《社會轉型是以中國大眾媒介改革論叢：大眾媒介政府危機公關》首先從國際和國內兩個層面介紹轉型社會背景下政府危機公關的必要性和重要性，概述本研究的理論背景和現(xiàn)實邏輯，厘清相關概念。然后具體闡述了政府應對危機公關的整個流程，政府危機公關與大眾媒介的關系，以及我國政府危機公關的現(xiàn)狀、困境及其媒體公關的應遵策略。最后，運用國內外同類案例的比較分析，找出差距，以促進我國政府危機公關能力的提升。在風險社會里，政府的生存與發(fā)展很大程度上取決于其抵抗風險、化解危機的能力，只有誠實、透明與負責任的政府才能領導、動員群眾共渡難關。作為一種特殊的公共關系，政府危機公關主要通過運用大眾媒介，完善傳播機制，健全溝通渠道等方式應對危機事件。充分運用新聞發(fā)布機制傳遞真相、平息公眾恐慌情緒；并通過一定的傳播技巧說服公眾接受政府所采取的措施，創(chuàng)造一個對政府有利的輿論環(huán)境，塑造良好的國家形象。
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