破解窩火的績效管理

推薦序一
推薦序二
推薦序三
前言
窩火一：績效管理為什么那么難
第一節(jié)：大家對績效管理認識模糊
第二節(jié)：績效管理需要良好的組織保障
第三節(jié)：操作技術(shù)最容易發(fā)生偏頗
窩火二：績效管理到底考誰，由誰來考
第一節(jié)：績效管理到底考核誰
第二節(jié)：績效管理到底誰來考
窩火三：績效管理到底考什么
第一節(jié)：你是否真懂到底考什么
第二節(jié)：業(yè)績指標(biāo)從戰(zhàn)略中來
第三節(jié)：態(tài)度指標(biāo)從企業(yè)文化中提煉
第四節(jié)：能力指標(biāo)要與戰(zhàn)略要求相匹配
第五節(jié)：別觸犯指標(biāo)設(shè)計的原則
第六節(jié)：集團公司就該這樣考核
窩火四：績效管理到底如何輔導(dǎo)
第一節(jié)：績效輔導(dǎo)必須堅守四大原則
第二節(jié)：持續(xù)恰當(dāng)?shù)目冃贤ǚ绞?br /> 第三節(jié)：有效的績效信息收集
第四節(jié)：提升管理者的輔導(dǎo)能力
窩火五：績效管理到底怎么考
第一節(jié)：選對考核方法
第二節(jié)：規(guī)范考核程序
第三節(jié)：強化考核組織保障
第四節(jié)：設(shè)置考核周期
第五節(jié)：制定考評準(zhǔn)則
窩火六：績效管理到底如何反饋與運用
第一節(jié)：做好績效反饋面談
第二節(jié)：善用考核結(jié)果
窩火七：怎樣才算成功的績效管理
第一節(jié)：看績效管理體系是否健康
第二節(jié)：看績效管理目標(biāo)是否達成
第三節(jié)：看管理者是否持續(xù)熱愛績效管理