汽車保險與理賠

第一章 汽車選購知識概要
一、汽車分類
二、乘用車的基本分類
三、汽車品牌標(biāo)志識別
四、汽車車型主要參數(shù)
五、汽車的車體結(jié)構(gòu)與懸架系統(tǒng)
六、汽車車身及內(nèi)飾顏色
七、車輛識別代號（VIN）——汽車的“身份證”
八、汽車輪輞、輪胎與行車制動器
九、汽車變速器型式
十、汽車的安全配置
本章小結(jié)
思考題

第二章 風(fēng)險與保險
第一節(jié) 風(fēng)險
一、風(fēng)險的含義
二、風(fēng)險的特征
三、風(fēng)險的種類
第二節(jié) 風(fēng)險管理
一、風(fēng)險管理的含義
二、風(fēng)險管理的意義
三、風(fēng)險管理的方法
第三節(jié) 保險的職能
一、保險的基本職能
二、保險的派生職能
本章小結(jié)
思考題

第三章 汽車保險基礎(chǔ)
第一節(jié) 保險基礎(chǔ)知識
一、保險的含義
二、保險的分類
三、保險的作用
第二節(jié) 汽車保險簡介
一、汽車保險的起源與發(fā)展
二、汽車保險的特征
三、汽車保險的作用
第三節(jié) 汽車保險原則
一、保險利益原則
二、最大誠信原則
三、近因原則
四、損失補償原則
五、分?jǐn)傇瓌t
本章小結(jié)
思考題

第四章 汽車保險合同
第一節(jié) 汽車保險合同概述
一、汽車保險合同的概念及特征
二、汽車保險合同的常見形式
第二節(jié) 汽車保險合同的主要內(nèi)容
一、保險標(biāo)的
二、汽車保險合同的當(dāng)事人
三、汽車保險合同的關(guān)系人
四、汽車保險合同的內(nèi)容
第三節(jié) 汽車保險合同示范條款的識讀
中國保險行業(yè)協(xié)會機動車輛商業(yè)保險示范條款
總則

第一章 機動車損失保險

第二章 機動車第三者責(zé)任保險

第三章 機動車車上人員責(zé)任保險

第四章 機動車全車盜搶保險

第五章 通用條款
附加險
附加險：玻璃單獨破碎險
附加險：自燃損失險
附加險：新增加設(shè)備損失險
附加險：車身劃痕損失險
附加險：發(fā)動機涉水損失險
附加險：修理期間費用補償險
附加險：車上貨物責(zé)任險
附加險：精神損害撫慰金責(zé)任險
附加險：不計免賠險
附加險：機動車損失保險無法找到第三方特約險
附加險：指定修理廠險
部分詞義的釋義
第四節(jié) 汽車保險合同的訂立流程
一、汽車保險合同的訂立
二、汽車保險合同的訂立流程
三、汽車保險合同的生效
四、汽車保險合同的無效
五、汽車保險合同的變更
六、汽車保險合同的解釋和爭議處理
七、汽車保險合同的解除
八、汽車保險合同的終止
本章小結(jié)
思考題

第五章 汽車保險產(chǎn)品
第一節(jié) 汽車保險產(chǎn)品概述
一、汽車保險產(chǎn)品簡介
二、我國機動車輛保險產(chǎn)品的分類
三、2009版機動車商業(yè)保險的實施說明
第二節(jié) 機動車交通事故責(zé)任強制保險
一、交強險的定義
二、交強險的法律依據(jù)
三、交強險與商業(yè)第三者責(zé)任險的主要區(qū)別
四、實施交強險制度的意義
五、交強險的保險條款
六、交強險的基礎(chǔ)保費
七、全國版的交強險費率浮動
八、車船稅的代繳
九、交強險的保險單與統(tǒng)一標(biāo)志
十、涉及交強險理賠案例
第三節(jié) 機動車輛商業(yè)保險
一、機動車輛商業(yè)保險險種的分類
二、基本險的險種
三、附加險的險種
四、汽車組合險種的選擇
本章小結(jié)
思考題

第六章 汽車保險投保與承保實務(wù)
第一節(jié) 汽車保險投保實務(wù)
一、汽車保險投保的含義
二、汽車保險投保的原則
三、汽車風(fēng)險識別與規(guī)避
四、常見險種的保障對象
五、汽車投保方式的選擇
六、保險公司的選擇
第二節(jié) 汽車保險承保實務(wù)
一、汽車保險承保的概念
二、汽車保險承保的基本內(nèi)容
三、特殊車輛的承保
第三節(jié) 汽車保險核保實務(wù)
一、汽車保險核保的概念
二、汽車保險核保的意義
三、汽車保險的核保程序
四、汽車保險費率與保險費的核定
本章小結(jié)
思考題

第七章 汽車保險理賠實務(wù)
第一節(jié) 汽車定損基礎(chǔ)知識
一、汽車定損的總原則
二、事故車輛的定損方法
三、汽車發(fā)動機定損
四、汽車底盤定損
五、車身的定損
六、其他風(fēng)險事故的定損
七、物損的定損
第二節(jié) 汽車保險理賠實務(wù)
一、汽車保險理賠的基本含義
二、汽車保險理賠的基本原則
三、汽車保險理賠的特點
四、汽車保險理賠流程
五、汽車保險的索賠
六、汽車出險簡易案件的快速處理
七、汽車保險賠款的正確理算
第三節(jié) 汽車保險欺詐預(yù)防
一、汽車保險欺詐的概念
二、汽車保險欺詐的主要表現(xiàn)形式
三、汽車保險欺詐的預(yù)防
本章小結(jié)
思考題

第八章 汽車消費貸款保證保險與分期付款售車信用保險
第一節(jié) 汽車消費貸款保證保險
一、汽車消費貸款
二、汽車消費貸款保證保險
第二節(jié) 分期付款售車信用保險
一、分期付款售車信用保險的投保人、被保險人和擔(dān)保人
二、分期付款售車信用保險的保險責(zé)任與除外責(zé)任
三、分期付款售車信用保險的保險期限、保險金額和保險費率
四、分期付款售車信用保險的賠償處理
本章小結(jié)
思考題

附錄A 道路交通事故處理程序規(guī)定
附錄B 道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定
參考文獻