社會工作綜合能力（中級）

第1章社會工作概述1
1?1社會工作的含義、目標與功能1
1?1?1社會工作的含義1
1?1?2社會工作的目標2
1?1?3社會工作的功能2
1?2社會工作的發(fā)展3
1?2?1西方社會工作的產(chǎn)生3
1?2?2西方社會工作的形成4
1?2?3社會工作的專業(yè)發(fā)展4
1?2?4我國社會工作的發(fā)展5
1?3社會工作構成要素6
1?3?1對社會工作過程的基本理解6
1?3?2社會工作的基本要素7
1?4社會工作者的主要角色7
1?4?1社會工作者的概念7
1?4?2社會工作者的角色8
1?4?3社會工作者的知識基礎8
1?4?4社會工作者的能力要求9
1?5社會工作的領域10
1?5?1社會工作的主要服務領域10
1?5?2社會工作領域的擴展12
1?6練習題13
1?6?1單項選擇題13
1?6?2多項選擇題15
1?6?3練習題答案及解析16
第2章社會工作價值觀與專業(yè)倫理20
2?1文化傳統(tǒng)與社會福利思想對社會工作價值觀的影響20
2?2社會工作價值觀的內(nèi)涵和體系20
2?2?1社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)涵20
2?2?2社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)容22
2?2?3我國社會工作專業(yè)實踐的價值觀22
2?3社會工作的專業(yè)倫理23
2?3?1社會工作專業(yè)倫理的含義和主要內(nèi)容23
2?3?2社會工作實踐過程中的倫理決定24
2?4社會工作專業(yè)的倫理守則25
2?4?1倫理守則的內(nèi)涵25
2?4?2社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容26
2?5練習題26
2?5?1單項選擇題26
2?5?2多項選擇題27
2?5?3練習題答案及解析28
第3章人類行為和社會環(huán)境30
3?1人類行為30
3?1?1人類需要的層次和類型30
3?1?2人類行為的類型和特點31
3?2社會環(huán)境33
3?2?1社會環(huán)境的含義和特點33
3?2?2社會環(huán)境的主要構成要素33
3?2?3人類行為和社會環(huán)境的基本關系34
3?3人類行為與社會環(huán)境的理論基礎35
3?3?1人類行為的生物學理論35
3?3?2人類行為的心理學理論35
3?3?3人類行為與社會環(huán)境的社會學理論36
3?4人生發(fā)展階段及其主要特征37
3?4?1嬰幼兒階段37
3?4?2學齡前階段37
3?4?3學齡期階段38
3?4?4青少年階段38
3?4?5青年階段38
3?4?6中年階段39
3?4?7老年階段39
3?5練習題40
3?5?1單項選擇題40
3?5?2多項選擇題41
3?5?3練習題答案及解析41
第4章社會工作理論44
4?1社會工作理論的含義與類型44
4?1?1理論的含義44
4?1?2理論在社會工作中的功能44
4?1?3社會工作理論的分類45
4?2精神分析取向的社會工作理論45
4?2?1精神分析取向的社會工作理論45
4?2?2精神分析理論的主要觀點46
4?2?3精神分析理論的實務原則46
4?2?4精神分析理論在社會工作中的應用46
4?3認知行為理論46
4?3?1認知行為理論的由來及基本觀念46
4?3?2認知行為理論的主要觀點47
4?3?3認知行為理論在社會實務中的應用47
4?4社會支持理論48
4?4?1社會支持理論發(fā)展的歷史48
4?4?2社會支持理論的主要觀點48
4?4?3運用社會支持網(wǎng)絡幫助服務對象的實務模式48
4?4?4社會支持網(wǎng)絡理論在社會工作中的應用49
4?5生態(tài)系統(tǒng)理論49
4?5?1生態(tài)系統(tǒng)理論的歷史49
4?5?2系統(tǒng)理論的主要觀點49
4?5?3生態(tài)系統(tǒng)理論49
4?5?4生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應用50
4?6人本主義和存在主義理論50
4?6?1人本主義和存在主義簡介50
4?6?2人本主義社會工作的主要觀點及應用50
4?6?3存在主義社會工作的觀點及其應用51
4?7增強權能理論51
4?7?1強權能理論的歷史51
4?7?2增強權能取向社會工作的基本假設51
4?7?3增強權能社會工作的取向52
4?7?4增強權能理論在社會工作實務中的運用52
4?8練習題53
4?8?1單項選擇題53
4?8?2多項選擇題54
4?8?3練習題答案及解析54
第5章個案工作方法57
5?1個案工作的本質(zhì)57
5?1?1個案工作的概念57
5?1?2個案工作的本質(zhì)57
5?2個案工作的主要模式57
5?2?1心理社會治療模式的內(nèi)容及特點57
5?2?2認知行為治療模式的內(nèi)容及特點58
5?2?3理性情緒治療模式的內(nèi)容及特點59
5?2?4任務中心模式的內(nèi)容及特點60
5?2?5危機介入模式的內(nèi)容及特點61
5?2?6人本治療模式的內(nèi)容及特點62
5?2?7家庭治療模式的內(nèi)容及特點62
5?3個案工作各階段的工作要求64
5?3?1接案或轉介64
5?3?2收集資料64
5?3?3制訂計劃65
5?3?4簽訂協(xié)議65
