新編實(shí)用溝通與演講（第2版）

定　價(jià)：￥35.00

作　者：	李成誼編
出版社：	華中科技大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高等職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課規(guī)劃教材
標(biāo)　簽：	高職高專教材教材

購買這本書可以去

ISBN：	9787560991740	出版時(shí)間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	302	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《新編實(shí)用溝通與演講（第2版）/21世紀(jì)高等職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課規(guī)劃教材》完整地闡明了溝通的內(nèi)在機(jī)理，著重介紹了言語溝通、非言語溝通、日常生活中的溝通、職場溝通、會(huì)議溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通以及演講等最常用的溝通類型，通過精要的闡述和大量的典型案例，介紹了具有實(shí)用價(jià)值的溝通原理、原則和技巧，力求通俗易懂。每章后設(shè)計(jì)了針對性很強(qiáng)的溝通技能的訓(xùn)練項(xiàng)目，做到學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合。《新編實(shí)用溝通與演講（第2版）/21世紀(jì)高等職業(yè)教育公共基礎(chǔ)課規(guī)劃教材》是一本融理論性、實(shí)踐性、技能性和趣味性為一體的高校教材，同時(shí)也可以作為有志于提高溝通能力的人士的必備讀物。

作者簡介

　　李成誼，副教授，武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院學(xué)科帶頭人。

圖書目錄

上編溝通的基本原理
第一章溝通的過程
第一節(jié) 溝通的含義和要素
第二節(jié) 溝通的符號(hào)系統(tǒng)
第三節(jié) 溝通的特征、原則及效果檢測
技能與訓(xùn)練
第二章言語溝通
第一節(jié) 言語溝通概述
第二節(jié) 言語溝通的特點(diǎn)和基本原則
第三節(jié) 言語溝通的常用技巧
技能與訓(xùn)練
第三章非言語溝通
第一節(jié) 非言語溝通概述
第二節(jié) 非言語溝通的妙用
技能與訓(xùn)練
第四章溝通的基本技巧
第一節(jié) 有效發(fā)送信息的技巧
第二節(jié) 傾聽
技能與訓(xùn)練
第五章溝通的基本步驟
第一節(jié) 溝通前的準(zhǔn)備
第二節(jié) 確認(rèn)對方的需求
第三節(jié) 闡述觀點(diǎn)
第四節(jié) 消除異議
第五節(jié) 達(dá)成協(xié)議和共同實(shí)施
技能與訓(xùn)練

中編人際溝通的實(shí)用技巧
第六章日常生活中的溝通
第一節(jié) 家庭溝通
第二節(jié) 親友溝通
第三節(jié) 師生溝通
技能與訓(xùn)練
第七章職場溝通
第一節(jié) 與同事的溝通
第二節(jié) 與上司的溝通
第三節(jié) 與下屬的溝通
第四節(jié) 求職應(yīng)聘
技能與訓(xùn)練
第八章會(huì)議溝通
第一節(jié) 會(huì)議概述
第二節(jié) 主持會(huì)議的藝術(shù)
第三節(jié) 會(huì)議發(fā)言的藝術(shù)
第四節(jié) 組織會(huì)議討論的技巧
技能與訓(xùn)練
第九章網(wǎng)絡(luò)溝通
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)溝通概述
第二節(jié) 常用的網(wǎng)絡(luò)溝通工具及其選擇
技能與訓(xùn)練

下編演講
第十章演講概述
第一節(jié) 演講的含義、特征和類型
第二節(jié) 演講前的準(zhǔn)備
技能與訓(xùn)練
第十一章備稿演講與即興演講
第一節(jié) 演講稿的作用與特點(diǎn)
第二節(jié) 演講稿的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 演講稿的文采與修辭
第四節(jié) 即興演講
技能與訓(xùn)練
第十二章演講的表達(dá)藝術(shù)
第一節(jié) 演講的情感表達(dá)
第二節(jié) 演講的表達(dá)技巧
第三節(jié) 演講中的體態(tài)語表達(dá)技巧
技能與訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)