錦囊妙計(jì)話溝通：三招讓你掌控最有效的溝通

第一招
熟知溝通法則，打開(kāi)溝通之門
01 心理法則：打破心理設(shè)限，讓溝通從“心”開(kāi)始
02 形象法則：塑造良好形象，為溝通架設(shè)橋梁
03 尊重法則：總重他人，營(yíng)造良好的溝通氛圍
04 真誠(chéng)法則：言辭真切，容易打動(dòng)人心
05 目標(biāo)法則：溝通有方向，就會(huì)層層遞進(jìn)
06 雙向法則：溝通就像打乒乓，你來(lái)我往才通暢
07 換位法則：將心比心，是解決溝通問(wèn)題的基礎(chǔ)
08 雙贏法則：懂的讓步，取得雙贏的結(jié)果
第二招
掌握溝通技巧，提升溝通能力
第三招
精通說(shuō)話技巧，實(shí)現(xiàn)最有效的溝通