職場高手實戰(zhàn)手冊：項目經(jīng)理執(zhí)行手冊（第2版）

第1篇 簡單任務(wù)管理
第1章 個人工作管理
了解自己的工作量
撰寫行之有效的行動檢查表并進行工作規(guī)劃
將你的工作任務(wù)按照優(yōu)先程度安排
刪掉不能增值的任務(wù)
遵循行動檢查表
決定何時需要幫助
獲得部門經(jīng)理的支持
將任務(wù)授權(quán)他人
何時以及如何拒絕任務(wù)
第2章 管理他人的活動
明確任務(wù)并為他人設(shè)定目標
了解任務(wù)所需要的技能和資源
選擇合適的人
檢查工作進度
幫助他人完成任務(wù)
在團隊內(nèi)管理任務(wù)
如果你并非部門經(jīng)理，如何讓他人承擔任務(wù)
第3章 闡明問題和機遇
識別問題和機遇
了解問題的影響
根本原因分析
生成機遇和解決方案
對想法進行深入探討
選擇解決方案
將想法轉(zhuǎn)化為行動
第2篇 管理項目
第4章 選擇項目
編制項目業(yè)務(wù)實例
將項目與業(yè)務(wù)需求相匹配
獲得對項目的認同
這是不是項目
項目的關(guān)鍵成功要素
項目管理流程檢查表
第5章 定義項目
概述
確定項目目標
探究客戶需求
發(fā)現(xiàn)成功標準
確定項目范疇
……
第3篇 多重項目管理
第4篇 獲得成果和效益