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提升競(jìng)爭(zhēng)能力的新路徑:讓顧客參與共創(chuàng)價(jià)值

提升競(jìng)爭(zhēng)能力的新路徑:讓顧客參與共創(chuàng)價(jià)值

定 價(jià):¥42.00

作 者: 張祥 編
出版社: 科學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 管理 經(jīng)營(yíng)管理 一般管理學(xué)

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ISBN: 9787030377760 出版時(shí)間: 2013-06-27 包裝: 平裝
開(kāi)本: 頁(yè)數(shù): 136 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  企業(yè)中心的時(shí)代正隨著個(gè)性化定制需求的發(fā)展,悄然轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩椭行牡臅r(shí)代。企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略如何應(yīng)對(duì)這種新的挑戰(zhàn)?如何更好地開(kāi)發(fā)顧客資源?《提升競(jìng)爭(zhēng)能力的新路徑:讓顧客參與共創(chuàng)價(jià)值》基于廣泛的調(diào)研和深入的分析,提出應(yīng)積極地構(gòu)建顧客參與鏈,將顧客納入到價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中以共同創(chuàng)造價(jià)值。這種新的共創(chuàng)價(jià)值系統(tǒng)有兩條核心原則;即顧客是系統(tǒng)中不可分割的一部分,顧客參與共創(chuàng)價(jià)值有助于增強(qiáng)企業(yè)的累積競(jìng)爭(zhēng)能力?!短嵘?jìng)爭(zhēng)能力的新路徑:讓顧客參與共創(chuàng)價(jià)值》的思想和研究結(jié)論,將促使企業(yè)進(jìn)行新的思考,如何更好地整合顧客資源來(lái)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而提高持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

作者簡(jiǎn)介

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