5?3?5開展服務65
5?3?6結案66
5?3?7評估66
5?3?8追蹤67
5?4個案工作的常用技巧67
5?4?1會談67
5?4?2建立關系68
5?4?3收集資料68
5?4?4方案策劃68
5?4?5評估68
5?5個案管理69
5?5?1個案管理的含義和特點69
5?5?2個案管理的實施原則69
5?5?3個案管理的工作過程70
5?6練習題70
5?6?1單項選擇題70
5?6?2多項選擇題71
5?6?3練習題答案及解析72
第6章小組工作方法74
6?1小組工作的概念、類型與特點74
6?1?1小組工作的概念界定74
6?1?2小組工作的類型74
6?1?3小組工作的特點與功能75
6?2小組工作的模式75
6?2?1社會目標模式75
6?2?2治療模式75
6?2?3互動模式76
6?2?4發(fā)展模式76
6?3小組工作的過程77
6?3?1工作準備階段77
6?3?2工作開始階段78
6?3?3中期轉折階段79
6?3?4后期成熟階段80
6?3?5結束階段81
6?4小組工作技巧82
6?4?1溝通與互動技巧82
6?4?2小組討論的技巧83
6?4?3小組工作的治療技巧84
6?4?4小組活動的設計技巧85
6?5練習題85
6?5?1單項選擇題85
6?5?2多項選擇題87
6?5?3練習題答案及解析87
第7章社區(qū)工作方法90
7?1社區(qū)工作的特點和目標90
7?1?1社區(qū)的含義90
7?1?2社區(qū)工作的含義、特點90
7?1?3社區(qū)工作的目標和實踐原則91
7?2社區(qū)工作的主要模式92
7?2?1地區(qū)發(fā)展模式92
7?2?2社會策劃模式93
7?2?3社區(qū)照顧模式95
7?3社區(qū)工作各階段的工作要求96
7?3?1準備階段96
7?3?2啟動階段98
7?3?3鞏固階段98
7?3?4評估階段99
7?4社區(qū)工作的技巧99
7?4?1社區(qū)組織技巧99
7?4?2社區(qū)教育技巧101
7?4?3發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡的技巧102
7?4?4行政技巧102
7?5練習題103
7?5?1單項選擇題103
7?5?2多項選擇題104
7?5?3練習題答案及解析105
第8章社會工作行政107
8?1社會服務計劃107
8?1?1社會服務機構的規(guī)劃與計劃107
8?1?2社會服務方案策劃107
8?1?3社會服務機構信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃108
8?2社會服務機構的類型與運作108
8?2?1社會服務機構的性質(zhì)和類型109
8?2?2社會服務機構組織結構及其運作109
8?3社會服務機構的領導110
8?3?1社會服務機構領導的含義與特征110
8?3?2社會服務機構的領導方式110
8?3?3社會服務機構的激勵措施111
8?4社會服務機構的人力資源管理和志愿者管理111
8?4?1社會服務機構的人力資源管理111
8?4?2志愿者管理112
8?5社會服務機構的財務與籌資管理113
8?5?1社會服務機構的財務管理113
8?5?2社會服務機構的籌資管理114
8?6社會服務機構的公信力和公共關系管理115
8?6?1社會服務機構的公信力115
8?6?2社會服務機構的公共關系管理115
8?7我國的社會福利行政體系116
8?7?1我國社會福利行政體系的構成116
8?7?2我國社會福利行政體系的運作方式117
8?7?3我國社會福利行政體系的特點117
8?8練習題118
8?8?1單項選擇題118
8?8?2多項選擇題119
8?8?3練習題答案及解析119
第9章社會工作督導122
9?1社會工作督導的含義和對象122
9?1?1社會工作督導的意義122
9?1?2社會工作督導的含義和對象122
9?2社會工作督導的功能和內(nèi)容123
9?2?1社會工作督導的功能123
9?2?2社會工作督導的內(nèi)容123
9?3社會工作督導的原則和過程124
9?3?1社會工作督導的原則124
9?3?2社會工作督導的過程及技巧124
9?4社會工作督導的方法125
9?4?1個別督導125
9?4?2團體督導126
9?4?3同事督導127
9?5志愿者督導127
9?5?1志愿者督導的含義和目的127
9?5?2志愿服務督導的功能128
9?5?3志愿者督導工作的態(tài)度和內(nèi)容128
9?6練習題129
9?6?1單項選擇題129
9?6?2多項選擇題130
9?6?3練習題答案及解析130
第10章社會工作研究133
10?1社會工作研究的含義與功能133
10?1?1社會工作研究的基本內(nèi)涵133
10?1?2社會工作研究的倫理133
10?1?3社會工作研究的主要功能134
10?2社會工作方法論與研究范式134
10?2?1方法論134
10?2?2社會工作的研究范式136
10?3社會工作研究的一般過程137
10?3?1定量研究的一般過程137
10?3?2定性研究的一般過程138
10?3?3報告撰寫與成果應用139
10?4研究方法140
10?4?1問卷調(diào)查140
10?4?2實驗研究141
10?4?3定性研究方法142
10?4?4非干擾性研究144
10?4?5行動研究145
10?5練習題145
10?5?1單項選擇題145
10?5?2多項選擇題146
10?5?3練習題答案及解析147