O2O實戰(zhàn)：二維碼全渠道營銷深刻地揭示了數(shù)以千萬計的各類型門店如何利用二維碼實現(xiàn)客戶引流和精準營銷

定　價：￥49.00

作　者：	張波，鄭楠楠著
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：
標　簽：	管理市場營銷

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ISBN：	9787111441311	出版時間：	2013-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	157	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《O2O實戰(zhàn)：二維碼全渠道營銷》是所有負責經(jīng)營實體門店的店長和管理者必讀的一本書，也是所有想在O2O大潮中借助二維碼實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)不可錯過的一本書。它由國內(nèi)資深O2O和二維碼營銷專家撰寫，生動而詳細地講解了二維碼營銷的操作方法和技巧，系統(tǒng)而深刻地揭示了如何利用二維碼實現(xiàn)客戶引流和精準營銷，為那些以門店為代表的傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型（O2O）提供了詳實的指導(dǎo)。本書不僅提供了科學的、可操作的指導(dǎo)建議，而且十分生動有趣，將二維碼的相關(guān)知識、使用方法、操作技巧巧妙地融入到了一個小店的日常經(jīng)營中，講述了一個店長在業(yè)務(wù)遭遇困境時碰到二維碼，并用二維碼進行營銷，從迷茫到熟練，最后成為二維碼營銷高手的故事。《O2O實戰(zhàn)：二維碼全渠道營銷》一共11章，分為4個部分：第一部分（第1~2章）介紹了上官七七從一位剛畢業(yè)的大學生，成為奶茶鋪老板的過程，以及在營銷上遭遇的困境；第二部分（第3~7章）講的是七七在玩碼高手Jonson的幫助下，通過自己的努力，利用二維碼展開全渠道營銷，最終成功“逆襲”的故事；第三部分（第8~9章）是七七對二維碼營銷的經(jīng)驗總結(jié)；第四部分（第10~11章）通過20個完整的、有代表性的案例講解了如何利用二維碼做營銷引流和營銷憑證，為絕大多數(shù)不同的行業(yè)利用二維碼進行營銷提供了實戰(zhàn)指導(dǎo)。

作者簡介

　　張波，上海翼碼公司（電子憑證行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者）業(yè)務(wù)支撐部總監(jiān)，O2O領(lǐng)域的先驅(qū)者，擁有16年的IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、10年的數(shù)據(jù)分析項目經(jīng)驗、5年的管理經(jīng)驗，以及多年富士通、賽貝斯公司等國際大企業(yè)的工作經(jīng)歷。在O2O領(lǐng)域浸淫了7年（O2O真正進入大眾視野則不到2年），伴隨著中國電子憑證行業(yè)的成長，專注于二維碼和O2O領(lǐng)域的研究和實踐，”Home O2O”的開創(chuàng)者和實踐者，行業(yè)經(jīng)驗豐富。

