2014社會工作者職業(yè)水平考試備考精要及習題精練：社會工作實務（中級）

第1章社會工作實務的通用過程模式1
1.1通用過程模式的理論依據(jù)1
1.1.1通用社會工作過程模式的概念1
1.1.2通用過程模式的理論依據(jù)1
1.1.3社會工作實務通用過程的分析范式4
1.2社會工作實務通用過程模式的特點5
1.2.1通用過程模式的特點5
1.2.2運用通用過程模式應考慮的因素6
1.3通用過程模式的四個基本系統(tǒng)對社會工作實務的作用6
1.3.1通用過程模式中的四個基本系統(tǒng)6
1.3.2四個基本系統(tǒng)對社會工作實務的意義7
1.4練習題及解析7
1.4.1練習題7
1.4.2解析9
第2章社會工作實務的通用過程13
2.1接案13
2.1.1接案階段社會工作者的主要任務13
2.1.2接案的步驟及核心技巧14
2.1.3影響接案成功的因素16
2.1.4接案的注意事項16
2.2預估16
2.2.1預估的目的和任務、特點及原則16
2.2.2預估的基本步驟17
2.2.3預估的主要方法18
2.3計劃19
2.3.1服務計劃的構成20
2.3.2制訂服務計劃的原則21
2.3.3制訂服務計劃的方法21
2.3.4服務協(xié)議的形式22
2.3.5服務協(xié)議的簽訂過程及技巧22
2.4介入22
2.4.1介入的特點22
2.4.2介入的分類22
2.4.3選擇介入行動的原則23
2.4.4直接介入的行動及策略23
2.4.5間接介入的行動及策略23
2.5評估24
2.5.1評估的目的、類型和作用24
2.5.2評估的方法與技巧25
2.6結案25
2.6.1結案的類型25
2.6.2結案階段的主要任務26
2.6.3結案時服務對象的反應及處理方法26
2.7練習題及解析27
2.7.1練習題27
2.7.2解析28
第3章兒童社會工作33
3.1兒童社會工作概述33
3.1.1兒童的概念與界定33
3.1.2兒童的需要33
3.1.3兒童的成長、面臨問題及資源33
3.1.4兒童社會工作的定義和特點34
3.1.5中國兒童社會工作的法律基礎34
3.2兒童社會工作的主要內(nèi)容35
3.2.1兒童社會工作的理論基礎35
3.2.2兒童社會工作的表現(xiàn)形式36
3.2.3對兒童有重要影響的社會要素37
3.2.4現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構37
3.3兒童社會工作的主要方法37
3.3.1兒童社會工作的特殊性區(qū)別37
3.3.2“評估”方法在兒童社會工作中的應用37
3.3.3兒童社會工作的具體方法38
3.4練習題及解析40
3.4.1練習題40
3.4.2解析41
第4章青少年社會工作45
4.1青少年社會工作概述45
4.1.1青少年的需要及問題45
4.1.2青少年社會工作的概念及特點45
4.1.3青少年社會工作的系統(tǒng)架構46
4.2青少年社會工作的主要內(nèi)容46
4.2.1思想道德品格輔導46
4.2.2心理及認知輔導47
4.2.3生涯發(fā)展輔導47
4.2.4就學就業(yè)輔導48
4.2.5生活方式與人際交往輔導48
4.2.6行為偏差及矯正服務48
4.2.7弱勢青少年保障服務49
4.3青少年社會工作的主要方法49
4.3.1青少年社會工作的理論基礎49
4.3.2青少年社會工作直接方法的主要特點50
4.3.3青少年社會工作專項服務51
4.4練習題及解析52
4.4.1練習題52
4.4.2解析54
第5章老年社會工作60
5.1老年社會工作概述60
5.1.1老年人及老年期60
5.1.2老年期的特點60
5.1.3老年人的需要及問題61
5.1.4老年社會工作及其特點62
5.2老年社會工作的主要內(nèi)容62
5.2.1身體健康方面的服務62
5.2.2認知與情緒問題的處理63
5.2.3精神問題的解決63
5.2.4社會支持網(wǎng)絡的建立63
