劉鳳瑜，男，微軟（中國）有限公司人力資源總監(jiān)，對外經濟貿易大學國際商學院MBA校外導師，HRA員工關系委員會主任，管理學博士。1991年畢業(yè)于北京師范大學教育系，獲得教育學學士學位：1997年畢業(yè)于北京師范大學發(fā)展心理研究所，獲得理學（發(fā)展心理學）碩士學位；2004年畢業(yè)于南開大學國際商學院，獲得管理學博士學位。曾任摩托羅拉（中國）電子有限公司人力資源高級經理。在人力資源領域分別從事過員工培訓與發(fā)展，組織發(fā)展、績效管理、人力資源戰(zhàn)略伙伴、員工關系管理、企業(yè)組織并購、員工溝通以及人力資源運營管理等領域的管理實踐工作，擁有十多年的人力資源管理實踐經驗。在學術方面，出版了《服務生產力及其評價體系》、《凱洛格品牌論》、《凝聚知識員工》等多本專著、譯著和合著，在國內許多核心刊物上發(fā)表了《積極的員工關系管理》、《管理史上永遠的》、《員工工作滿意度調查問卷的有效性及民營企業(yè)員工工作滿意度影響因素研究》以及《360度反饋的基本原理與過程》等十余篇學術論文。
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