IT職業(yè)素養(yǎng)（第2版）

緒論
第一部分  初入職場
第1章  職業(yè)態(tài)度
1.1  做到最好
1.2  尊敬老板
1.3  敢于負責
1.4  形象禮儀
1.5  小組討論：年輕人就是要做一番事業(yè)
1.6  實踐訓練
第2章  制訂計劃
2.1  關于計劃
2.2  計劃工具
2.3  目標管理
2.4  實現(xiàn)計劃
2.5  小組討論：戰(zhàn)略管理
2.6  實踐訓練
第3章  工作效率
3.1  務實
3.2  靈活
3.3  科學
3.4  小組討論：壟斷與效率
3.5  實踐訓練
第4章  遵守時間
4.1  時間管理
4.2  時間管理工具
4.3  目標與時間
4.4  時間管理技巧
4.5  小組討論：發(fā)布時間一再推遲的軟件
4.6  實踐訓練
第5章  注意事項
5.1  熱情敬業(yè)
5.2  知識產(chǎn)權
5.3  注意保密
5.4  不做黑客
5.5  小組討論：我們是否應該制造病毒
5.6  實踐訓練
第二部分  立足職場
第6章  習慣是基礎
6.1  習慣與好的習慣
6.2  容易被忽視的好習慣
6.3  不能有的習慣
6.4  小組討論：改變?nèi)松?個習慣
6.5  實踐訓練
第7章  勝在溝通
7.1  溝通的基礎
7.2  溝通的對象
7.3  溝通效率
7.4  處理沖突
7.5  小組討論：通用的“無界限”組織理論
7.6  實踐訓練
第8章  贏在執(zhí)行
8.1  執(zhí)行力
8.2  執(zhí)行不力
8.3  沒有借口
8.4  提高執(zhí)行力
8.5  小組討論：華為的“狼性文化”
8.6  實踐訓練
第9章  細節(jié)決定成敗
9.1  像程序一樣準確
9.2  精細服務
9.3  學會放棄
9.4  專注
9.5  小組討論：海爾精細管理與精細工作文化
9.6  實踐訓練
第10章  團隊超過一切
10.1  團隊基礎
10.2  開發(fā)管理團隊
10.3  IT團隊
10.4  形成文化
10.5  小組討論：阿里巴巴的團隊
10.6  實踐訓練
第三部分  職業(yè)生涯
第11章  不斷創(chuàng)新
11.1  創(chuàng)新基礎
11.2  模仿與創(chuàng)新
11.3  日積月累
11.4  失敗與創(chuàng)新
11.5  小組討論：創(chuàng)新的12個維度
11.6  實踐訓練
第12章  堅守道德
12.1  職業(yè)道德
12.2  再論誠信
12.3  如何對待潛規(guī)則
12.4  保護自己
12.5  小組討論：IT潛規(guī)則
12.6  實踐訓練
第13章  職業(yè)拓展
13.1  危機管理
13.2  培訓的種類與選擇
13.3  項目管理能力培養(yǎng)
13.4  主動幫助別人
13.5  小組討論：項目管理
13.6  實踐訓練
第14章  設計生涯
14.1  IT熱門人才
14.2  專業(yè)與職業(yè)
14.3  職業(yè)發(fā)展
14.4  職業(yè)規(guī)劃
14.5  小組討論：4只毛毛蟲的故事
14.6  實踐訓練
第15章  活到老，學到老
15.1  知識更新
15.2  終身學習
15.3  學習型社會
15.4  小組討論：一代偉人毛澤東
15.5  實踐訓練
參考文獻