在當今快速多變的不確定性決策環(huán)境中，及時準確地判斷與選擇是人們提高決策績效、贏取競爭優(yōu)勢的關鍵。而一定數量與質量的信息搜索，是準確判斷與有效決策的前提。秘書問題是一類序貫觀察與選擇問題，描述了每次觀察一個質量隨機分布、序貫出現(xiàn)選項的情境下，決策者如何命中選項、集中最優(yōu)選項的問題。秘書問題是一種典型的、動態(tài)的信息搜索與決策過程，其實質是如何處理選項質量分布與到達的不確定性信息。而要獲得這些不確定性信息，就意味著錯過最優(yōu)選擇的可能性增加以及增加搜索成本。然而，如果不搜索或少搜索這些不確定性信息，那就意味著決策是非常盲目的，這是一個兩難權衡的決策問題。因此，解決秘書問題的關鍵，不是決定去選擇哪一個選項，而是決定何時停止搜索信息。秘書問題的最優(yōu)截止閥策略，主要是告訴人們應該如何選擇才能最大化命中最優(yōu)的概率，不過通常會偏離最優(yōu)決策法則。研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實中人們并沒有完全遵循最優(yōu)解策略進行選擇，相比較最優(yōu)截止閥值，而是存在停止搜索太早或者說搜索量太少的傾向。最優(yōu)解策略基于決策者的完全理性假設，僅僅關注搜索次數，而“忽略”了搜索過程中選項值特征等“噪聲信息”對決策行為的影響。而且已有研究假定人們在運用截止閥法則的過程中，能夠完全理性地恒定于最大值標桿原則?；跊Q策者的有限理性假設與行為決策理論認為，選項值特征等“噪聲信息”的干擾效應以及標桿策略的適應性運用，可能是導致人們偏離最優(yōu)決策行為的原因之一?！睹貢鴨栴}與行為決策》主要運用實驗室實驗的研究方法，對選項值的統(tǒng)計特征、序次特征、選項集規(guī)模以及選項值類型等“噪聲信息”與搜索行為之間的關系進行實證研究。另外，運用計算機仿真實驗以及理論求解的方法，對人們可能運用的幾種標桿策略及其對搜索數量和決策收益的影響作用進行檢驗和論證。研究結果發(fā)現(xiàn)，搜索過程中的選項值特征等“噪聲信息”對人們的搜索行為具有十分顯著的影響。而且，決策者在運用截止閥法則的時候，通常會適應性地采用不同的標桿策略。而標桿策略的適應性變化，進一步導致截止閥值和決策收益發(fā)生規(guī)律性的變動。研究結論及貢獻主要有以下四個方面：首先，選項值的統(tǒng)計特征對決策者的搜索行為具有非常明顯的影響。其中，選項值的離散程度與搜索數量呈負相關關系；相鄰兩個選項值之間急劇升高的幅度值，與決策者發(fā)生選擇行為的概率呈正相關關系。
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