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內(nèi)容簡介

　　《商務談判/21世紀高職高專能力本位型系列規(guī)劃教材·經(jīng)濟貿(mào)易系列》按照“工學結合”人才培養(yǎng)模式的要求，以實際的商務談判工作流程為基線，以模塊和工作任務為載體進行編寫，主要分為認識商務談判、商務談判準備、商務談判實施、商務談判結束和國際商務談判5個模塊。每個模塊下設計了相應的若干個任務，主要有認識商務談判、準備談判資料與人員、制訂商務談判計劃、商務談判開局、商務談判磋商、商務談判溝通技巧、商務談判的結束與簽約、開拓國際商務談判8個任務。本書每一任務下均包括任務目標、案例導入、任務實施、知識回顧和職業(yè)能力訓練，并穿插了案例和知識鏈接，以滿足教學的需要。

作者簡介

　　廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院經(jīng)濟管理系教研室主任，副教授

圖書目錄

模塊1 認識商務談判
任務1 初識商務談判
1.1 認識談判
1.2 認識商務談判
職業(yè)能力訓練
模塊2 商務談判準備
任務2 準備談判資料與人員
2.1 具備商務談判者的素質(zhì)
2.2 組建談判團隊
2.3 準備談判信息資料
職業(yè)能力訓練
任務3 制訂商務談判計劃
3.1 制訂商務談判方案
3.2 進行模擬談判
職業(yè)能力訓練
模塊3 商務談判實施
任務4 商務談判開局
4.1 策劃開局
4.2 營造開局氣氛
4.3 開局禮儀
職業(yè)能力訓練
任務5 商務談判磋商
5.1 報價與討價還價
5.2 處理僵局
5.3 掌握讓步的技巧
職業(yè)能力訓練
任務6 商務談判溝通技巧
6.1 有聲語言溝通
6.2 無聲語言溝通
職業(yè)能力訓練
模塊4 商務談判結束
任務7 商務談判的結束與簽約
7.1 商務談判結束
7.2 商務談判簽約
7.3 簽約禮儀
職業(yè)能力訓練
模塊5 國際商務談判
任務8 開拓國際商務談判
8.1 國際商務談判
8.2 了解各國的文化差異與談判風格
職業(yè)能力訓練
參考文獻