人力資源新手成長(zhǎng)手記

第一章 初窺門徑
人資要有人資范兒
人力資源做什么
第二章 方法、方法還是方法
師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人
讓你的時(shí)間增值
把握人力資源的角色
基礎(chǔ)篇
第三章 招聘面面觀
欲練招聘神功，先讀崗位說(shuō)明
事前先溝通，不做無(wú)用功
第四章 招聘渠道三板斧
三板斧之神通廣大的網(wǎng)絡(luò)招聘
三板斧之快速高效的現(xiàn)場(chǎng)招聘
三板斧之雙向選擇的校園招聘
第五章 面試前奏
面試前奏之簡(jiǎn)歷篩選有訣竅
面試前奏之電話面試不簡(jiǎn)單
面試前奏之電話邀約一二三
面試前奏之面試的流程
面試前奏之面試指南
第六章 面試進(jìn)行時(shí)
面試進(jìn)行時(shí)之走入面試實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)
面試進(jìn)行時(shí)之面試記錄
面試進(jìn)行時(shí)之行為面試
面試進(jìn)行時(shí)之初試復(fù)試
面試進(jìn)行時(shí)之無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試
第七章 面試后收官
面試后收官之面試評(píng)估
面試后收官之檢驗(yàn)招聘風(fēng)險(xiǎn)
面試后收官之背景調(diào)查
面試后收官之招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
第八章 從入職到離職
注重細(xì)節(jié)的入職手續(xù)
不能出錯(cuò)的勞動(dòng)合同
簽名確認(rèn)的意義
人事檔案的管理
員工調(diào)動(dòng)需要做什么
有人要離職了
提高篇
第九章 Excel在人力資源中的運(yùn)用
Excel應(yīng)用之人事信息表
Excel應(yīng)用之函數(shù)的運(yùn)用
Excel應(yīng)用之強(qiáng)大的vlookup功能
Excel應(yīng)用之?dāng)?shù)據(jù)透視功能
Excel應(yīng)用之郵件合并功能
第十章 招聘高手是怎樣煉成的
主動(dòng)出擊的簡(jiǎn)歷搜索
恰到好處的招聘廣告
招聘的副作用
招聘離不開溝通
與職場(chǎng)怪人的溝通
內(nèi)部招聘的用處
完美招聘的準(zhǔn)、快、穩(wěn)
來(lái)源于工作的面試題目
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中的看、聽、記
深入挖掘的壓力面試
營(yíng)造最自然的面試
像做訪談一樣做面試
招聘計(jì)劃可以這樣做
管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的招聘
第十一章 非典型的培訓(xùn)工作
磨刀不誤砍柴工的準(zhǔn)備工作
新員工來(lái)了，我們要培訓(xùn)什么
看花容易做花難的培訓(xùn)講授
培訓(xùn)的龍頭和鳳尾
培訓(xùn)者的幾招幾式
培訓(xùn)工具——PPT
培訓(xùn)的升華——書香季
第十二章 跑步“錢進(jìn)”的績(jī)效與薪酬
績(jī)效是可以評(píng)估的
績(jī)效是可以溝通的
績(jī)效目標(biāo)是可以變化的
績(jī)效管理的延伸
薪酬溝通的藝術(shù)
面試時(shí)薪酬溝通怎么談
薪酬＝心愁
薪酬管理是科學(xué)也是藝術(shù)
第十三章 和諧就是一切的員工關(guān)系
不勝任需要依據(jù)
處理員工關(guān)系需要情、理、法
用人單位與三期女員工
當(dāng)員工不辭而別
解雇以事實(shí)為依據(jù)
離職前的望聞問(wèn)切
考勤的故事之一
考勤的故事之二
無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同
勞動(dòng)合同續(xù)簽的學(xué)問(wèn)
打開溝通枷鎖的員工溝通會(huì)
溝通渠道的建立
滿意度調(diào)查
新員工指南
展望篇
第十四章 一輩子的修煉
一輩子的修煉之聽篇
一輩子的修煉之說(shuō)篇
一輩子的修煉之讀篇
一輩子的修煉之寫篇
第十五章 職場(chǎng)感悟
苦干實(shí)干加巧干，工作才會(huì)沒(méi)白干
HR是做好人還是做壞人
做人力資源，你幸福嗎
和員工若即若離還是如膠似漆
第十六章 走向成功
耐得住寂寞，職場(chǎng)之路才能長(zhǎng)遠(yuǎn)
職場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻
低調(diào)做人，修煉內(nèi)功
心無(wú)旁騖，波瀾不驚
面對(duì)批評(píng)要有平靜的內(nèi)心
職場(chǎng)中的忍
人力資源工作的微創(chuàng)新
左手工作，右手生活
結(jié)尾——夢(mèng)想起航