社交禮儀

項(xiàng)目一 社交禮儀核心理論 案例導(dǎo)入 任務(wù)一 社交禮儀的內(nèi)涵與特點(diǎn) 一、什么是社交禮儀 二、禮儀的特點(diǎn) 任務(wù)二 社交禮儀的功能與作用 一、社交禮儀的功能 二、社交禮儀的作用 三、高職院校開(kāi)設(shè)《社交禮儀》課程的意義 任務(wù)三 社交禮儀的規(guī)則與慣例 一、社交禮儀的規(guī)則 二、社交禮儀的慣例 互動(dòng)地帶 項(xiàng)目二 個(gè)人形象禮儀 案例導(dǎo)入 任務(wù)一 儀容禮儀 一、儀容概述 二、儀容修飾 任務(wù)二 舉止禮儀 一、手勢(shì) 二、站姿 三、走姿 四、坐姿 五、蹲姿 六、鞠躬 任務(wù)三 表情禮儀 一、眼神語(yǔ) 二、笑容語(yǔ) 三、眉型語(yǔ) 四、嘴型語(yǔ) 五、鼻型語(yǔ) 六、面容綜合語(yǔ) 任務(wù)四 服飾禮儀 一、著裝禮儀 二、佩飾禮儀 互動(dòng)地帶 項(xiàng)目三 現(xiàn)代校園禮儀 案例導(dǎo)入 任務(wù)一 校園交往禮儀 一、師生交往禮儀 二、同學(xué)交往禮儀 任務(wù)二 校園空間禮儀 一、教室里的禮儀 二、圖書(shū)館的禮儀 三、寢室里的禮儀 四、餐廳里的禮儀 任務(wù)三 校園通訊禮儀 一、手機(jī)短信禮儀 二、電子信函禮儀 三、網(wǎng)絡(luò)禮儀 互動(dòng)地帶 項(xiàng)目四 應(yīng)酬禮儀 案例導(dǎo)人 任務(wù)一 親緣關(guān)系 一、孝敬長(zhǎng)輩 二、厚待同輩 三、關(guān)心晚輩 任務(wù)二 地緣關(guān)系 一、鄰里之間 二、同鄉(xiāng)之間 任務(wù)三 業(yè)緣關(guān)系 一、學(xué)業(yè)應(yīng)酬 二、職業(yè)應(yīng)酬 任務(wù)四 友緣關(guān)系 一、與朋友相處 二、拒絕朋友的技巧 三、處理朋友間的麻煩 互動(dòng)地帶 項(xiàng)目五 求職禮儀 案例導(dǎo)入 任務(wù)一 求職前的準(zhǔn)備 一、知己知彼，有的放矢 二、應(yīng)聘資料的準(zhǔn)備 三、聯(lián)系單位 任務(wù)二 面試禮儀與技巧 一、面試儀表禮儀 二、面試舉止禮儀 三、面試談話禮儀 四、面試思想準(zhǔn)備 五、談薪技巧 互動(dòng)地帶 項(xiàng)目六 出行禮儀 案例導(dǎo)入 任務(wù)一 走路禮儀 一、行走的規(guī)則 二、上下樓梯和共同搭乘電梯 三、出入公共房間 四、在公共場(chǎng)所 五、排隊(duì) 任務(wù)二 乘車(chē)禮儀 一、乘坐轎車(chē) 二、乘坐公共汽車(chē) 三、乘坐火車(chē) 四、乘坐地鐵 任務(wù)三 乘船禮儀 一、乘船的安全 二、乘船須知 三、乘船時(shí)的交際 任務(wù)四 乘飛機(jī)禮儀 一、登機(jī)前的要求 二、乘機(jī)時(shí)的規(guī)則 三、停機(jī)后的事項(xiàng) 互動(dòng)地帶 項(xiàng)目七 聚會(huì)禮儀 案例導(dǎo)入 任務(wù)一 拜會(huì)禮儀 一、預(yù)約禮儀 二、做客禮儀 三、待客禮儀 任務(wù)二 會(huì)議禮儀 一、主持者 二、發(fā)言者 三、傾聽(tīng)者 任務(wù)三 舞會(huì)禮儀 一、組織舞會(huì) 二、參加舞會(huì) 互動(dòng)地帶 項(xiàng)目八 餐飲禮儀 案例導(dǎo)入 任務(wù)一 中餐禮儀 一、籌備宴會(huì) 二、餐桌安排 三、安排位次 四、使用餐具 任務(wù)二 西餐禮儀 一、上菜的程序 二、餐具的使用 三、進(jìn)餐的守則 四、餐巾的使用 任務(wù)三 飲酒禮儀 一、酒水的種類(lèi) 二、斟酒 三、祝酒 四、敬酒 互動(dòng)地帶 附錄 案例匯總 參考文獻(xiàn)