外貿(mào)英語函電

項(xiàng)目一  交易前的準(zhǔn)備 1
任務(wù)一  商務(wù)信函基本結(jié)構(gòu)與布局 1
任務(wù)二  電郵的基本知識結(jié)構(gòu) 9
實(shí)操訓(xùn)練 12
項(xiàng)目二  建立業(yè)務(wù)關(guān)系 16
任務(wù)一  建交函 18
任務(wù)二  開發(fā)信 21
任務(wù)三  客戶詢盤 22
實(shí)操訓(xùn)練 24
項(xiàng)目三  外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商 30
任務(wù)一  詢盤 31
任務(wù)二  資信調(diào)查 40
任務(wù)三  樣品費(fèi)用 45
任務(wù)四  發(fā)盤與還盤 50
實(shí)操訓(xùn)練 55
項(xiàng)目四  外貿(mào)業(yè)務(wù)履行 62
任務(wù)一  接受與訂單 64
實(shí)操訓(xùn)練 72
任務(wù)二  合同 74
實(shí)操訓(xùn)練 78
任務(wù)三  支付 79
實(shí)操訓(xùn)練 86
任務(wù)四  包裝 91
任務(wù)五  裝運(yùn) 97
實(shí)操訓(xùn)練 103
任務(wù)六  保險(xiǎn) 106
實(shí)操訓(xùn)練 114
項(xiàng)目五  外貿(mào)業(yè)務(wù)善后 127
任務(wù)一  投訴與索賠 129
任務(wù)二  理賠 138
任務(wù)三  售后跟進(jìn) 143
實(shí)操訓(xùn)練 147
附錄一  實(shí)操外貿(mào)單據(jù) 154
附錄二  國際著名展會(huì)信息 173
參考文獻(xiàn) 176