現(xiàn)代社交禮儀指南

第一章 日常生活禮儀——衣食往行的指南針
婚慶禮儀
吊慰禮儀
壽宴禮儀
旅游觀光禮儀
書信禮儀
請柬禮儀
探望病人禮儀
待客禮儀
迎來送往禮儀
饋贈禮儀
第二章 人際交往禮儀——讓你有禮走遍天下
名片禮儀
拜訪禮儀
應(yīng)邀做客禮儀
請客須知
宴會禮儀
進(jìn)餐禮儀
酒桌禮儀
舞會禮儀
第三章 儀態(tài)服飾禮儀——個人形象氣質(zhì)的展現(xiàn)
儀表禮儀
服飾禮儀
裝飾禮儀
體態(tài)禮儀
形象禮儀第一步——清潔
戴手套的禮儀
戴帽子的禮儀
第四章 會面接待禮儀——交際禮儀中的細(xì)節(jié)
整體形象禮儀
稱呼禮儀
介紹禮儀
握手禮儀
交談禮儀
其他會面禮儀
第五章 儀式慶典禮儀——商務(wù)慶典禮儀的程序
簽字儀式的禮儀
新聞發(fā)布會儀式的禮儀
開業(yè)慶典儀式禮儀
剪彩儀式的禮儀
展銷活動禮儀
商務(wù)交接儀式的禮儀
第六章 職場辦公禮儀——職場必備的禮儀常識
求職面試的禮儀
電話面試的禮儀
初入職場的禮儀
領(lǐng)導(dǎo)與下屬的禮儀
與同事相處的禮儀
辦公室談吐禮儀
辦公室形象禮儀
電話禮儀
業(yè)務(wù)員的禮儀
第七章 商務(wù)活動禮儀——商務(wù)人士的禮儀指南
尊重客戶的禮儀
商務(wù)拜訪禮儀
商務(wù)接待禮儀
商務(wù)談判禮儀
工作會議禮儀
函件的禮儀
商務(wù)旅行的禮儀
第八章 公共場所禮儀——公共場所的禮儀規(guī)范
購物禮儀
消遣娛樂禮儀
圖書館的閱讀禮儀
公共場所就餐禮儀
乘汽車禮儀規(guī)范
乘火車禮儀規(guī)范
乘地鐵禮儀規(guī)范
乘船禮儀規(guī)范
乘飛機(jī)禮儀規(guī)范
乘電梯禮儀
酒吧禮儀
第九章 服務(wù)行業(yè)禮儀——服務(wù)行業(yè)的禮儀指南
導(dǎo)游應(yīng)遵循的禮儀
團(tuán)隊(duì)接待禮儀須知
賓館服務(wù)禮儀須知
售貨員應(yīng)遵守的禮儀
中餐服務(wù)禮儀須知
中餐宴會服務(wù)禮儀
西餐服務(wù)禮儀須知
西餐宴會服務(wù)禮儀
第十章 居家相處禮儀——家庭相處禮儀細(xì)節(jié)
夫妻相處禮儀
與子女相處的禮儀
與岳父母相處的禮儀
婆媳相處禮儀
與父母相處的禮儀
兄弟姐妹相處的禮儀
妯娌相處的禮儀
鄰里相處的禮儀
與朋友相處的禮儀