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商務談判與禮儀

定　價：￥38.00

作　者：	左顯蘭編
出版社：	機械工業(yè)出版社
叢編項：	高職高專"十二五"規(guī)劃教材
標　簽：	大中專教材教輔高職高專教材

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ISBN：	9787111451365	出版時間：	2014-03-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	301	字數(shù)：

內容簡介

　　《商務談判與禮儀/高職高?！笆濉币?guī)劃教材》主要包括商務談判概述，商務談判的過程、工具、策略以及商務談判溝通、語言、價格技巧，商務談判障礙的排除，商務談判的心理，商務談判的組織，個人禮儀、社交禮儀和商務禮儀實務等。

作者簡介

暫缺《商務談判與禮儀》作者簡介

圖書目錄

前言
項目一　商務人員形象設計
任務一　商務人員服飾設計
任務二　商務人員儀容設計
任務三　商務人員儀態(tài)設計
項目二　商務談判準備
任務一　組建商務談判團隊
任務二　收集商務談判資料
任務三　制訂商務談判方案
項目三　商務談判開局
任務一　營造談判氣氛
任務二　實施開局步驟
任務三　開局策略應用
任務四　報價策略應用
任務五　報價解釋與評述
項目四　商務談判實質磋商
任務一　討價還價
任務二　實施讓步
任務三　僵局處理
任務四　磋商策略應用
項目五　商務談判完成
任務一　商務談判結束時機的選擇
任務二　談判完成階段策略的應用
項目六　商務談判技巧應用
任務一　提問技巧的應用
任務二　回答技巧的應用
任務三　說服技巧的應用
任務四　示范技巧的應用
任務五　電話洽談技巧的應用
項目七　商務談判禮儀方案設計
任務一　商務迎送禮儀方案設計
任務二　商務宴請禮儀方案設計
任務三　商務洽談禮儀方案設計
項目八　跨文化商務談判
任務一　跨文化商務談判中的語言溝通
任務二　去國外商務談判須知
任務三　世界主要國家的商務談判風格
項目九　綜合模擬談判實訓
參考文獻