公共部門(mén)人力資源管理：系統(tǒng)與戰(zhàn)略（第六版）

總序
譯者前言
前言

第1部分 概 述

第1章 公共人事管理的世界
1.1人力資源管理的功能
1.2作為稀缺資源的公共職位
1.3四個(gè)傳統(tǒng)價(jià)值
1.4四種傳統(tǒng)公共人力資源管理制度：政治恩賜、公務(wù)員、集體談判、反歧視行動(dòng)
1.5兩個(gè)新近出現(xiàn)的制度：民營(yíng)化與合作伙伴
1.6第三方政府與非標(biāo)準(zhǔn)化工作協(xié)議
1.7民營(yíng)化的后果與非標(biāo)準(zhǔn)化工作協(xié)議
1.8各種替代性人事管理制度間的沖突與妥協(xié)
1.9建設(shè)治理能力
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第2章 美國(guó)公共人力資源管理的運(yùn)作
2.1美國(guó)的公共雇傭：迷思與現(xiàn)實(shí)
2.2公共人力資源管理的責(zé)任分擔(dān)
2.3影響公共人力資源管理運(yùn)作的制度
2.4人力資源管理制度的設(shè)計(jì)困境
2.5人力資源管理者的角色期待
2.6關(guān)鍵角色：技術(shù)專(zhuān)家、職業(yè)從業(yè)者、管理教育家和企業(yè)家
2.7構(gòu)建人力資源管理的職業(yè)
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第2部分 規(guī) 劃

第3章 基于戰(zhàn)略性思考的人力資源管理
3.1傳統(tǒng)公務(wù)員制度的假設(shè)
3.2對(duì)傳統(tǒng)假設(shè)的挑戰(zhàn)
3.3這些挑戰(zhàn)對(duì)21世紀(jì)公共服務(wù)體系帶來(lái)的影響
3.4人力資源管理的當(dāng)代模式
3.5促進(jìn)公共部門(mén)人力資源管理戰(zhàn)略性思考的四個(gè)關(guān)鍵建議
3.6作為戰(zhàn)略性人力資源管理關(guān)鍵的勞動(dòng)力規(guī)劃
3.7指標(biāo)的作用與人力資源系統(tǒng)評(píng)估中的標(biāo)準(zhǔn)
3.8戰(zhàn)略性人力資源的功能
3.9通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理信息系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)化的人力資源管理
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第4章 政策、預(yù)算、績(jī)效管理和項(xiàng)目評(píng)估中的人力資源管理角色
4.1政策制定、預(yù)算、績(jī)效管理和項(xiàng)目評(píng)估
4.2人力資源管理者如何支持政策制定、預(yù)算、績(jī)效管理和項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程
4.3管理當(dāng)代組織績(jī)效
4.4在生產(chǎn)力和民營(yíng)化決策中提高人力資源管理者的作用
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第5章 界定和組織工作
5.1工作描述：不同團(tuán)體有不同的目標(biāo)
5.2工作分析和工作描述：趨向一個(gè)更好的模式
5.3替代性公共人事制度中工作描述的作用.
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第6章 薪酬工作：工資與福利
6.1當(dāng)代工資與福利環(huán)境
6.2總薪資包的構(gòu)成要素
6.3影響薪資政策和實(shí)踐的法律
6.4公共機(jī)構(gòu)工資設(shè)定的可替代途徑
6.5績(jī)效工資制
6.6基于種族和性別的工資不平等涉及的議題
6.7替代性人事制度下工資體系的設(shè)置
6.8法定的雇員福利
6.9裁量性福利項(xiàng)目
6.10突發(fā)性（自然發(fā)生的）雇員福利議題
6.11工資、福利與人事制度中的沖突
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第3部分 獲 取

