事半功倍的80個(gè)口才技巧

第一章 口才不是吹出來的，是練出來的
1 會(huì)說，從會(huì)聽開始
2 語(yǔ)言要會(huì)精打細(xì)磨
3 說話也要講究“以退為進(jìn)”
4 職場(chǎng)“害羞”自毀前途
5 練就職場(chǎng)的“口才之花”
6 幽默一點(diǎn)，再幽默一點(diǎn)
7 說“漂亮話”的訣竅
8 職場(chǎng)說話要把握輕重
第二章 抓住面試官心理，鯉魚躍龍門
9 恰當(dāng)?shù)赝其N自己
10 面試巧過薪資關(guān)
11 達(dá)成共識(shí)，方可絕地反擊
12 面試時(shí)要控制說話節(jié)奏
13 告訴對(duì)方“我是誰(shuí)”
14 面試問題巧妙沖關(guān)
15 “太能干”也不是好事
16 談?wù)劇皩?shí)際”的問題
第三章 做辦公室交際達(dá)人
17 在辦公室說話要有分寸
18 辦公室幽默口才有技巧
19 要給同事留面子
20 別出心裁的贊美
21 學(xué)會(huì)委婉地拒絕
22 和諧社會(huì)，我們要和諧
23 面對(duì)不講理的同事時(shí)
第四章 怎樣說上司會(huì)更“寵”你
24 巧妙地贊美上司
25 會(huì)哭的孩子有糖吃
26 升職加薪不是“難言之隱”
27 如何應(yīng)對(duì)難纏的上司
28 察言觀色，成為上司眼中的“紅人”
29 向上司匯報(bào)工作的“三大紀(jì)律”
30 聽懂上司的“弦外之音”
31 怎樣“揭發(fā)”上司的錯(cuò)誤
第五章 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)該說什么話
32 怎樣說話更具權(quán)威感
33 放低姿態(tài)，微笑面對(duì)下屬
34 表?yè)P(yáng)是最省錢的獎(jiǎng)品
35 請(qǐng)將不如激將
36 批評(píng)要講究方式方法
37 如何對(duì)付“刺頭”下屬
38 如何安慰你的下屬
第六章 動(dòng)動(dòng)嘴皮子，財(cái)源滾滾來
39 如何與客戶“套近乎”
40 用真誠(chéng)的話語(yǔ)感動(dòng)顧客
41 說話要投其所好
42 閑談該“談”些什么
43 客戶買不買，你說了算
44 談判中主導(dǎo)話題的訣竅
45 讓對(duì)方說“是”的方法
46 打動(dòng)客戶要學(xué)會(huì)“對(duì)癥下藥”
47 “二選一”法的妙用
第七章 你是最棒的“與會(huì)者”
48 巧打圓場(chǎng)，息事寧人
49 怎樣講好開場(chǎng)白
50 主持會(huì)議該說什么
51 會(huì)場(chǎng)上調(diào)動(dòng)情緒的妙法
52 即興演說的要點(diǎn)
53 會(huì)場(chǎng)交流如何令人得體順暢
第八章 做商務(wù)談判的大贏家
54 商務(wù)談判巧開局
55 談判中如何巧妙提問
56 談判中的讓步原則
57 談判中的禮貌用語(yǔ)和禁忌
58 談判中說“不”的藝術(shù)
59 如何打破談判的僵局
第九章 管理協(xié)調(diào)，我有一套
60 永遠(yuǎn)別把話說得太滿
61 運(yùn)用妙招，讓他人順從
62 語(yǔ)言尊重是管理的第一選擇
63 謙虛的態(tài)度，成就高尚的品格
64 巧妙運(yùn)用迂回戰(zhàn)術(shù)
65 幾個(gè)簡(jiǎn)單的介紹他人的技巧
66 步步為營(yíng)的巧用
第十章 我的口才，我的魅力
67 讓人一見如故的話術(shù)
68 委婉暗示，往往生出奇效
69 話說三分，深藏不露
70 與領(lǐng)導(dǎo)的交談要點(diǎn)
71 判斷對(duì)方的心理活動(dòng)
72 當(dāng)眾認(rèn)錯(cuò)的藝術(shù)
73 應(yīng)對(duì)宴會(huì)冷場(chǎng)的妙法
第十一章 我有口才我怕誰(shuí)
74 自嘲也有大用處
75 如何說服你的聽眾
76 幽默地化解尷尬
77 有“禮”說遍天下
78 避免講話冷場(chǎng)的法寶
79 語(yǔ)氣傳達(dá)出情緒
80 如何回避刁鉆的問題