5.2.5老年特殊問題的處理63
5.3老年社會工作的主要方法65
5.3.1老年個人與家庭工作方法65
5.3.2老年人小組工作方法65
5.3.3老年社區(qū)照顧66
5.3.4老年機構照顧66
5.4練習題及解析67
5.4.1練習題67
5.4.2解析69
第6章婦女社會工作74
6.1婦女社會工作概述74
6.1.1婦女的生理和心理特點74
6.1.2婦女的需要和問題74
6.1.3婦女社會工作的內(nèi)涵和特點75
6.1.4婦女社會工作的目標和原則76
6.2婦女社會工作的主要內(nèi)容76
6.2.1針對婦女具體需要和發(fā)展的工作77
6.2.2推進社會性別平等的工作79
6.3婦女社會工作的主要方法80
6.3.1性別分析的方法80
6.3.2婦女賦權的方法80
6.3.3性別視角的社會工作方法81
6.4練習題及解析82
6.4.1練習題82
6.4.2解析84
第7章殘疾人社會工作89
7.1殘疾人社會工作概述89
7.1.1殘疾人社會工作的內(nèi)涵89
7.1.2殘疾人社會工作的特點89
7.1.3殘疾人存在的主要問題90
7.1.4殘疾人的基本需求90
7.2殘疾人社會工作的主要內(nèi)容92
7.2.1維護殘疾人的合法權益92
7.2.2改善殘疾人的生活質(zhì)量93
7.3殘疾人社會工作的主要方法94
7.3.1社區(qū)康復模式94
7.3.2社會康復模式94
7.3.3職業(yè)康復模式95
7.3.4教育康復模式96
7.4練習題及解析97
7.4.1練習題97
7.4.2解析98
第8章矯正社會工作101
8.1矯正社會工作概述101
8.1.1矯正對象的需要及問題101
8.1.2矯正社會工作的概念及其功能101
8.1.3矯正社會工作的特點102
8.1.4矯正社會工作的起源與發(fā)展102
8.2矯正社會工作的主要內(nèi)容104
8.2.1司法判決前的社會工作104
8.2.2監(jiān)禁場所中的社會工作104
8.2.3社區(qū)矯正中的社會工作105
8.2.4刑滿釋放后的社會工作105
8.3矯正社會工作的主要方法106
8.3.1矯正社會工作的理論基礎和價值理念106
8.3.2矯正社會工作的主要方法107
8.4練習題及解析109
8.4.1練習題109
8.4.2解析110
第9章優(yōu)撫安置社會工作115
9.1優(yōu)撫安置社會工作概述115
9.1.1優(yōu)撫安置社會工作服務對象的需要和問題115
9.1.2優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點116
9.1.3優(yōu)撫安置社會工作的含義116
9.1.4優(yōu)撫安置社會工作的特點116
9.2優(yōu)撫安置社會工作的主要內(nèi)容117
9.2.1優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容117
9.2.2光榮院社會工作的內(nèi)容118
9.2.3烈士褒揚社會工作的內(nèi)容118
9.2.4軍供社會工作的內(nèi)容119
9.2.5復員退伍軍人安置社會工作的內(nèi)容119
9.2.6軍休社會工作的內(nèi)容119
9.3優(yōu)撫安置社會工作的主要方法119
9.3.1優(yōu)撫安置社會工作各領域需掌握的共性方法119
9.3.2優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院的介入重點120
9.3.3復員退伍軍人安置社會工作的介入重點122
9.3.4軍休社會工作的介入技巧123
9.4練習題及解析124
9.4.1練習題124
9.4.2解析125
第10章社會救助社會工作130
10.1社會救助社會工作概述130
10.1.1社會救助的概念與內(nèi)容130
10.1.2社會救助基本程序130
10.1.3社會救助的基本特征131
