旅游市場調(diào)查與預(yù)測

緒論篇
第1章 緒論
1.1 旅游市場調(diào)查概述
1.2 旅游市場調(diào)查行業(yè)
1.3 旅游市場預(yù)測概述
思考題

旅游市場調(diào)查篇
第2章 旅游市場調(diào)查方法
2.1 常用的定性旅游市場調(diào)查方法
2.2 非引導(dǎo)型調(diào)查方法
2.3 自由列舉法
2.4 基于互聯(lián)網(wǎng)信息的旅游市場調(diào)查方法
2.5 常用的定量旅游市場調(diào)查方法——問卷調(diào)查
思考題
第3章 文獻的獲取路徑與綜述
3.1 文獻調(diào)查法的意義和作用
3.2 文獻的搜集和整理
3.3 文獻綜述
3.4 案例和點評
附錄文后參考文獻著錄規(guī)則
思考題
第4章 旅游市場調(diào)查設(shè)計與實施
4.1 旅游市場調(diào)查設(shè)計
4.2 旅游市場調(diào)查問卷設(shè)計
4.3 旅游市場調(diào)查實施
思考題
第5章 旅游市場調(diào)查中的有效溝通
5.1 訪問人員的訓(xùn)練
5.2 訪問的技巧與原則
5.3 現(xiàn)場問卷調(diào)查中的溝通問題
5.4 電話訪談?wù){(diào)查中的溝通問題
5.5 網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查中的溝通問題
5.6 不同調(diào)查方法溝通方式的比較
5.7 市場調(diào)查的道德問題
思考題
第6章 旅游消費主體態(tài)度的測量
6.1 旅游消費主體態(tài)度的測量工具——態(tài)度量表
6.2 態(tài)度量表的設(shè)計
6.3 態(tài)度量表的評價——信度分析
6.4 態(tài)度量表的評價——效度分析
思考題
第7章 旅游市場調(diào)查報告
7.1 旅游市場調(diào)查報告概述
7.2 旅游市場調(diào)查報告撰寫
思考題

旅游市場預(yù)測篇
第8章 旅游定性預(yù)測方法
8.1 旅游定性預(yù)測方法概述
思考題
練習(xí)題
練習(xí)題參考題解
參考文獻
后記