第7章 社會(huì)公平與多樣化管理
7.1平等就業(yè)機(jī)會(huì)、反歧視行動(dòng)以及多樣化管理的背景
7.2對(duì)反歧視行動(dòng)的遵從
7.3判例法對(duì)平等就業(yè)機(jī)會(huì)和反歧視行動(dòng)遵從的影響
7.4合同“補(bǔ)貼”
7.5從反歧視行動(dòng)到多樣化管理
7.6人力資源管理者在促進(jìn)生產(chǎn)力和公平方面的作用結(jié)語(yǔ)176
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第8章 招募、甄選和晉升
8.1獲取功能
8.2價(jià)值沖突與獲取功能
8.3外部影響和當(dāng)代的挑戰(zhàn)
8.4人員配置過(guò)程的步驟
8.5適時(shí)的雇傭?qū)嵺`
8.6招募與甄選模式
8.7測(cè)試效度分析和獲取功能
8.8測(cè)試效度分析的方法
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第4部分開(kāi)發(fā)

第9章 領(lǐng)導(dǎo)與雇員績(jī)效
9.1政治觀點(diǎn)與行政觀點(diǎn)的區(qū)別
9.2心理契約
9.3基礎(chǔ)理論：用公平理論與期望理論解釋雇員績(jī)效
9.4影響雇員實(shí)現(xiàn)績(jī)效的動(dòng)機(jī)因素
9.5影響雇員實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力因素
9.6組織生產(chǎn)力
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第10章 培訓(xùn)、教育與人員開(kāi)發(fā)
10.1作為戰(zhàn)略規(guī)劃組成部分的培訓(xùn)
10.2開(kāi)發(fā)功能的目標(biāo)：培訓(xùn)、教育和人員開(kāi)發(fā)
10.3組織的開(kāi)發(fā)途徑
10.4開(kāi)發(fā)新雇員
10.5 現(xiàn)有雇員開(kāi)發(fā)
10.6人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)家的三種角色
10.7培訓(xùn)的需求分析、設(shè)計(jì)和評(píng)估
10.8替代性人事制度的不同視角
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第11章 績(jī)效評(píng)估
11.1為什么要評(píng)估績(jī)效？
11.2績(jī)效評(píng)估和替代性人事制度
11.3績(jī)效評(píng)估的當(dāng)代挑戰(zhàn)
11.4績(jī)效導(dǎo)向和個(gè)人導(dǎo)向的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
11.5評(píng)估方法
11.6誰(shuí)應(yīng)該評(píng)估雇員績(jī)效？
11.7一個(gè)有效的評(píng)估體系的特征
11.8評(píng)估過(guò)程的人本動(dòng)力
11.9績(jī)效評(píng)估、懲戒過(guò)程與公平
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第12章 安全與健康
12.1工作場(chǎng)所安全與健康的法律框架
12.2工作場(chǎng)所的健康與安全狀況
12.3工作場(chǎng)所暴力
12.4防災(zāi)準(zhǔn)備
12.5煙草、酒精以及違禁藥物
12.6艾滋病和其他威脅生命的疾病
12.7雇員健康關(guān)懷計(jì)劃
12.8平衡組織效率和雇員權(quán)利
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第5部分 保障與約束

第13章 組織的正義
13.1保障與約束功能
13.2建立和維持期望
13.3替代性人事管理制度中的保障與約束功能
13.4當(dāng)代場(chǎng)景
13.5保護(hù)雇員的實(shí)質(zhì)性憲法權(quán)利
13.6保護(hù)雇員的程序性憲法權(quán)利
13.7持續(xù)的議題0
13.8公職人員的法律責(zé)任
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋

第14章集體談判
14.1集體談判：歷史與法律基礎(chǔ)
14.2集體談判、個(gè)體權(quán)利與憲法
14.3集體談判實(shí)踐
14.4公共部門(mén)勞動(dòng)關(guān)系的未來(lái)
14.5管理未來(lái)的勞動(dòng)力隊(duì)伍
結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞
討論題
注釋