圖書目錄

推薦序
前　言
書中人物介紹
第一部分　變　　化
第1章　我和我的奶茶鋪
第1節(jié)　星期六的下午
第2節(jié)　創(chuàng)業(yè)的由來
就業(yè)
擇業(yè)
對賣東西情有獨鐘
第3節(jié)　醞釀開店
第4節(jié)　三家奶茶鋪
第5節(jié)　杯具了
第6節(jié)　傳統(tǒng)營銷的失靈
出路一：尋找下家接店
出路二：在門店附近發(fā)宣傳單
出路三：定向投遞宣傳單
出路四：開源不成想節(jié)流
第2章　被二維碼撞了一下腰
第1節(jié)　天下無難事，只怕有心人
第2節(jié)　盲目跟風二維碼
建立微信公眾賬號
第一招：發(fā)布店鋪信息，做宣傳
第二招：發(fā)布優(yōu)惠信息，做引流
第3節(jié)　關(guān)注二維碼
二維碼很潮，很火爆
二維碼為啥能流行起來
二維碼在國外的應(yīng)用
二維碼在我國的應(yīng)用
第4節(jié)　偶遇玩碼營銷高人
每個人在商機的面前都是平等的
“e碼，中國最大的二維碼營銷服務(wù)商”
第5節(jié)　Jonson的沙龍1：二維碼營銷工具
微信究竟是個啥東東
什么是微生活會員卡
二維碼營銷的產(chǎn)品設(shè)計思路
“旺財”登場
第二部分　玩轉(zhuǎn)二維碼
第3章　玩碼第一月：先從優(yōu)惠券開始
第1節(jié)　收益數(shù)據(jù)分析
第2節(jié)　Jonson的沙龍2：看懂二維碼
線上數(shù)字世界都能給我們帶來什么
二維碼憑證業(yè)務(wù)
二維碼與O2O的關(guān)系
第3節(jié)　七七的二維碼優(yōu)惠券
第4節(jié)　月末總結(jié)：初見成效
第4章　玩碼第二月：玩游戲贏大獎
第1節(jié)　天下沒有免費的午餐
第2節(jié)　Jonson的沙龍3：玩游戲贏大獎
消數(shù)字游戲的啟示
“玩游戲贏大獎”的引流入口思路
傳播是一切營銷的基礎(chǔ)
第3節(jié)　七七的玩游戲贏大獎
確定傳播途徑，設(shè)置獎品
早起的鳥有食吃
首戰(zhàn)告捷
七七的二維碼小技巧：怎樣的二維碼效果好
第4節(jié)　月末總結(jié)：午餐后的最佳消遣
第5章　玩碼第三月：從二維碼名片到外賣預(yù)訂
第1節(jié)　關(guān)于店鋪選址
第2節(jié)　Jonson和麥當勞的二維碼營銷
第3節(jié)　Jonson的沙龍4：O2O的碎片化渠道
與眾不同的名片
什么是“碎片化”
尋找碎片化渠道
第4節(jié)　奶茶鋪的二維碼名片
第5節(jié)　外賣預(yù)訂
第6節(jié)　月末總結(jié)：碎片化渠道的驚人效果
第6章　玩碼第四月：開拓B端客戶
第1節(jié)　我對變化的理解
第2節(jié)　Jonson的沙龍5：快餐連鎖企業(yè)的二維碼營銷
第3節(jié)　與企業(yè)的合作模式
小白帶來的玩碼靈感
主動出擊周邊企業(yè)
奶茶店也可以玩電子商務(wù)
第4節(jié)　兩個小媳婦的對話：從B再到C
第5節(jié)　月末總結(jié)：七七的企業(yè)客戶
第7章　玩碼第五月：奶茶鋪的異業(yè)聯(lián)盟
第1節(jié)　Jonson的沙龍6：誰先改變觀念，誰就擁有市場
第2節(jié)　有舍才有得
從沈阿姨開始
奶茶鋪的異業(yè)聯(lián)盟
第3節(jié)　月末總結(jié)：利益聯(lián)盟最可靠
第4節(jié)　玩碼有感
第三部分　七七的營銷筆記
第8章　七七的筆記1：如何選擇營銷渠道
第1節(jié)　企業(yè)就是自媒體
第2節(jié)　微博營銷的沒落
第3節(jié)　微信營銷的無奈
第4節(jié)　企業(yè)新的營銷手段：二維碼全渠道營銷
第9章　七七的筆記2：如何使用二維碼
第1節(jié)　用二維碼去引流和核銷
第2節(jié)　二維碼全渠道營銷
第3節(jié)　很多企業(yè)不會使用二維碼
第4節(jié)　把二維碼看成渠道而不是內(nèi)容
第5節(jié)　手把手教你二維碼全渠道營銷：從創(chuàng)建營銷到核銷營銷
旺財?shù)亩S碼營銷功能
旺財?shù)臉I(yè)務(wù)服務(wù)功能
餐飲行業(yè)商戶微信渠道自營銷實例
第四部分　二維碼營銷案例
第10章　用二維碼做營銷引流
案例1：利用二維碼明信片表達海南地稅精神
案例2：拍二維碼訂閱雜志打五折
案例3：《錢江晚報》二維碼春日尋寶
案例4：拍二維碼抽獎
案例5：翼碼的二維碼滿意度調(diào)查問卷
案例6：二維碼西瓜防偽溯源
案例7：互動二維碼電視廣告
案例8：北京園博會二維碼導(dǎo)航
案例9：新人的二維碼請柬
第11章　用二維碼做營銷憑證
案例1：中信銀行推出“異度支付”
案例2：海南建行的二維碼代金券
案例3：12580的二維碼生活服務(wù)圈
案例4：二維碼兌換電影票
案例5：信用卡營銷送中石化二維碼加油卡
案例6：味多美的二維碼月餅券
案例7：麥當勞麥樂酷二維碼新品試吃
案例8：北京園博會二維碼門票
案例9：明輝眼鏡二維碼銷售激勵
案例10：麥當勞微信支付茶點卡
案例11：中國移動聯(lián)手麥當勞玩“秒殺”
后記　O2O：必須渡過的盧比孔河