10.1.4社會救助社會工作的定義和特點131
10.1.5社會救助社會工作的主要作用132
10.1.6社會救助社會工作的理論基礎132
10.2社會救助社會工作的主要內(nèi)容132
10.2.1以反貧困為主的基本生活救助132
10.2.2專項救助社會工作的內(nèi)容133
10.2.3災害救助社會工作的主要內(nèi)容133
10.2.4流浪乞討救助社會工作的主要內(nèi)容133
10.3社會救助社會工作的主要方法134
10.3.1基本生活救助的工作方法134
10.3.2專項社會救助的工作方法136
10.3.3災害救助的工作方法136
10.3.4流浪乞討人員救助的工作方法137
10.4練習題及解析138
10.4.1練習題138
10.4.2解析139
第11章家庭社會工作144
11.1家庭社會工作概述144
11.1.1家庭社會工作的定義144
11.1.2家庭社會工作的基本假設145
11.2家庭社會工作的主要內(nèi)容146
11.2.1家庭社會工作的重要理論和概念146
11.2.2家庭社會工作的基本內(nèi)容147
11.2.3我國開展的家庭服務147
11.3家庭社會工作的主要方法148
11.3.1家庭社會工作的基本原則148
11.3.2家庭社會工作的實施步驟149
11.3.3家庭社會工作的常用方法149
11.4練習題及解析150
11.4.1練習題150
11.4.2解析152
第12章學校社會工作157
12.1學校社會工作概述157
12.1.1學校社會工作的特點157
12.1.2學校社會工作的定位157
12.1.3學校社會工作的要素與功能158
12.2學校社會工作的主要內(nèi)容159
12.2.1針對學生一般需要的學校社會工作159
12.2.2針對學生特殊需要的學校社會工作160
12.2.3結合家庭與社區(qū)的力量，開展學校社會工作162
12.3學校社會工作的基本方法162
12.3.1抗逆力的理論與方法162
12.3.2個案管理方法的組織與運用164
12.3.3團體輔導方法的組織與運用164
12.4練習題及解析165
12.4.1練習題165
12.4.2解析166
第13章社區(qū)社會工作171
13.1社區(qū)社會工作概述171
13.1.1社區(qū)的含義171
13.1.2社區(qū)社會工作的含義171
13.1.3社區(qū)社會工作的目標171
13.1.4社區(qū)社會工作的特點172
13.2社區(qū)社會工作的主要內(nèi)容173
13.2.1社區(qū)服務173
13.2.2社區(qū)就業(yè)174
13.2.3社區(qū)治安175
13.2.4人民調(diào)解176
13.2.5社區(qū)衛(wèi)生176
13.2.6社區(qū)教育177
13.3社區(qū)社會工作的主要方法178
13.3.1社區(qū)社會工作的過程178
13.3.2社區(qū)社會工作的主要方法179
13.4練習題及解析181
13.4.1練習題181
13.4.2解析183
第14章醫(yī)務社會工作188
14.1醫(yī)務社會工作概述188
14.1.1醫(yī)務社會工作的概念188
14.1.2醫(yī)務社會工作的特點188
14.1.3對健康與疾病的理解188
14.1.4醫(yī)務社會工作對象的需要和問題189
14.2醫(yī)務社會工作的主要內(nèi)容189
14.2.1醫(yī)院社會工作的內(nèi)容189
14.2.2公共衛(wèi)生社會工作的內(nèi)容190
14.2.3精神健康社會工作的內(nèi)容190
14.3醫(yī)務社會工作的主要方法191
14.3.1醫(yī)院社會工作的主要方法191
14.3.2公共衛(wèi)生社會工作的主要方法192
14.3.3精神健康社會工作的主要方法193
14.4練習題及解析194
14.4.1練習題194
14.4.2解析196