導(dǎo)游服務(wù)案例詳解（結(jié)合《旅游法》剖析案例版）

領(lǐng)隊(duì)篇
做個(gè)出境領(lǐng)隊(duì)不容易
香港導(dǎo)游“阿珍”辱罵游客案
燒香消費(fèi)過(guò)高被投訴
向不文明行為說(shuō)“不”
赴臺(tái)游攜帶煙酒有限制
溺水身亡誰(shuí)之責(zé)
國(guó)手猝死香港
見(jiàn)義勇為的楷模
驚魂一刻
語(yǔ)言的重要性
巴黎被搶
“度假天堂”里的爆炸事件
“換座”意外
兩岸同胞心手相連走出“困境”
人文營(yíng)銷(xiāo)好導(dǎo)游
領(lǐng)隊(duì)無(wú)精打采，旅游失光彩
風(fēng)俗禁忌
領(lǐng)隊(duì)此話妥當(dāng)嗎
羅女士歐洲游煩惱不已
演出結(jié)束后
地陪導(dǎo)游篇
導(dǎo)游讓我“快跑
清點(diǎn)人數(shù)的重要性
導(dǎo)游擅改行程
地陪強(qiáng)迫購(gòu)物引來(lái)記者
一路問(wèn)來(lái)好辛苦
旺季來(lái)臨前的“會(huì)議”
你信任導(dǎo)游嗎
同一片藍(lán)天下
水上快艇
從導(dǎo)游大嗓門(mén)看公共精神的缺失
飲酒過(guò)量的女導(dǎo)游
阿姨總說(shuō)“不知道”
愛(ài)心感動(dòng)游客
地陪導(dǎo)游遲到后
帶領(lǐng)旅游團(tuán)用好第一餐
交換佛像
導(dǎo)游您貴姓
機(jī)靈的地陪
連環(huán)套
臨行贈(zèng)言意味深長(zhǎng)
全陪導(dǎo)游篇
景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游篇