(chǎng)調(diào)查方法
2.2 非引導(dǎo)型調(diào)查方法
2.3 自由列舉法
2.4 基于互聯(lián)網(wǎng)信息的旅游市場(chǎng)調(diào)查方法
2.5 常用的定量旅游市場(chǎng)調(diào)查方法——問(wèn)卷調(diào)查
思考題
第3章 文獻(xiàn)的獲取路徑與綜述
3.1 文獻(xiàn)調(diào)查法的意義和作用
3.2 文獻(xiàn)的搜集和整理
3.3 文獻(xiàn)綜述
3.4 案例和點(diǎn)評(píng)
附錄文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則
思考題
第4章 旅游市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
4.1 旅游市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)
4.2 旅游市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
4.3 旅游市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施
思考題
第5章 旅游市場(chǎng)調(diào)查中的有效溝通
5.1 訪問(wèn)人員的訓(xùn)練
5.2 訪問(wèn)的技巧與原則
5.3 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查中的溝通問(wèn)題
5.4 電話訪談?wù){(diào)查中的溝通問(wèn)題
5.5 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查中的溝通問(wèn)題
5.6 不同調(diào)查方法溝通方式的比較
5.7 市場(chǎng)調(diào)查的道德問(wèn)題
思考題
第6章 旅游消費(fèi)主體態(tài)度的測(cè)量
6.1 旅游消費(fèi)主體態(tài)度的測(cè)量工具——態(tài)度量表
6.2 態(tài)度量表的設(shè)計(jì)
6.3 態(tài)度量表的評(píng)價(jià)——信度分析
6.4 態(tài)度量表的評(píng)價(jià)——效度分析
思考題
第7章 旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
7.1 旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告概述
7.2 旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)
思考題

旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)篇
第8章 旅游定性預(yù)測(cè)方法
8.1 旅游定性預(yù)測(cè)方法概述
思考題
練習(xí)題
練習(xí)題參考題解
參考文獻(xiàn)
后記